Менеджер по работе с корпоративными клиентами

О компании Behavox

Behavox — это облачная AI-компания, предоставляющая интегрированную платформу контроля для глобальных банков, управляющих активами, хедж-фондов, компаний частного капитала, страховых компаний и товарных фирм. Платформа объединяет коммуникации и мониторинг торгов, соответствующее архивирование, управление политиками, а также аналитику фронт-офиса на едином технологическом стеке с нативным AI, предоставляемом как глобально масштабируемый облачный сервис на базе SaaS.

В Behavox наша инженерная культура строится вокруг скорости, экспериментов и технического совершенства, следуя принципам agile и быстрому итеративному процессу. Мы постоянно тестируем и внедряем новейшие облачные технологии и инструменты AI, оптимизируя процессы для быстрого получения обратной связи и выполнения задач. Мы ищем людей, которые могут быстро действовать, ставить под сомнение общепринятые взгляды и хотят работать на переднем крае современных AI, SaaS-платформ и распределённых систем.

Behavox — это организация с высокой производительностью, с сильным уклоном в сторону выполнения, ответственности и владения результатом. Мы берём на себя обязательства и выполняем их. Мы создаём системы, которые являются сложными, критически важными и глобальными по масштабу; системы, которые многие считают слишком большими или слишком сложными. Для этого мы ищем самых умных, технически способных инженеров и технологов, которые берут на себя ответственность от начала до конца и хотят побеждать, создавая то, что другим не под силу.

Основанная в 2014 году и поддерживаемая SoftBank Vision Fund, компания Behavox имеет штаб-квартиру в Лондоне и офисы по всему миру, включая Нью-Йорк, Монреаль, Сиэтл, Сингапур и Токио.

О роли

Старший менеджер по работе с корпоративными клиентами отвечает за рост доходов в рамках закреплённого портфеля стратегических корпоративных клиентов, соответствующих одному из ключевых вертикалей Behavox: банковское дело и рынки капитала, управление активами и благосостоянием, частный капитал или товарные рынки. Роль сосредоточена на привлечении новых клиентов и расширении сотрудничества в условиях высоко сложных клиентских сред, управляя сделками большего размера с участием более широких групп покупателей, нескольких бизнес-единиц и более высокой организационной сложности по сравнению с ролями BCL3, при этом сохраняя ответственность за выборочные продления в рамках своего портфеля.

Эта роль охватывает полный коммерческий цикл продаж для стратегических клиентов, включая исходящий поиск клиентов под руководством AE, формирование возможностей, аргументацию ценности как для руководителей бизнеса, так и для функциональных покупателей, коммерческие переговоры и заключение контрактов на платформу Behavox Controls. Старший менеджер по работе с клиентами отвечает за формирование и продвижение коммерческого обоснования, согласовывая стратегические цели клиента, экономические результаты и приоритеты руководства с решением о покупке, а также за поддержание прочных отношений с руководством в сложных средах заинтересованных сторон. Роль предполагает большую автономию в стратегии сделок, навигации по заинтересованным сторонам и коммерческом планировании при выполнении в рамках установленной стратегии выхода на рынок и коммерческих рамок. Требуется дисциплинированное управление воронкой продаж, точность прогнозирования и поддержание чистоты данных в HubSpot для обеспечения предсказуемости в стратегическом портфеле. После подписания первоначального контракта роль сохраняет коммерческую ответственность за аккаунт и сотрудничает с отделом успеха клиентов для стимулирования расширения и продлений на основе ценности.

Это гибридная роль (2-3 дня в нашем офисе в Лондоне). 

