Старший специалист по жизненному циклу сотрудников, отношениям с сотрудниками и переходам - APAC (HRBP)

Удалённо — Гонконг

О компании Remote

Remote решает одну из самых больших современных задач организаций — обеспечение соблюдения глобального трудового законодательства с лёгкостью. Мы делаем возможным для компаний любого размера нанимать, оплачивать и управлять международными командами. С нашими основными ценностями в сердце и ориентированной на будущее культурой работы, наша команда неустанно работает над амбициозными задачами, асинхронно, по всему миру. Вы можете найти сотрудников Remote, работающих с 6 разных континентов (Антарктида ещё впереди!), и все наши позиции полностью удалённые.

Инновации — одна из наших основных ценностей, поэтому мы встроили возможности автоматизации и ИИ в требования к каждой роли.

Мы поощряем каждого члена команды Remote приносить свои таланты, опыт и культуру, чтобы помочь нам создать HR-платформу мирового класса.

Если вы энергичны, любознательны, мотивированы и амбициозны, станьте частью нашего мира. Подайте заявку сейчас и определите будущее работы!

Что эта работа может вам предложить

Будучи важным продолжением HR-команд наших клиентов, мы ориентируемся и консультируем по сложным вопросам глобального трудоустройства с непревзойдённой скоростью, экспертизой и точностью. Видение команды жизненного цикла в Remote — не просто поддерживать золотой стандарт HR-практик; это его повышение, интеграция передовых технологических решений и обогащение клиентского опыта в более чем 80 странах. В этой команде ваша работа напрямую влияет на нашу способность поддерживать и расширять охват соответствия, постоянно улучшать клиентские пути и значительно увеличивать нашу операционную мощность. Вы не просто часть команды; вы на передовой формирования будущего работы, обеспечивая, чтобы каждое взаимодействие было быстрым, интуитивным и глубоко значимым. Погрузитесь в роль, где ваша страсть к инновациям, стремление к совершенству и желание изменить мир совпадают с нашей миссией — дать возможность организациям по всему миру нанимать кого угодно, где угодно — с соблюдением законодательства.

Старший специалист по жизненному циклу сотрудников, отношениям и переходам самостоятельно управляет всеми увольнениями внешних сотрудников Remote с акцентом на юридическое соответствие, высокое качество и предоставление превосходного клиентского сервиса. Кроме того, специалист оказывает поддержку первого уровня по вопросам отношений с сотрудниками, помогая клиентам решать рабочие вопросы и координировать соответствующие ресурсы.

В составе более широкой команды жизненного цикла сотрудников старший специалист также должен продвигать улучшения процессов и инициативы в соответствии со стратегическими целями и ценностями Remote.

Основные обязанности

Процесс увольнения (Offboarding)

