Специалист по операционной деятельности

О компании Nebius:

Nebius возглавляет новую эру в облачной инфраструктуре для глобальной экономики искусственного интеллекта. Мы создаём полнофункциональную AI-облачную платформу, которая поддерживает разработчиков и предприятия от обработки данных и обучения моделей до развертывания в производстве, без затрат и сложности создания крупной внутренней AI/ML инфраструктуры.

Создано инженерами для инженеров. От масштабной оркестрации GPU до оптимизации инференса — мы решаем сложнейшие задачи в области вычислений, хранения данных, сетей и прикладного ИИ.

Компания котируется на Nasdaq (NBIS) и имеет штаб-квартиру в Амстердаме, с глобальным присутствием и исследовательскими центрами в Европе, Великобритании, Северной Америке и Израиле. В нашей команде из более чем 1500 человек сотни инженеров с глубокими знаниями в области аппаратного обеспечения, программного обеспечения и исследований в области ИИ.

Роль

Nebius строит инфраструктуру для эпохи ИИ, предоставляя масштабируемые облачные и AI-инфраструктурные решения некоторым из самых инновационных организаций мира. По мере роста нашего бизнеса операционное совершенство, точность данных и масштабируемые коммерческие процессы имеют решающее значение для обеспечения исключительного клиентского опыта.

Специалист по операционной поддержке продаж будет поддерживать и оптимизировать ключевые коммерческие операционные процессы, включая контрактование, выставление счетов и функции поддержки продаж. Эта роль отвечает за обеспечение точности и целостности коммерческих данных на протяжении всего жизненного цикла клиента — от проверки запросов на продажу и исполнения контрактов до настройки биллинга, поддержки выставления счетов и операционной отчетности.

Роль сосредоточена на том, чтобы соглашения по продажам точно отражались в контрактах, настройках биллинга и внутренних системах, при этом поддерживалась операционная точность, соблюдение ценовой политики и плавная межфункциональная координация. Вы будете работать как с рутинными, так и с нестандартными операционными случаями, сотрудничая с кросс-функциональными командами для обеспечения бесперебойной поддержки продаж.

Ваши обязанности будут включать: 

Коммерческие операции и управление контрактами:

• Поддержка полного цикла контрактования (от предложения до подписания) путем проверки коммерческих запросов, соглашений с клиентами, условий ценообразования, скидок и требований к биллингу.
• Взаимодействие с командами продаж, юридического отдела, финансов и успеха клиентов для обеспечения беспрепятственного исполнения контрактов и адаптации клиентов.
• Обеспечение точного отражения клиентских контрактов и коммерческих условий во внутренних системах и операционных процессах.
• Обработка как рутинных, так и нестандартных операционных случаев, предоставление решений и эскалация проблем при необходимости.

Операции по выставлению счетов и поддержка доходов

• Поддержка процессов выставления счетов, включая механизмы, настройки и управление инструментами для обеспечения точного выставления счетов.
• Проверка и валидация запросов на продажу для подтверждения правильного отражения условий контрактов и деталей биллинга во внутренних системах.
• Координация с финансовым отделом по вопросам расхождений в счетах или платежах.
• Участие в ротации дежурств NBA Ops Channel под наблюдением, обработка рутинных случаев.
• Поддержка подготовки стандартных отчетов по платежам и операциям.
• Обеспечение надлежащей документации и плавной коммуникации между командами.
• Соблюдение ценовых руководств и политики по марже при обработке запросов на продажу и контрактов.
• Выявление операционных пробелов или препятствий в исполнении сделок и их проактивная эскалация.
• Тесное сотрудничество с командами продаж для обеспечения операционной готовности и плавного исполнения сделок.

Мы ожидаем, что у вас есть: 

• 1–3 года опыта в операциях продаж, коммерческих операциях, операциях по доходам, операциях по выставлению счетов, финансовых операциях или в смежной аналитической роли.
• Опыт работы с инструментами биллинга или CRM & ERP (например, Net.Suite, Salesforce, Hubspot).
• Понимание коммерческого влияния операционных решений, включая ценообразование и вопросы маржи.
• Внимательность к деталям и желание учиться.
• Хорошие организационные и коммуникативные навыки.
• Хорошее владение английским языком.

Будет плюсом, если у вас есть: 

• Опыт работы в SaaS или технологических компаниях.
• Знакомство с процессами контрактов, счетов или платежей. 

Прозрачность оплаты

Мы предлагаем конкурентоспособные компенсационные и социальные пакеты. Фактическая компенсация будет определяться на основе факторов, связанных с работой, включая опыт, навыки, квалификацию, уровень найма и географическое расположение, в соответствии с применимым законодательством.

Диапазон базовой компенсации85 000 $—107 300 $ США

Преимущества и бонусы:

• Конкурентоспособная оплата
• Возможности карьерного роста и обучения
• Гибкость и ответственность
• Сотрудничество и инновационная культура
• Возможность работать над значимыми проектами в области ИИ
• Международная среда и талантливые команды

Каково работать в Nebius:

Быстрое развитие - Смелые идеи - Постоянный рост - Значимое влияние - Доверие и реальная ответственность - Возможность формировать будущее ИИ 

Заявление о равных возможностях:

Nebius является работодателем с равными возможностями. Мы стремимся создавать инклюзивное и разнообразное рабочее пространство и обеспечивать равные возможности трудоустройства во всех аспектах занятости. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), национального происхождения, происхождения, возраста, инвалидности, генетической информации, семейного положения, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, или любой другой характеристики, защищённой применимым законодательством.

Кандидаты должны иметь разрешение на работу в стране, в которой они подают заявку, и будут обязаны предоставить подтверждение права на трудоустройство в качестве условия найма. 

Если вам необходимы условия для прохождения процесса подачи заявки, пожалуйста, сообщите нам.