Что вы принесёте

1. Динамика принятия решений на уровне руководства корпоративных клиентов – Глубокое понимание того, как старшие руководители крупных регулируемых финансовых институтов оценивают стратегические инвестиции в различных бизнес-единицах и группах заинтересованных сторон.
2. Продвинутый вертикальный бизнес и регуляторный контекст – Сильное понимание бизнес-моделей, регуляторного давления и проблем контроля, формирующих стратегические приоритеты в назначенной отраслевой вертикали.
3. Стратегическая ценность платформы Behavox Controls – Знание того, как платформа поддерживает корпоративные цели в области рисков, соответствия и операционной деятельности, и как эта ценность позиционируется для руководителей и лидеров бизнес-единиц.
4. Экономика сложных сделок с множеством заинтересованных сторон – Знание высокоценных корпоративных продаж с участием нескольких покупателей, владельцев бюджетов и путей утверждения в различных бизнес-единицах.
5. Управление жизненным циклом стратегического аккаунта – Понимание того, как согласование с руководством, межбизнесовое внедрение и коммерческое сопровождение поддерживают устойчивый рост в стратегических аккаунтах.

Что вы будете делать

1. Стратегический исходящий поиск и управление воронкой – Отвечать за генерацию исходящих лидов в рамках стратегического портфеля закреплённых аккаунтов, с сильным упором на прямой поиск под руководством AE и сотрудничество с SDR и маркетингом для вовлечения старших руководителей и функциональных заинтересованных лиц в различных бизнес-единицах.
2. Лидерство в сложных корпоративных сделках – Отвечать за полный коммерческий цикл крупных, сложных возможностей с участием нескольких групп покупателей, устанавливать стратегию сделки, планы взаимодействия с заинтересованными сторонами и подход к переговорам до закрытия.
3. Продажи на уровне руководства, основанные на ценности – Отвечать за формулирование и продвижение стратегического обоснования ценности платформы Behavox Controls, связывая корпоративные цели, экономическое воздействие и приоритеты руководства с решением о покупке.
4. Продвинутые коммерческие переговоры, управление сделками и поддержание CRM – Вести сложные переговоры по ценообразованию и коммерческим условиям, структурировать нестандартные условия сделок в рамках утверждённых процедур и поддерживать высокое качество данных по воронке, активности и прогнозам в HubSpot.
5. Стратегическое управление аккаунтом после подписания – Сохранять коммерческую ответственность после закрытия сделки, поддерживать отношения с руководством и работать с отделом успеха клиентов для выявления, оценки и закрытия возможностей расширения в различных бизнес-единицах.

Что мы предлагаем

• Возможность работать над глобальной, критически важной AI-платформой вместе с лучшими инженерами и технологами из разных регионов.
• Роль с реальной ответственностью и влиянием, создание сложных систем в масштабе в среде, которая ценит скорость, эксперименты и техническое совершенство.
• Высокопривлекательный пакет льгот, включая конкурентоспособную денежную компенсацию, акционерное вознаграждение, ориентированное на долгосрочное создание ценности, и комплексное медицинское страхование для сотрудников и их семей.
• Современный, комфортный офис в Лондоне. 
• Щедрая политика отпусков — 30 дней в год, плюс государственные праздники и больничные, признающая важность устойчивой высокой производительности.

О нашем процессе

Мы очень серьёзно относимся к талантам и строим сообщество выдающихся специалистов, работающих вместе в высокоэффективных командах. Мы также понимаем, что у лучших талантов всегда есть выбор, поэтому считаем, что процесс должен быть двусторонней оценкой — компания И кандидат оценивают соответствие бизнес-потребностей, соответствие следующему карьерному шагу и культурное соответствие. 

В ходе процесса мы начнём с изучения ключевых факторов, таких как зарплата и местоположение, а также основных опыта, навыков и ценностей. Затем мы подробно изучим критически важные технические компетенции, определённые для роли, а после этого — поведенческие компетенции.

Самого подходящего кандидата попросят выполнить практическое задание-симуляцию, чтобы убедиться, что вам понравится работа, которую требует роль, и это задание обычно будет представлено и обсуждено в группе коллег и менеджеров. Наконец, мы попросим вас встретиться с несколькими нашими старшими руководителями, чтобы вы могли принять максимально информированное решение.

Обратите внимание:

• Мы хотим познакомиться с вами и провести искренний разговор, поэтому использование AI-инструментов или помощи во время живых интервью строго запрещено и приведёт к немедленному дисквалифицированию из процесса.
• Интервью могут записываться для внутреннего просмотра с целью обеспечения справедливости и содействия коллективным обсуждениям по найму внутри команды.