Janea Systems (США) — это динамичная команда лучших и ярчайших специалистов по разработке программного обеспечения и инноваторов решений со всего мира. От ядра до облака мы предоставляем услуги по разработке программного обеспечения с высоким воздействием для компаний из списка Fortune 500.
Мы ищем исключительно талантливого Менеджера по работе с клиентами, чтобы присоединиться к нашей быстрорастущей консалтинговой команде.
Memurai, продукт, созданный и поддерживаемый Janea Systems, приносит возможности Redis нативно в корпоративные среды Windows. В качестве официального партнера Redis, Memurai пользуется доверием растущего числа предприятий, работающих с критически важными рабочими нагрузками и ИИ на инфраструктуре Windows. Он предоставляет командам разработки и эксплуатации нативную, полностью поддерживаемую альтернативу запуску Redis на Linux.
С выпуском Memurai для Redis 8, корпоративные команды Windows теперь могут создавать приложения с поддержкой ИИ нативно — включая векторный поиск, семантическое кэширование и RAG-пайплайны — не покидая существующую инфраструктуру. Никогда не было лучшего времени, чтобы присоединиться.
Мы ищем коммерчески ориентированного оператора, который возьмет на себя полный жизненный цикл дохода от клиентов Memurai — от заключения новых сделок до управления продлениями, выявления возможностей роста и построения прочных отношений с техническими покупателями. Это практическая, полный цикл роль для человека, одинаково комфортно закрывающего сделки и управляющего аккаунтами. Вы будете полностью отвечать за доходы от клиентов в компактной, быстро движущейся SaaS-среде, где инициатива важнее процессов.
Это не роль для охотника за крупными корпоративными сделками, которому нужна большая поддерживающая команда, и не для чисто функции успеха клиентов, сосредоточенной на рамках внедрения. Это для того, кто хочет реальной коммерческой ответственности, прямой видимости результатов клиентов и возможности помочь формировать рост Memurai.
Местоположение
Полностью удаленно / требуется проживание в Европе
Оплата
Фиксированная зарплата
График работы
Полностью гибкий
Подчинение
Руководитель отдела выхода на рынок (Head of GTM)
Член команды
Команда Memurai
Для рассмотрения на эту позицию вы должны иметь следующие квалификации:
- 3+ года коммерческого опыта в B2B SaaS: Подтвержденный опыт управления полным коммерческим жизненным циклом клиента — от новых сделок до продлений и расширения — в SaaS-среде, предпочтительно с продажами техническим покупателям, таким как разработчики, команды DevOps или команды IT-инфраструктуры.
- Полный коммерческий цикл ответственности: Доказанная способность самостоятельно закрывать входящие и самостоятельно найденные возможности, управлять активной базой аккаунтов и обеспечивать продления без обширной процессной инфраструктуры.
- Техническая компетентность: Комфортное взаимодействие с аудиториями инфраструктуры и инженерии на техническом уровне. Опыт работы с инфраструктурой данных, кэшированием или инструментами для разработчиков — в компаниях, таких как Redis, JetBrains, MongoDB, Percona, Couchbase или аналогичных — является большим плюсом.
- Владение CRM: Уверенная работа с Pipedrive, Zoho или аналогичными CRM и инструментами продаж для поддержания точных данных по воронке продаж, записей активности и чистоты аккаунтов.
- Отличные коммуникативные навыки: Сильные письменные и устные навыки коммуникации, с уверенностью проводить этапы выявления, квалификации и навигации по сделке самостоятельно и без эскалации как по умолчанию.
- Стартап-мышление: Комфортно работать в компактной, быстро меняющейся среде, где не все процессы определены, и где ваша способность разбираться важна так же, как и ваш опыт.
Идеальные кандидаты также будут иметь:
- Опыт работы с партнерами и каналами продаж: Проактивный подход к отслеживанию и развитию возможностей с партнерами по каналам, реселлерами и технологическими партнерами, включая тех, кто входит в партнерскую сеть Microsoft.
- Опыт расширения и дополнительной продажи: Опыт выявления и закрытия возможностей расширения дохода внутри существующей клиентской базы, включая проактивные обзоры аккаунтов и структурированные разговоры по дополнительным продажам.
Обязанности:
- Отвечать за полный коммерческий жизненный цикл клиента Memurai — новые сделки, продления и рост аккаунтов
- Эффективно и самостоятельно управлять и закрывать входящие возможности, от первого контакта до подписания соглашения
- Проактивно выявлять и обращаться к потенциальным клиентам при необходимости дополнения входящего потока
- Управлять базой существующих клиентских аккаунтов, проводить регулярные проверки, обеспечивать продления и выявлять возможности для дополнительной и расширенной продажи
- Строить доверительные, долгосрочные отношения с техническими покупателями из команд разработчиков, DevOps и IT-инфраструктуры
- Координировать работу с командами продукта, поддержки и инженерии при необходимости, выступая внутренним адвокатом клиента
- Поддерживать точные данные по воронке продаж и аккаунтам в CRM для улучшения видимости прогнозов и чистоты сделок
- Отслеживать лиды от партнеров по каналам, реселлеров и технологических партнеров
- Вносить обратную связь с поля в маркетинг и продукт по пробелам в сообщениях, возражениям и инсайтам клиентов
Как выглядит успех:
- 30 дней: Вы понимаете продукт Memurai, позиционирование и существующую клиентскую базу. Вы проводите собственные звонки и взяли на себя ответственность за активные сделки и аккаунты.
- 90 дней: Вы закрыли новые сделки, успешно провели первые продления и имеете четкое представление о возможностях расширения в существующей базе.
- 6 месяцев: Вы стабильно достигаете целей по новым сделкам и продлениям, а клиенты знают вас как своего основного коммерческого контакта в Memurai.
Почему стоит присоединиться к Janea? Потому что таланты мирового класса заслуживают возможностей мирового класса. Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная оплата с льготами, оплачиваемым отпуском и больничными.
- Возможность работать с глобально разнообразной командой лучших специалистов по маркетингу и продажам над самыми сложными задачами в индустрии продаж.
- Ультра-гибкие условия работы – мы предоставляем щедрую компенсацию за офисное оборудование для работы из дома, можем также предоставить вам рабочее место в офисе/коворкинге рядом с вами или использовать оба варианта. Командировок не требуется.
- Приятная рабочая атмосфера стартапа с отличными возможностями для профессионального роста и развития.
- Гибкий график работы – как компания с приоритетом на удаленную работу, мы всегда ориентировались на качественное выполнение работы, а не на время и место её выполнения.
#LI-DNI