• Управлять и решать сложные случаи увольнений сотрудников от начала до конца с минимальным контролем в нескольких международных юрисдикциях, при этом приоритетом является превосходный опыт увольнения для клиентов и сотрудников Remote.
• Предоставлять обоснованные и надёжные рекомендации с высоким уровнем знаний по ключевым юрисдикциям, а также управлять запросами клиентов по различным HR-вопросам, включая, но не ограничиваясь процедурами увольнения, увольнения по собственному желанию и переводам, трудовыми договорами и процессами сокращения штата, обеспечивая юридическое соответствие и лучшие практики.
• Самостоятельно проводить и организовывать встречи с клиентами и внешними сотрудниками, включая консультации по сокращению штата, административные слушания, переговоры по увольнениям и урегулированиям, предоставлять рекомендации по увольнениям и сообщать результаты увольнений.
• Влиять и вести переговоры для достижения положительных результатов в сложных случаях увольнений, успешно направляя и координируя нескольких заинтересованных сторон с конкурирующими интересами через сложный, длительный процесс.
• Взаимодействовать и координировать работу различных внутренних и внешних заинтересованных сторон для обеспечения соответствия в действиях по увольнению и аудиту, включая, но не ограничиваясь отделами расчёта заработной платы, юридическим отделом, государственными органами и профсоюзами.
• Составлять, адаптировать и оформлять все документы по увольнению и дополнительные документы с точностью и вниманием к деталям, обеспечивая ведение записей сотрудников с строгим соблюдением правил конфиденциальности и защиты данных.
• Обрабатывать увольнения в внутренней HRIS-платформе Remote, сотрудничая с различными внутренними подразделениями, такими как отдел успеха клиентов, юридический отдел, расчёт заработной платы, льготы, учёт рабочего времени и другими, чтобы гарантировать правильное и своевременное оформление всех аспектов увольнения сотрудника.
• Выступать в качестве первой точки неформальной эскалации как надёжный коллега с хорошим суждением, предоставляя экспертную поддержку, наставничество и руководство младшим членам команды.
• Предоставлять всесторонние рекомендации по ресурсам Remote по вопросам отношений с сотрудниками, помогая клиентам ориентироваться в сложных рабочих ситуациях.
• Проводить тщательную предварительную оценку рабочих проблем, выявляя ключевые факты, применимые местные нормы и возможные пути решения.
• Быть надёжным ресурсом для внутренних и внешних заинтересованных сторон по вопросам отношений с сотрудниками, обеспечивая правильное рассмотрение сложных случаев.
• Помогать клиентам понимать прогрессивные дисциплинарные подходы, требования к документации и лучшие практики при работе с трудными ситуациями.
• Отслеживать и контролировать текущие дела по отношениям с сотрудниками, обеспечивая своевременное последующее взаимодействие и координацию с соответствующими заинтересованными сторонами.
• Быть экспертом по предмету и проактивно решать внутренние и внешние запросы по всем вопросам увольнения и первичного уровня отношений с сотрудниками совместно с внутренними заинтересованными сторонами жизненного цикла.
• Активно выявлять возможности, выступать за и продвигать улучшения процессов, автоматизацию, развитие продукта и общий опыт клиентов и сотрудников через процессы увольнения и отношений с сотрудниками.
• Определять методы, процедуры и стандарты для новых заданий. Принимать решения при выборе методов, оценке, адаптации сложных техник и критериев оценки для достижения результатов с учётом более широких потребностей жизненного цикла и Remote.

Ключевые требования и характеристики

• Опыт работы в качестве HR-консультанта или HR-бизнес-партнёра с общими компетенциями в HR и опытом работы на всех этапах жизненного цикла сотрудника.
• Высшее образование в области HR, трудовых отношений или трудового права будет преимуществом.
• Подтверждённый опыт самостоятельного управления добровольными и недобровольными увольнениями (расторжениями) с заботой, деликатностью и соблюдением законодательства; а также предоставления комплексных HR-консультаций и рекомендаций по трудовому законодательству и нормативам в различных юрисдикциях.
• Понимание принципов отношений с сотрудниками, прогрессивных дисциплинарных подходов и основ расследований на рабочем месте.
• Умение интерпретировать и применять отраслевые нормативные акты, анализировать сложные HR-вопросы и применять навыки решения проблем для самостоятельного (иногда с минимальным контролем) нахождения решений, проведения исследований и преобразования их в полезные ресурсы для команды, предоставления практических решений и эффективного общения рекомендаций клиентам и внутренним заинтересованным сторонам в условиях неопределённости и незнакомой среды.
• Отличные навыки коммуникации, влияния, управления конфликтами и ведения переговоров, с умением самостоятельно вести сложные разговоры к положительному результату, часто при наличии конфликтующих интересов сторон, при этом демонстрируя авторитет и экспертность как представитель Remote, сохраняя профессионализм и строгую конфиденциальность.
• Уровень владения английским языком на деловом (продвинутом) уровне, дополнительные языки приветствуются.
• Способность и желание внедрять инновации и оптимизировать процессы, постоянно выявляя, разрабатывая и реализуя возможности для автоматизации и продвигая лучшие практики.
• Эффективность в операционной деятельности с осознанием важности тщательного ведения записей и целостности данных.
• Техническая грамотность, способность успешно сотрудничать асинхронно с использованием различных инструментов и адаптироваться к новым и развивающимся системам.
• Умение работать автономно и слаженно в международной команде в быстро меняющейся, асинхронной, удалённой среде, успешно балансируя несколько конкурирующих приоритетов. Готовность работать в гибком графике по необходимости.
• Проактивность и самомотивация с сильным чувством ответственности и способности вдохновлять других.
• Демонстрирует сильные навыки автоматизации и владение ИИ.

