Менеджер по операционной деятельности в области доходов - Генерация спроса

О компании SoSafe

SoSafe — ведущая платформа управления человеческими рисками, созданная для преобразования «человеческого фактора» из уязвимости в области безопасности в проактивный уровень защиты. Мы сосредоточены на достижении измеримых изменений в поведении и количественном снижении рисков для наших клиентов по всему миру.

Ваша роль: Архитектор нашего механизма генерации спроса

В качестве Менеджера по операционной деятельности в области доходов по генерации спроса вы будете отвечать за сквозную операционную архитектуру, объединяющую маркетинг, нашу команду SDR и аккаунт-менеджеров в единый, слаженный механизм создания воронки продаж. Вместо того чтобы рассматривать спрос в изолированных каналах, вы спроектируете инфраструктуру, маршрутизацию данных и автоматизации на базе ИИ, которые поддерживают как входящие, так и исходящие процессы.

Вы обеспечите бесшовную передачу каждого входящего лида и сверхточный таргетинг исходящего поиска потенциальных клиентов на наши наиболее конвертирующиеся возможности; напрямую противодействуя общим тенденциям в SaaS-индустрии, где показатели конверсии на поздних этапах ужесточились.

За что вы будете отвечать (ключевые обязанности)

• Управление полным циклом лидов и воронки продаж: Проектирование, оптимизация и контроль полного цикла спроса от первого сигнала покупателя до сделки Closed-Won. Устранение утечек лидов и трений путем интеграции HubSpot Marketing automation, Salesloft и Salesforce CRM.

• Операционализация нашего ICP и сигналов намерений на 2026 год: Внедрение критериев целевого ICP — европейские компании среднего рынка с 500–5000 сотрудников в регулируемых отраслях (производство, здравоохранение, финансы, государственный сектор) — в логику оценки и маршрутизации лидов. Использование Clay и Zapier для обогащения аккаунтов на основе индикаторов технологического стека Microsoft 365 и сигналов регуляторного давления (например, сроки соответствия NIS2, DORA).

• Усиление исходящих кампаний SDR и AE: Создание автоматизированных рабочих процессов для поиска, обогащения и добавления целевых контактов ICP в последовательности Salesloft одним кликом.

• Эффективность каналов и атрибуция: Отслеживание и оптимизация показателей конверсии лидов в возможности по всем GTM-активностям. Использование данных, показывающих, что воронка, созданная AE, имеет значительно более высокие показатели выигрыша по сравнению с традиционными холодными маркетинговыми лидами, для динамического перераспределения фокуса GTM.

• Внедрение генерации лидов на базе ИИ: Сотрудничество с нашим инженером GTM для реализации передовых кейсов использования ИИ на верхнем уровне воронки. Автоматизация обогащения лидов, приоритизация аккаунтов на основе намерений и автоматическое планирование встреч для максимизации продуктивности представителей.

• Здоровье воронки и постановка целей: Взаимодействие с руководством маркетинга, продаж и командой Revenue Operations для установки целей MQL/SQL, отслеживания скорости прохождения воронки и поддержания надежного коэффициента покрытия воронки без взвешивания 3-4x по всем территориям.

Что вы приносите (требования)

• Опыт: Более 5 лет профессионального опыта в Revenue Operations, Marketing Operations или Sales Operations в быстрорастущей B2B SaaS-среде.

• Целостное понимание GTM: Вы рассматриваете генерацию спроса как командную игру. Понимаете, как маркетинговые кампании, исходящие последовательности SDR, самостоятельный поиск AE и действия партнеров по каналам взаимодействуют для создания воронки.

• Мастерство работы с технологическим стеком: Продвинутый опыт администрирования и интеграции HubSpot (Marketing Suite), Salesforce (SFDC) и Salesloft. Опыт работы с оркестраторами данных, такими как Clay, Zapier, и платформами прогнозирования, например Clari, является большим плюсом.

• Данные — ваш драйвер: Свободное владение основными метриками SaaS-воронки, включая конверсию MQL в SQL, стоимость за возможность, показатели выигрыша по каналам, окупаемость CAC и скорость прохождения воронки.

• Мышление инженера процессов: Вы отлично умеете переводить сложные стратегии выхода на рынок в автоматизированную, надежную системную логику с четким управлением SLA между маркетингом, SDR и AE.

Почему стоит присоединиться к команде SoSafe RevOps?

• Место за столом переговоров: Наша команда RevOps управляет всей архитектурой и стеком GTM. Вы будете напрямую взаимодействовать с руководителями высшего звена (CRO, COO и директором RevOps) и иметь значительное видимое влияние на наш путь к прибыльности.

• Современный стек технологий: Мы не терпим устаревших технологий. Вы будете работать с современной инфраструктурой, включая Salesforce, HubSpot, Salesloft, Clari CoPilot и передовые инструменты, такие как Clay или Claude.

• Культура команды: Присоединяйтесь к высоко коллаборативной группе профессионалов операционной деятельности и инженеров GTM, которые сочетают первоклассную техническую производительность с остроумием, скромностью и отсутствием эго. А также участвуйте в наших веселых командных мероприятиях!

Что мы предлагаем*

• Баланс работы и личной жизни: гибкий график, 33 дня отпуска

• Поддержка благополучия и финансов: доступ к Open Up, корпоративные скидки

• Связь и сообщество: виртуальные мероприятия, совместные командные активности и возможности для локальных встреч

• И многое другое: техническое оборудование, бонусы за рекомендации, офис, дружелюбный к собакам

*Преимущества и льготы, перечисленные выше, предназначены для сотрудников на полной ставке и могут незначительно отличаться в зависимости от местоположения офиса. Это лишь образец — подробности вы узнаете в процессе собеседования.

О нас

В SoSafe мы стремимся сделать цифровой мир безопаснее, решая проблему человеческого фактора в кибербезопасности. Как одна из самых быстрорастущих компаний в области повышения осведомленности о безопасности в мире, мы используем поведенческую науку и обучение на основе данных, чтобы дать людям силы противостоять киберугрозам. Наш подход к управлению человеческими рисками помогает организациям превращать своих сотрудников в их самую сильную линию защиты.

Поддерживаемые ведущими венчурными фондами, такими как Highland Europe и Global Founders Capital, мы быстро расширяемся по всему миру. Мы ищем командных игроков, которые хотят вносить значимые изменения в кибербезопасность, брать ответственность за свою работу и расти вместе с нами.

Если вы процветаете в живой, целеустремленной среде, которая ценит инновации, разнообразие и сотрудничество, то это место для вас!