Директор розчниного бизнеса/Коммерческий директор (розница)

Техника здоровья — лидер рынка ортопедических товаров с 20-летней историей и собственным производством. Сегодня это сеть из 24 салонов в 3 регионах, интернет-магазин, работа на маркетплейсах, контрактные производства.

Мы стремимся не только про “продавать”, мы “про-ДАВАТЬ” и менять качество жизни людей. Сейчас компания находится на этапе трансформации розничного направления: мы выстраиваем омниканальность, внедряем AI-инструменты и тестируем новые форматы магазинов.

Кого мы ищем:

Нам нужен Директор розничного бизнеса — сильный управленец, который сможет взять под контроль операционную эффективность сети, выстроить единый клиентский путь и стать правой рукой собственника в вопросах развития ритейл-направления.

Зоны ответственности:

1. Стратегия и операционное управление сетью:

• Управление розничной сетью (24 салона в 3 регионах): обеспечение выполнения планов по выручке, валовой прибыли и операционной эффективности.

• Управление ключевыми метриками: конверсия, средний чек, продажи на сотрудника и с м², ФОТ, рентабельность точек.

• Анализ P&L сети и каждого салона в отдельности, формирование и контроль бюджета направления.

2. Развитие территории и форматов:

• Регулярный анализ экономики салонов, принятие решений по релокации, изменению форматов, оптимизации или открытию/закрытию салонов.

• Поиск и тестирование новых форматов розницы с учетом трендов и изменения поведения покупателей.

• Развитие связки с интернет направлением (резервирования, примерки и получения интернет-заказов в салонах и пр.).

4. Клиентский сервис и стандарты продаж:

• Трансформация модели продавца: от продавца к эксперту-консультанту с дальнейшим сопровождением клиента.

• Внедрение инструментов контроля качества сервиса, анализ причин роста и потерей продаж и работа с обратной связью.

5. Управление командой:

• Руководство командой: заместитель директора, территориальные управляющие, линейный персонал.

• Постановка целей, проведение управленческих ритмов, оценка эффективности, развитие кадрового резерва и настройка системы мотивации.

6. Цифровизация и автоматизация:

• Формирование бизнес-требований к IT и AI-инструментам.

• Автоматизация аналитики, контроля стандартов, обучения и управленческой отчетности.

Что важно для нас:

• Опыт: успешный опыт работы в должности Директора по розничным продажам / Коммерческого директора / Регионального директора в сетевом ритейле (управление сетью от 10 магазинов). Опыт в обувном, fashion, аптечном или сегменте товаров для здоровья будет преимуществом.

• Навыки: глубокое понимание unit-экономики салона, розничной аналитики, P&L, опыт выстраивания омниканальных продаж.

• Подход: умение видеть бизнес-процессы системно, находить точки роста, где другие видят проблемы. Готовность работать с данными, гипотезами и быстрыми тестами.

• Лидерство: сильные управленческие навыки, умение вдохновлять команду и требовать результата.

Мы предлагаем вам:

• Стабильность и масштаб: работа в финансово устойчивой компании с 20-летней историей и с проектами развития.

• Доход: конкурентная фиксированная часть + прозрачная система бонусов (обсуждается индивидуально).

• Комфорт: офис в историческом центре Нижнего Новгорода (пл. Свободы). Мы ценим work-life balance, поэтому предусмотрен гибридный график работы.

• Ресурсы: полная техническая оснащенность (ноутбук, корпоративная связь), прямой доступ к собственнику как возможность влиять на стратегию компании и свое профессиональное развитие.

• Бонусы: корпоративные скидки на весь ассортимент товаров для здоровья вас и ваших близких.

Если вы готовы к вызовам трансформации розницы - откликайтесь, мы всегда готовы пообщаться и рассказать детали!