Руководитель отдела операционной деятельности по доходам

О компании Peec AI

Peec AI — это аналитическая платформа для поиска с помощью ИИ. Люди все чаще находят продукты и принимают решения о покупке через ChatGPT, Gemini и AI Overviews от Google, а не через традиционный поиск, и большинство брендов не имеют представления, где они появляются в этих ответах. Peec предоставляет маркетинговым, SEO и командам роста данные, чтобы видеть именно это: насколько видим их бренд на платформах ИИ, как они сравниваются с конкурентами и где можно выиграть.

Мы формируем эту категорию, и рынок движется вместе с нами. Peec — компания серии A, поддерживаемая 20VC и Singular, выросшая с $0 до $15 млн ARR за 18 месяцев, с командой из более чем 100 человек в нашем головном офисе в Берлине и новом офисе в Нью-Йорке.

О роли

Мы ищем руководителя Revenue Operations, который возьмет на себя ответственность за системы, данные и ритм работы глобального механизма доходов Peec. Мы выросли с $0 до $15 млн ARR за 18 месяцев, используя модель, сочетающую продукт-ориентированные регистрации с быстрорастущей командой продаж в Берлине и Нью-Йорке, и теперь операционный слой нуждается в едином владельце: одном источнике правды в CRM, прогнозе, которому руководство доверяет в обоих регионах, и автоматизации, позволяющей компактной команде GTM работать значительно эффективнее.

Вы будете подчиняться нашему CRO и отвечать за операции с доходами по всему миру из нашего головного офиса в Берлине, ежедневно работая с руководством продаж в обоих регионах и тесно сотрудничая с командами роста и финансов. В первый квартал вы возьмете на себя управление глобальным экземпляром HubSpot, установите ритм прогнозирования, охватывающий Северную Америку и EMEA, и запустите отчетность по воронке, показывающую, где сделки выигрываются, задерживаются и теряются. Это роль строителя с реальной ответственностью: системы, которые вы разработаете, станут основой продаж Peec.

За что вы будете отвечать

• Как работает команда по доходам: территории, владение аккаунтами, маршрутизация и атрибуция лидов. Например, решение, когда аккаунт принадлежит конкретному менеджеру, а когда возвращается в пул, и обеспечение соблюдения этого в CRM

• Отчетность: воронка, прогноз и показатели по каждому менеджеру. Например, число воронки для исходящих продаж, по которому команда продаж может оцениваться и получать оплату без споров

• Компенсации и комиссии: планы, настроенные в инструментах, ежемесячные расчеты, соответствующие CRM, и четкие ответы для менеджеров

• От предложения до оплаты: оффер, подписание, выставление счетов и передача в Customer Success

• Модель данных: единый источник правды между CRM, биллингом и продуктом

• Инструменты и дорожная карта: вы выбираете, управляете и упрощаете инструменты для доходов, а также ведете дорожную карту с ответственными и сроками

• Дисциплина запуска: каждое изменение сопровождается четким правилом, тестом, ответственным и коммуникацией с затронутыми людьми
  

Кого мы ищем

• Вы создавали или руководили функцией RevOps в быстрорастущей B2B SaaS-компании, желательно с моделями как self-serve, так и sales-led, и можете научить нас, как это делается

• Вы владели функцией, а не просто работали с бэклогом

• Глубокие практические знания HubSpot: рабочие процессы, модель данных, отчетность, и вы все еще сами что-то создаете

• Сильные навыки управления проектами: вы превращаете расплывчатое задание в план, собираете нужных людей и достигаете результата

• Коммерческое мышление: вы понимаете проблему продаж за запросом, а не просто тикет

• Уверенность в работе с данными: SQL или BI-инструмент, а также рабочее понимание API и автоматизаций

• Находитесь в Берлине или готовы переехать, и рады работать в офисе пять дней в неделю
  

Как вы работаете

• Вы заканчиваете начатое без напоминаний

• Высокая тщательность: вы проверяете свою работу, особенно с помощью ИИ, и говорите, в чем не уверены

• Вы предлагаете решения, а не спрашиваете: находите ответы сами и приносите структуру, не ожидая ее

• Вы выявляете проблемы заранее, до того, как их найдут другие

• Вы закрываете циклы: короткое еженедельное письменное обновление, и каждая пропущенная дата получает новую или снимается с объяснением

• Вы отвечаете за свои цифры: сами представляете их руководству и финансам и можете объяснить каждую цифру

• Вы самостоятельно строите отношения с руководителями продаж, CX и финансами

• Вы хорошо воспринимаете быстрый фидбек и действуете на его основе
  

Плюсы

• Опыт создания функции RevOps с нуля или управления областью, охватывающей несколько регионов

• Знакомство с воронками PLG и данными об использовании продукта в модели sales-assist

• Знание Stripe, биллинга или CPQ-воркфлоу и операций с deal desk

• Навыки SQL для самостоятельного извлечения ответов из данных
  

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата и значительная доля в компании: каждый в Peec владеет частью успеха

• Полный пакет льгот

• Сотрудничество в энергичной офисной атмосфере

• Возможность оказать значительное влияние и определить новую рыночную категорию

• Регулярные командные мероприятия и выездные встречи

• Оплата питания и Uber домой при работе допоздна