О компании Apron

Apron создаёт нечто революционное.

Основанная в 2021 году, компания Apron поставила цель помочь малому и среднему бизнесу (SMB) добиться успеха. Малый бизнес — это основа экономики, однако системы, на которые они полагаются (особенно в области платежей), медленные, ручные и не созданы для них. Самая большая угроза для малого бизнеса — это денежный поток, часто возникающий из-за разрыва между требованиями платежей к владельцам и их способностью эффективно осуществлять эти платежи.

Apron меняет это. Мы сокращаем этот разрыв, оцифровывая и упрощая процесс платежей: обработка счетов, выпуск карт для расходов, оплата и получение платежей — всё в одном месте.

За последние несколько лет мы быстро выросли, расширив нашу команду примерно до 100 человек в Великобритании, Германии, Испании и других странах. Нас поддерживают Index Ventures, Bessemer Venture Partners, Zinal Grow и Тони Фаделл, и мы привлекли $50 млн инвестиций.

Наша амбиция — не просто постепенный рост. Apron строит глобальный финтех-бизнес, определяющий категорию, с чётким планом значительного увеличения доходов и международной экспансии. Следующий этап требует не только отличных продуктов и амбиций, но и команды мирового класса.

О роли

Эта роль критически важна для успеха Apron, так как она будет совершенствовать и масштабировать механизм, который обеспечивает эффективность и качество работы наших команд продаж, обслуживания клиентов и роста.

Вы будете находиться на пересечении коммерции и технологий, тесно сотрудничая с командами инженерии, данных, маркетинга и продаж.

Это практическая стратегическая роль с техническим уклоном. Вы будете проектировать инфраструктуру для наших команд по доходам, охватывая полный стек: воронку продаж, инструменты и процессы, обеспечивая успех команд продаж, обслуживания клиентов, BDR и роста.

За что вы будете отвечать

• Механизм – Вы будете управлять и оптимизировать всю воронку, инструменты и процессы для команд выхода на рынок. Вы отвечаете за здоровье и эффективность систем, которые обеспечивают наш доход.

• Архитектура инструментов – Вы будете владеть технологическим стеком GTM. Это требует отличных технических навыков для работы с нашей CRM, хранилищем данных, Intercom и AI-инструментами. Вы обеспечите взаимодействие этих инструментов и предоставление единого источника правды.

• Межфункциональный мост – Вы будете выступать в роли переводчика и связующего звена между коммерческими командами (продажи/обслуживание клиентов) и техническими командами (инженерия/данные/продукт). Вы будете руководить проектами, требующими участия всех сторон для решения сложных задач масштабирования.

• Масштабирование на основе данных – Вы будете работать с командой данных, чтобы мы не действовали вслепую. Вы поможете визуализировать показатели, выявлять узкие места в воронке и внедрять решения, основанные на данных, для их устранения.

• Проектирование процессов – Вы будете разрабатывать масштабируемые рабочие процессы. Вы будете искать способы использовать ИИ и автоматизацию для снижения ручного труда команд продаж и поддержки, позволяя им сосредоточиться на клиенте.

Что вы приносите

• Сильный опыт в Revenue Operations, Business Operations или Commercial Operations, желательно в быстрорастущем SaaS-бизнесе. Опыт в стратегическом консалтинге является большим плюсом.

• Свободное владение инструментами ИИ и управлением проектами. Вы постоянно обновляете свои знания в этой области.

• Глубокие знания Salesforce (например, функций автоматизации) и понимание концепций хранилищ данных.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата + значимые опционные программы

• Пенсионный план с Nest

• Медицинская страховка (включая оптическое и стоматологическое покрытие), страхование жизни

• Расширенный отпуск по уходу за ребёнком

• Еженедельный бонус на Deliveroo

• 29 дней отпуска (помимо государственных праздников)

• Гибкий график работы

• Гибридный формат работы — 3 дня в неделю в нашем офисе в Лондоне (Liverpool Street)

• Программы Cycle to Work и Electric Vehicle