Описание вакансии
Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве инженера технической поддержки.
Итак, вам предстоит:
- Обрабатывать инциденты в информационных системах с соблюдением SLA.
- Выполнять настройки систем по запросам бизнес-подразделений.
- Участвовать в процессах Incident, Problem и Defect Management.
- Мониторить работоспособность систем, инфраструктуры и сервисов.
- Разрабатывать и поддерживать скрипты автоматизации мониторинга.
- Взаимодействовать с командой продукта для решения проектных и продуктовых задач.
- Участвовать в установке новых релизов ПО.
- Участвовать в проведении аудитов информационных систем.
- Изучать функциональность существующих систем и приложений.
- Самостоятельно осваивать новые технологии и языки программирования (Python, Bash, PowerShell или аналоги).
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть следующие навыки:
- Опыт работы системным администратором, инженером поддержки или сопровождения ПО от 3 лет.
- Отличное знание ОС Linux и уверенная работа в shell.
- Опыт работы с базами данных PostgreSQL и MS SQL.
- Опыт работы с Docker и Kubernetes.
- Опыт работы с Zabbix, Grafana, FileBeat.
- Навыки написания скриптов на shell (BASH, KSH).
- Английский язык на уровне чтения технической документации.
- Коммуникабельность, дисциплина, умение работать на результат.
- Опыт работы со стеком ELK (желателен).
Что мы предлагаем:
- Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера.
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках, а также чек-ап для сотрудников 40+.
- Страхование жизни, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний, страхование выезжающих за рубеж.
- Материальная помощь.
- Детские подарки.
- Доплату по листу нетрудоспособности.
- Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
- Служебная сотовая связь.
- Кафетерий льгот — возможность самостоятельно выбрать дополнительные корпоративные льготы и бонусы (спорт, здоровье, обучение, путешествия, транспорт и др.). Доступно после испытательного срока.
