Кто мы
Lab37 Robotics, это технологическая компания, сосредоточенная на разработке и внедрении роботов, специально предназначенных для производства продуктов питания напрямую для клиентов. Наша миссия — революционизировать пищевую индустрию, создавая инновационные робототехнические решения, которые повышают эффективность, качество и удовлетворенность клиентов. Мы страстно стремимся расширять границы технологий, чтобы предоставлять передовые продукты, отвечающие меняющимся потребностям наших клиентов.
О роли
Отвечать за обучающие продукты Lab37 и систему управления обучением (LMS). Роль включает ответственность как за платформу, так и за контент, который помогает кухонному персоналу, полевым сервисным техникам и командам поддержки безопасно и эффективно использовать системы Lab37. Менеджер продукта ведет разработку продукта от этапа исследования до запуска и постоянного улучшения.
Что вы будете делать
- Отвечать за дорожную карту обучения и LMS: Определять видение продукта, приоритеты и план релизов для обучающих продуктов и системы управления обучением Lab37. Разрабатывать рекомендации по созданию или покупке и интеграции платформ в этой области продукта.
- Создавать и поддерживать продуктовые артефакты: Создавать PRD, пользовательские истории, рабочие процессы обучающихся и администраторов, критерии приемки и метрики успеха для всех ролей и рабочих процессов.
- Вести пользовательские исследования и этапы открытия: Изучать, как команды кухни, сервиса и поддержки обучаются и работают. Превращать эти инсайты в четкие требования к продукту и учебным программам.
- Отвечать за создание контента и его качество: Определять план контента и руководить техническими писателями и другими создателями. Утверждать финальные материалы и нести ответственность за их точность и эффективность.
- Обеспечивать соответствие обучения обновлениям продукта: Сотрудничать с менеджерами продуктов по робототехнике, кулинарии, автопарку и поддержке клиентов, чтобы обучение отражало изменения продукта и проблемы на местах. Вносить вклад в совместные решения без управления их дорожными картами.
- Обеспечивать полный цикл работы LMS: Вести продукт от определения до пилотного запуска и развертывания. Работать с инженерными и операционными командами для обеспечения надежного опыта обучения.
- Измерять и улучшать результаты: Определять ключевые показатели эффективности (KPI) для успеха среди различных групп пользователей. Определять, улучшает ли обучение навыки и производительность. Использовать данные продукта и отзывы обучающихся для управления дорожной картой.
Что мы ищем
- Степень бакалавра или эквивалентный практический опыт в соответствующей области; MBA будет плюсом.
- 7+ лет релевантного опыта, включая 5+ лет в управлении продуктами.
- Опыт управления LMS, продуктом для обучения клиентов или аналогичной технологией обучения.
- Опыт выпуска продуктов для фронтлайн-пользователей или технических специалистов с доказанными измеримыми результатами.
- Опыт руководства созданием контента через технических писателей, экспертов по предметной области или других участников.
- Сильное продуктовое чутье и аналитические способности. Умение влиять на технические и операционные команды без формального авторитета.
Почему стоит присоединиться к нам
- Спрос на онлайн-доставку еды растет очень быстро! За последние 5 лет только в США общий рынок вырос в 10 раз — с 10 млрд до 100 млрд долларов, и может вырасти до 500 млрд — 1 трлн долларов к 2030 году.
- Изменение ресторанной индустрии: Вы станете частью команды, которая помогает ресторанам добиваться успеха в онлайн-доставке еды.
- Сотрудничество: Вы получите поддержку и наставничество от опытных коллег и менеджеров, что поможет вам учиться, развиваться и достигать целей, а также будете тесно работать с другими командами для обеспечения успеха наших клиентов.
Что еще нужно знать
Эта роль базируется в нашем офисе в Питтсбурге . Как компания, движимая изобретательностью и постоянными изменениями, мы постоянно переосмысливаем наши отрасли, создаем новые продукты и совершенствуем способы работы. Мы достигаем лучших результатов вместе. Поэтому все наши офисные команды работают на месте пять дней в неделю.
Диапазон базовой зарплаты для этой роли составляет 165 000 - 195 000 долларов в год.
Фактическое вознаграждение будет определяться индивидуально и может варьироваться в зависимости от опыта, навыков и квалификаций.
Базовая зарплата — лишь часть вашего общего пакета вознаграждений. Вы также можете претендовать на акции компании и ежегодный бонус, основанный на результатах.
Краткое описание льгот (для штатных сотрудников в США):
- Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка (несколько планов, включая варианты с HSA).
- Страхование жизни и от инвалидности, оплачиваемое компанией (краткосрочное и долгосрочное).
- Добровольное страхование: от несчастных случаев, критических заболеваний, госпитальной помощи.
- Дополнительное страхование жизни для себя, супруга и детей.
- Скидка на страхование домашних животных.
- 401(k) пенсионный план.
- Счет сбережений на здоровье (HSA).
- Гибкие счета расходов (на здравоохранение, уход за иждивенцами, транспорт).
- Политика отпусков:
- Отпуск по усмотрению
- 8 оплачиваемых праздничных дней в году
- Оплачиваемые больничные
- Оплачиваемый отпуск по случаю утраты близких
- Оплачиваемый декретный отпуск
Льготы могут изменяться по усмотрению компании.
Компания Atoms принимает заявки на постоянной основе.
Готовы присоединиться к нам и служить тем, кто служит другим?
#LI-Onsite