Практическая информация

• Вы будете подчиняться: Менеджеру по жизненному циклу сотрудников, отношениям и переходам
• Команда: Жизненный цикл сотрудников, отношения и переходы
• Локация: APAC

Процесс подачи заявки

1. Собеседование с рекрутером
2. Домашнее задание
3. Собеседование с будущим менеджером
4. Собеседование с членами команды (без менеджеров)
5. Собеседование с старшим менеджером
6. Bar Raiser
7. Проверка предыдущего трудоустройства

Философия Total Rewards в Remote заключается в обеспечении справедливой, беспристрастной компенсации и справедливой оплаты акций наряду с конкурентоспособными льготами во всех странах, где мы работаем. Мы не поддерживаем и не поощряем практики дешёвой рабочей силы, поэтому гарантируем оплату выше местных ставок. Мы надеемся вдохновить другие компании поддерживать глобальный найм талантов и приносить местное богатство развивающимся странам.

На первый взгляд наши диапазоны зарплат кажутся довольно широкими — вот контекст. В Remote у нас международные операции и глобально распределённая рабочая сила. Мы используем географические диапазоны для учёта географических различий в оплате как часть нашей глобальной стратегии компенсаций, чтобы оставаться конкурентоспособными на различных рынках при глобальном найме.

Наши диапазоны зарплат определяются ролью, уровнем и локацией, а наши должностные названия могут охватывать более одного карьерного уровня. Фактическая базовая зарплата успешного кандидата на эту роль зависит от многих факторов, таких как местоположение, переносимые или связанные с работой навыки, опыт работы, соответствующее обучение, потребности бизнеса и рыночный спрос. Диапазон базовой зарплаты может быть изменён.

В Remote мы поддерживаем внутреннюю мобильность как ключевой элемент нашей культуры роста и развития сотрудников, поддерживаемой философией компенсаций, гарантирующей равенство и справедливость оплаты. Поэтому все изменения компенсаций, связанные с внутренним переводом, будут рассматриваться командой Total Rewards & People Enablement индивидуально.

Годовой диапазон зарплаты для этой полной ставки составляет

46 500 - 117 750 долларов США

Преимущества

Наш полный перечень льгот и бонусов описан в нашем справочнике на remote.com/r/benefits. Как глобальная компания, каждая страна работает по-своему, но некоторые льготы/бонусы доступны всем сотрудникам Remote:

• работа из любой точки мира
• гибкий оплачиваемый отпуск
• гибкий график работы (мы асинхронны)
• 16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком
• службы поддержки психического здоровья
• опционы на акции
• бюджет на обучение
• бюджет на домашний офис и IT-оборудование
• бюджет на местные офлайн-события или коворкинги

Как вы будете планировать свой день (и жизнь)

Мы работаем асинхронно в Remote, что означает, что вы можете планировать своё расписание вокруг своей жизни (а не вокруг встреч). Подробнее на remote.com/async.

Вам будет предоставлена возможность брать на себя ответственность и проявлять инициативу. В случае сомнений вы будете действовать, а не ждать. Ваш баланс между жизнью и работой важен, и вас будут поощрять ставить себя и свою семью на первое место, подстраивая работу под свои потребности.

Если это звучит как то, что вы хотите, подавайте заявку сейчас!

Как подать заявку

1. Пожалуйста, заполните форму ниже и загрузите своё резюме в формате PDF.
2. Просим вас подавать заявку и резюме на английском языке, так как это стандартизированный язык, который мы используем в Remote.
3. Если у вас нет актуального резюме, но вы всё равно заинтересованы в общении с нами, пожалуйста, добавьте копию вашего профиля LinkedIn.

Мы не только поощряем людей всех этнических групп, полов, сексуальной ориентации, возраста, способностей, статуса инвалидности и любых других недостаточно представленных групп подавать заявки, но и придаём большое значение чувству принадлежности. У нас есть 4 ERG (женщины, инвалиды, квиры, меньшинства в технологиях), которые регулярно встречаются с командой People. Во время собеседований и далее мы просим и поощряем всех, кому нужна адаптация, запросить её у своего рекрутера.

На этапе собеседования мы попросим вас добровольно указать ваши местоимения, а также у вас будет возможность ответить на нашу анонимную демографическую анкету при подаче заявки ниже. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, для нас важно, чтобы наша рабочая сила отражала людей всех происхождений, идентичностей и опыта, и эти данные помогут нам оставаться ответственными. Мы благодарим вас за предоставление этих данных, если вы решите это сделать.

В Remote мы рассматриваем ИИ как ценный инструмент, при этом отдавая приоритет человеческому творчеству и аутентичности. Мы с нетерпением ждём встречи с кандидатами, которые сочетают инновации с подлинной экспертизой и опытом. Чтобы узнать больше о руководящих принципах Remote по использованию ИИ, смотрите здесь.

Обратите внимание, что мы принимаем заявки на постоянной основе.