Ассистент менеджера поддержки

Формируем культуру лидерства

«Эксперт Центр» — компания по сопровождению участников государственных и коммерческих закупок

Формируем культуру лидерства

«Эксперт Центр» — компания по сопровождению участников государственных и коммерческих закупок

Компания-университет для тех, кто стремится зарабатывать и развиваться

Компания-университет для тех, кто стремится зарабатывать и развиваться

• c 2015 года

  побеждаем в тендерах для партнеров

• 270

  специалистов в 9 городах России

• > 4500

  компаний работают с нами

Карьерный рост

Создаем среду для развития каждого. Наши менеджеры вырастают до руководителей в течение 2 лет.

Компания-университет

Бесплатно обучаем с первого дня, используя геймификацию и ИИ, собственную систему наставничества, базу обучающих видеоуроков и материалов.

Забота о сотрудниках

Ценим каждого и создаем лучшие условия для работы: в офисе царит атмосфера поддержки и открытости, а ДМС включает психолога.

Своевременная оплата

Мы мотивируем специалистов прозрачной системой повышения.За 9 лет работы не было ни одного случая задержки зарплаты.

«Эксперт центр» — разработчик инновационного сервиса «Тендерград», уникальной базы данных победителей госзакупок. Мы помогаем среднему и крупному бизнесу находить субподрядные контракты на миллиарды рублей, заменяя устаревшие рекламные каналы. Проект на стадии активного роста — сейчас лучшее время, чтобы войти в команду и построить карьеру вместе с продуктом.

Обязанности:

• Работа с «теплой» клиентской базой (исходящие контакты не требуются, только поддержка и сопровождение);
• Ручная подготовка и отправка персонализированных подборок победителей тендеров;
• Вычитка тендерной документации на наличие нужных сметных позиций;
• Ведение клиентской базы в собственной CRM-системе (разработана IT-отделом, проста и интуитивна);
• Консультирование и оперативная поддержка действующих партнёров сервиса.

Требования:

• Опыт в сфере обслуживания клиентов или активных коммуникаций будет преимуществом;
• Внимательность к деталям, усидчивость, способность выполнять монотонные задачи (работа с документацией);
• Эмпатия и клиентоориентированность;
• Многозадачность, хорошая когнитивная гибкость;

Условия работы:

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (в первый день — начало в 10:00 для вводного инструктажа);
• Офис: г. Уфа, ул. Карла Маркса, 56;
• Испытательный срок (первые 3 месяца): ученический договор, фиксированная выплата;
• Доход после выхода на основную должность: оклад + ежемесячные бонусы за результат. Средний доход — от 60 000 до 80 000 руб. При демонстрации высоких результатов и проактивной позиции — от 150 000 руб.;
• Выплаты 2 раза в месяц (аванс 23-го, расчёт 7-го числа);
• Полное оборудование: отдельное рабочее место, ноутбук, безлимитная мобильная связь;
• Обучение и кураторство с первого дня — руководитель даёт обратную связь и помогает освоиться;
• Реальный карьерный трек: от ассистента до специалиста поддержки и далее — до руководителя отдела. Всё зависит от ваших результатов.

Мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации, где ваш рост зависит только от вас;
• Дружный коллектив и поддержку на старте;
• Возможность стать частью проекта, который меняет рынок закупок.

Предоставляем жилье рядом с офисом для иногородних в первые месяцы работы, чтобы адаптация прошла легче и быстрее

Помогаем с переездом

Эксперт Центр в «трёх словах»:
дружный коллектив, забота и движение вперёд!

Мы ежедневно играем в настолки (у нас даже есть своя коллекция), по вторникам устраиваем вечернюю пробежку, а по четвергам – зарядку в офисе. Ежегодно ходим в летние походы и сплавы, играем в пейнтбол, волейбол и большой теннис, участвуем в марафонах. У нас свои команды по бегу #экспертзабег и квизу #вквизахтожеэксперты. А еще мы ходим в караоке, плавать на сапах, играем на гитаре и барабанах.

Чем бы вы ни занимались — среди нас точно найдете единомышленника!

Ждем тебя в команду!

ООО "ИНВЕСТИЦИОННАЯ ТОРГОВО-СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ" работает под брендом Эксперт-Центр