Менеджер по работе с клиентами

Миссия

Миссия Speechify — сделать так, чтобы чтение никогда не становилось преградой для обучения. Более 50 миллионов человек используют продукты Speechify для преобразования текста в речь, превращая в аудио всё, что они читают — PDF-файлы, книги, Google Документы, новостные статьи, веб-сайты — чтобы читать быстрее, больше и лучше запоминать. Недавно Google назвал Speechify расширением Chrome года, а Apple присудила Speechify премию за дизайн 2025 года за инклюзивность.

Сегодня почти 200 человек по всему миру работают над Speechify в полностью распределённом формате. Среди них фронтенд- и бэкенд-инженеры, исследователи в области ИИ, а также специалисты из Amazon, Microsoft и Google, ведущие PhD-программы, такие как Стэнфорд, быстрорастущие стартапы, например Stripe, Vercel, Bolt, и многие основатели собственных компаний.

О SIMBA Voice Agents от Speechify   SIMBA позволяет компаниям запускать естественные, звучащие как человеческие, голосовые AI-агенты на более чем 71 языке с задержкой менее секунды. Мы не просто даём клиентам продукт и желаем удачи — каждый клиент получает инженера, внедрённого непосредственно в команду, который создаёт их агентов, присоединяется к их Slack и еженедельно работает с ними над улучшениями. Мы строим будущее голосового ИИ и ищем человека, который сможет продавать это видение и помогать воплощать его в жизнь.

О роли

В роли менеджера по работе с клиентами / специалиста по выходу на рынок вы одновременно переговорщик и создатель. Вы будете отвечать за полный цикл продаж для новых клиентов — от первого звонка до заключения сделки — а также принимать активное участие в технических оценках, демонстрациях и раннем внедрении. Вы понимаете, что продажа голосового ИИ — это не просто презентация функций; это демонстрация потенциальным клиентам, как SIMBA вписывается в их бизнес и делает первую интеграцию максимально простой.

Это редкая роль для человека, который умеет уверенно вести переговоры в зале заседаний и работать с терминалом.

Что вы будете делать

• Отвечать за полный цикл продаж — от поиска клиентов до закрытия сделок с компаниями среднего и крупного бизнеса
• Проводить технически глубокие звонки для изучения кейсов клиентов, их технологического стека и требований к интеграции
• Создавать и демонстрировать прототипы голосовых агентов во время продаж для ускорения принятия решения
• Сотрудничать с инженерами, внедрёнными в команды клиентов, чтобы обеспечить плавный переход от продажи к внедрению
• Разрабатывать стратегии выхода на рынок, сценарии продаж и методы привлечения клиентов для расширения SIMBA в новых отраслях
• Представлять интересы клиентов внутри компании, влияя на дорожную карту продукта и решения по упаковке
• Поддерживать чистую базу данных в CRM и точно прогнозировать доходы

Что мы ищем

• Идеально — 3-8 лет опыта в продажах, роли менеджера по работе с клиентами или выходу на рынок в технической B2B-компании
• Опыт успешного закрытия сделок как с техническими покупателями (CTO, инженеры), так и с бизнес-стейкхолдерами
• Готовность работать с API и инструментами без кода/с низким кодом для создания впечатляющих демонстраций
• Глубокое понимание ландшафта ИИ/машинного обучения или голосовых технологий — вы внимательно следите за этой областью
• Исключительный коммуникатор, способный упрощать сложные технические концепции, не теряя их сути
• Высокая самостоятельность, дисциплина в работе с воронкой продаж и склонность к активным действиям

Желательные навыки

• Опыт продаж в области ИИ, голосовых или разговорных технологий
• Знание инфраструктуры телефонии, контакт-центров или платформ для управления клиентским опытом
• Опыт работы в роли инженера по внедрению решений или аналогичной позиции
• Владение несколькими языками или опыт продаж на международных рынках

Почему Speechify SIMBA

• Продавайте продукт, который действительно впечатляет клиентов — задержка менее секунды и поддержка 71+ языков говорят сами за себя
• Роль с высокой степенью ответственности и прямым влиянием на стратегию выхода на рынок и позиционирование
• Работайте в команде, которая тесно взаимодействует с клиентами, чтобы вы никогда не продавали то, что не работает
• Конкурентная базовая зарплата + комиссия, акции и социальные гарантии
• Динамичная среда стартапа, где ваши успехи имеют значительный эффект

Диапазон зарплаты в США для этой роли — от 105 000 до 140 000 долларов в год базовой зарплаты. Общий доход при достижении целей — от 150 000 до 200 000 долларов.

Думаете, вы подходите для этой работы? 

Расскажите о себе и почему вас заинтересовала эта роль при подаче заявки.
И не забудьте приложить ссылки на портфолио и LinkedIn.

Не ищете работу, но знаете кого-то, кто отлично подойдёт? 

Рекомендуйте их!

Speechify привержена созданию разнообразного и инклюзивного рабочего пространства. 

Speechify не допускает дискриминации по признаку расы, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, статуса ветерана, инвалидности, возраста или другого юридически защищённого статуса.