IMC — это глобальная торговая компания, основанная на передовой исследовательской среде и первоклассной технологической инфраструктуре. Мы переосмысливаем наши бизнес-операционные процессы, чтобы сделать их масштабируемыми, надежными и эффективными — это базовый уровень, необходимый для их автоматизации и внедрения ИИ, включая агентный ИИ, в работу наших бизнес-функций.
В роли специалиста по трансформации процессов вы будете полностью отвечать за этот процесс переосмысления: картировать, как процессы действительно работают сегодня, перерабатывать их в единый глобальный стандарт, внедрять их в наши системы и обеспечивать, чтобы каждый процесс был измеримым, повторяемым и готовым к автоматизации.
Вы начнете с HR и рекрутинга, с основных процессов Workday и Greenhouse: найм и адаптация, увольнение, управление позициями и изменение должности (включая мобильность). По мере того как метод докажет свою эффективность, вы распространите его на другие функции бизнес-операций, например, финансы, закупки и внутренние сервисные операции.
Что вы будете делать
Проводить цикл переосмысления
- Картировать текущие процессы от начала до конца — исключения, обходные пути, передачи, а также точки передачи данных между системами и регионами. Владельцы процессов рассказывают, как это работает; вы документируете.
- Проводить воркшопы по переработке с руководителями функций и региональными владельцами процессов; добиваться единого глобального стандарта, с локальными отклонениями только при реальной необходимости.
- Переводить проекты будущего состояния в системные требования (бизнес-процессы Workday, рабочие процессы Greenhouse, другие платформы бизнес-операций), сотрудничая с HRIS и владельцами систем при их реализации.
- Определять метрики процессов, устанавливать базовые показатели и поддерживать ритм непрерывного улучшения.
Создавать возможности совершенствования процессов в бизнес-операциях
- Создавать повторно используемую структуру — стандарты, нотацию BPMN, шаблоны и репозиторий процессов — чтобы каждый цикл проходил быстрее предыдущего.
- Работать с руководителями функций за пределами HR для приоритизации и определения объема следующих процессов для переосмысления.
- Обучать владельцев процессов, чтобы цикл улучшений продолжался и без вашего непосредственного участия.
Готовить процессы к автоматизации и ИИ
- Проектировать процессы, которые создают чистые, структурированные данные — основу для отчетности, автоматизации и ИИ.
- Определять, какие этапы должны поддерживаться, дополняться или оставаться за людьми с помощью ИИ, и проектировать контрольные точки с участием человека — основу для внедрения агентного ИИ в наши процессы.
- Работать вместе с внешними партнерами, когда они ускоряют работу, и передавать возможности внутрь компании.
Внедрять изменения
- Планировать и поддерживать управление изменениями: документацию, обучение и принятие изменений командами и менеджерами.
Что вы приносите
- Более 6 лет опыта в реинжиниринге бизнес-процессов, совершенствовании процессов или операционном совершенстве с использованием формальных методов (Lean, Six Sigma, BPMN, картирование потоков создания ценности), с реализацией переработок до внедрения.
- Опыт переработки как минимум в одной функции бизнес-операций, например HR, финансы, закупки или общие сервисы. Опыт в нескольких функциях, особенно в процессе от найма до увольнения, является большим плюсом.
- Практический опыт работы с корпоративными платформами. Знание бизнес-процессов Workday (HCM и/или Финансы) является большим плюсом — если вы знаете метод, мы поможем вам освоить платформу.
- Сильные навыки фасилитации — вы проводите воркшопы, которые приводят старших заинтересованных лиц к решениям, и умеете балансировать между глобальной согласованностью и локальными потребностями.
- Грамотность в работе с данными: вы проектируете процессы с учетом измерений и уверенно анализируете данные процессов.
- Практическое понимание автоматизации и автоматизации рабочих процессов с ИИ, интеграций и ИИ-агентов — и хорошее суждение о том, где они приносят пользу.
- Опыт управления изменениями. Вы внедряете переработки, а не только проектируете их.
Желательно иметь
- Опыт работы в торговой компании, финтехе или другой быстро меняющейся технической среде.
- Опыт работы глобальным владельцем процесса — ответственным за процесс от начала до конца, а не только за его проектирование.
- Инструменты майнинга или моделирования процессов (например, Celonis, SAP Signavio).
- Сертификаты Lean Six Sigma Black Belt, BPM или Workday.
- Опыт работы в консалтинге или корпоративной трансформации.
О нас
IMC — это исследовательская торговая компания, где количественное моделирование, машинное обучение и инженерия формируют способы торговли на современных рынках. Будучи стабилизирующей силой на рынках с 1989 года, мы обеспечиваем ликвидность на торговых площадках, предоставляя инвесторам наилучшие результаты в управлении стоимостью и рисками. Используя собственные технологии и капитал, мы создаем проприетарные системы и алгоритмы, работающие на глобальных рынках. Наши исследователи, трейдеры и инженеры работают как единое целое, сочетая быстрое экспериментирование, передовую инфраструктуру и обратную связь в реальном времени, чтобы превращать инсайты в исполнение, а исполнение — в преимущество.
