Менеджер по развитию клиентской базы - высшее образование - Великобритания (гибридный формат)

В компании Instructure мы верим в силу людей расти и добиваться успеха на протяжении всей жизни. Наша цель — усилить эту силу, создавая интуитивно понятные продукты, которые упрощают обучение и личностное развитие, способствуют значимым отношениям и вдохновляют людей идти дальше в образовании и карьере.
Мы делаем это, предоставляя умным, креативным и страстным людям возможности создавать что-то потрясающее. И здесь вступаете вы:

В рамках лидирующего роста на рынке мы ищем высокоэффективного индивидуального сотрудника, который будет сосредоточен на сотрудничестве с нашими существующими клиентами, использующими Canvas LMS и более широкую платформу Instructure Learning в Великобритании и Ирландии. Эта роль потребует поездок для посещения объектов и мероприятий (30%), а также стратегического мышления. В качестве менеджера по развитию аккаунтов вы будете отвечать за долгосрочный и устойчивый успех учреждений, использующих наши решения в регионе (в основном университеты и колледжи), обеспечивая здоровье всех аспектов бизнеса.

Что вам предстоит делать:

• Возглавлять разработку клиентской стратегии Instructure для учреждений в регионе Великобритании и Ирландии; стратегически управлять многочисленными аккаунтами.

• Взаимодействовать с учреждениями для понимания их образовательной стратегии; быть в курсе новых тенденций и разрабатывать инновационные подходы, чтобы обеспечить успех наших клиентов при использовании решений Instructure.

• Создавать и четко формулировать убедительные ценностные предложения вокруг решений и услуг Instructure.

• Поддерживать рост клиентов через хорошо разработанные продажи и успешную стратегию выхода на рынок для достижения результатов, которые приносят образовательную ценность.

• Обеспечивать долгосрочные и выгодные условия сотрудничества с корпоративными клиентами, продавая ценность и возврат инвестиций нашей платформы.

• Предоставлять информативную обратную связь другим функциям команды, особенно продуктовой и клиентскому опыту.

• Демонстрировать превосходное управление воронкой продаж и поддержание ее в порядке, регулярно предоставляя обновления прогнозов по краткосрочным, среднесрочным и долгосрочным целям.

• Постоянно достигать и превосходить установленные квоты в указанные сроки.

• Поддерживать крепкие внутренние отношения с коллегами, внося вклад в нашу предпринимательскую культуру роста.

• Посещать отраслевые и ключевые мероприятия; зарекомендовать себя как лидера мнений в области инноваций в образовательном секторе.

Что вам нужно знать и иметь:

• Обязательное владение английским языком, а также отличные навыки делового письма.

• Дополнительные языки приветствуются.

• Степень бакалавра и/или минимум 2-3 года подтвержденного опыта в продажах.

• Умение проводить комплексный анализ потребностей и создавать убедительные предложения, которые эффективно передают ценность нашего предложения и соответствуют конкретным потребностям клиента.

• Понимание образовательной стратегии и процесса продажи VLE/LMS является преимуществом.

• Опыт работы в сфере образования или педагогический опыт приветствуются.

• Опыт продаж корпоративного программного обеспечения, SaaS-продаж и услуг.

• Опыт продаж в образовательной сфере приветствуется.

• Способность проводить детальный анализ потребностей, разрабатывать предложения и заполнять тендеры.

• Опыт управления государственными тендерами приветствуется.

• Стратегическое и консультативное мышление в продажах, позволяющее критически мыслить, проактивно выявлять возможности и предлагать индивидуальные решения для стимулирования роста доходов.

Присоединяйтесь ко всему потрясающему в Instructure!

Мы предлагаем конкурентоспособные и значимые льготы в каждой стране, где работаем. Хотя они варьируются в зависимости от местоположения, вот общее представление о том, чего вы можете ожидать:

• Конкурентоспособная компенсация, а также участие всех штатных сотрудников в нашей программе владения — потому что каждый должен иметь долю в нашем успехе.

• Гибкая рабочая культура. Наши удаленные, гибридные и офисные пространства для сотрудничества зависят от роли, команды и местоположения.

• Щедрый отпуск, включая местные праздники и ежегодный период «Dim the Lights» в конце декабря, когда команды поощряются сделать паузу и восстановить силы в зависимости от потребностей отдела.

• Комплексные программы оздоровления и поддержка психического здоровья.

• Ресурсы для обучения и развития, включая инструменты профессионального развития и возмещение стоимости обучения, чтобы поддержать ваш рост.

• Технологии и инструменты, необходимые для выполнения вашей работы наилучшим образом.

• Программа признания сотрудников Motivosity.

• Культура, основанная на инклюзивности, поддержке и значимых связях.

Мы верим в найм отличных людей и правильное отношение к ним. Чем разнообразнее мы, тем лучше наши идеи и результаты.

Instructure является работодателем с равными возможностями. Мы соблюдаем применимые законы о трудоустройстве и антидискриминационные законы во всех странах, где работаем.

Все сотрудники должны пройти проверку биографии в рамках процесса найма. Чтобы защитить наши команды и системы, мы внедрили меры проверки личности. Кандидатов могут попросить подтвердить свое законное имя, текущее физическое местоположение, а также предоставить действующий контактный номер и адрес проживания в соответствии с местными законами о защите данных.

Любая попытка искажения личной или профессиональной информации приведет к дисквалификации.