Ведущий аккаунт-менеджер (медийная реклама)

МФЦ Медиа · удалённо · B2B · OOH / DOOH

Доход: 193 000–519 000 ₽ в месяц

Передаём новому ведущему аккаунту действующий клиентский портфель с выручкой, историей размещений и накопленным доверием клиентов. Ищем сильного коммерческого аккаунта, который примет его и будет развивать дальше.

Это реальные цифры позиции, а не маркетинговая оценка: диапазон сформирован по фактическим выплатам за последние 1,5 года.

Удалённая работа, высокая самостоятельность и прямое взаимодействие с собственником компании.

О МФЦ Медиа

МФЦ Медиа — оператор медийной рекламы в центрах госуслуг МФЦ.

Мы работаем с федеральными брендами, рекламными агентствами и прямыми рекламодателями, размещаем кампании на digital-экранах и других рекламных форматах.

Сейчас мы передаём клиентский портфель от действующего ведущего аккаунта новому сотруднику.

Это место освобождается редко: отношения с частью клиентов развивались годами.

Ваш следующий шаг — свой портфель в управлении

Вы умеете видеть за запросом на медиаплан реальную задачу бизнеса.

Чувствуете, когда клиент готов расширить сотрудничество, а когда за привычным «подумаем» стоит проблема, которую нужно понять и решить.

Можете сохранить отношения в сложный момент, защитить ценность предложения и договориться так, чтобы сделка оставалась выгодной обеим сторонам.

В МФЦ Медиа этот опыт станет основой для управления уже действующим клиентским капиталом.

Ваша задача — сохранить выручку и прибыль портфеля, укрепить отношения с клиентами и раскрыть возможности для дальнейшего роста.

По масштабу ответственности это самостоятельное коммерческое направление внутри компании.

Вы лично ведёте ключевые переговоры, влияете на сделки и отвечаете за клиентский результат.

Управлять штатом сотрудников в этой роли не нужно.

Что вы получаете на входе

Действующий портфель. Не холодную базу и не обещание «когда-нибудь передать клиентов», а существующие отношения, повторные размещения и работающий оборот.

Передачу портфеля за два месяца. Действующий ведущий аккаунт поможет погрузиться в историю клиентов и текущие задачи. Сначала вы принимаете основную часть портфеля, затем — крупнейших клиентов.

Высокую самостоятельность. Вы самостоятельно ведёте переговоры, формируете предложения и принимаете коммерческие решения в рамках согласованных полномочий. Собственник компании — ваш прямой руководитель.

Команду для реализации. Размещениями занимается project-команда, закрывающими документами — бухгалтерия. Ваша зона — клиент, коммерческий результат, качественная постановка задач и контроль ключевых договорённостей.

Автоматизированную среду. CRM, внутренние инструменты и AI используются для того, чтобы сокращать ручную операционку и освобождать время для клиентов, переговоров и развития бизнеса.

За какой результат вы будете отвечать

Удержание и повторные продажи. Понимать планы клиента, вовремя обсуждать следующие размещения и не ждать, пока клиент сам вспомнит о нас.

Развитие клиентов. Находить возможности увеличить сотрудничество: новые форматы, география, задачи, подразделения и бюджеты — и превращать их в сделки.

Возвращение неактивных клиентов. Выяснять настоящую причину паузы, находить новую актуальную потребность и восстанавливать сотрудничество.

Экономика портфеля. Готовить и защищать медиапланы, аргументировать стоимость, договариваться об условиях и сохранять здоровую экономику сделки.

Качество клиентской работы. Передавать внутренней команде достаточный контекст, контролировать ключевые обязательства и оставлять договорённости, историю и следующие шаги в CRM.

Холодный поиск не является основной задачей этой позиции.

Но если вы сами замечаете очевидную коммерческую возможность, умеете открыть дверь к новому рекламодателю и довести его до первой сделки — это будет серьёзным преимуществом.

Скорее всего, мы ищем именно вас, если

• у вас есть опыт медийной рекламы и работы с крупными B2B-клиентами;

• особенно интересен опыт OOH, DOOH, indoor, наружной рекламы или медиаагентств;

• вы лично отвечали не только за сопровождение, но и за коммерческий результат клиента;

• вы самостоятельно вели переговоры по стоимости, условиям и медиарешениям;

• у вас есть реальные примеры, когда вы сохранили, вернули или вырастили клиента;

• вы сильны в живом общении: задаёте точные вопросы, слышите реальные причины возражений и умеете объяснять ценность;

• вы способны одновременно вести несколько клиентов и самостоятельно определять приоритеты;

• вы готовы вести клиентскую работу прозрачно: фиксировать договорённости и следующие шаги в CRM.

Опыт работы с рекламными агентствами — преимущество.

Опыт активных и холодных продаж — тоже преимущество, но не обязательное условие.

Скорее всего, нам не по пути, если

Ваш аккаунтинг выглядит в основном так:

получить бриф → передать задачу → проконтролировать срок → отправить отчёт.

Этого для этой роли недостаточно.

Нам также будет сложно сработаться, если вы:

• предпочитаете только обслуживать входящие запросы;

• не любите продавать существующим клиентам;

• привыкли каждое коммерческое решение согласовывать с руководителем;

• считаете CRM необязательной бюрократией;

• храните ключевые договорённости преимущественно «в голове»;

• работали только с небольшими клиентами и не сталкивались с крупными рекламными бюджетами.

Мы ищем не координатора между клиентом и компанией.

Мы ищем человека, который чувствует личную ответственность за сохранение и рост денег своего портфеля.

Что для нас особенно важно

Главная компетенция этой роли — сильная живая клиентская коммуникация.

Наш продукт можно изучить.

Можно освоить конкретные рекламные форматы, калькуляторы, CRM и внутренние процессы.

Гораздо сложнее научить человека:

слышать клиента → создавать доверие → видеть коммерческую возможность → вести переговоры → превращать отношения в деньги.

Именно это мы особенно внимательно ищем.

Условия

• доход: 193 000–519 000 ₽ в месяц;

• диапазон рассчитан по фактическим данным этой позиции и существующего клиентского портфеля;

• конкретную механику мотивации и период передачи подробно обсуждаем на встрече;

• удалённая работа;

• действующий клиентский портфель на входе;

• передача портфеля в течение примерно 60 дней;

• прямое подчинение собственнику компании;

• высокий уровень самостоятельности;

• CRM, автоматизированные бизнес-процессы и AI-инструменты;

• команда, которая отвечает за реализацию рекламных кампаний.

Рассматриваем кандидатов по всей России.

Для кандидатов дополнительным преимуществом будет возможность периодически встречаться лично.

Почему эта роль встречается редко

Здесь не нужно начинать с пустой базы.

Не нужно несколько лет ждать, пока вам доверят крупных клиентов.

И не нужно быть одним из десятков аккаунтов, которые отвечают только за свой участок процесса.

Вы получаете:

действующий портфель + историю отношений + крупные клиенты + работающий продукт + самостоятельность + прямое влияние на коммерческий результат.

По масштабу ответственности это скорее передача действующего бизнес-юнита новому владельцу результата, чем обычная аккаунтская позиция.

Если такой уровень ответственности вас скорее привлекает, чем пугает — нам стоит познакомиться.

Как откликнуться

Отправьте резюме.

А чтобы мы быстрее поняли, насколько совпадаем, добавьте к отклику буквально несколько строк:

1. Какой по масштабу клиентский портфель вы вели?

2. Приведите один пример, когда благодаря именно вашим действиям существующий клиент начал приносить компании больше денег.

Не нужен идеальный сопроводительный текст.

Нам интересен реальный опыт.