30 июн.
Руководитель клиентского сервиса
от 110 000 ₽
Челябинск
C-level
ОТП Банк – компания со стратегией развития универсального банка. Это значит – каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы на пути к тому, чтобы стать самым клиентоцентричным банком страны. Хотим не просто создавать отличный опыт взаимодействия и предлагать выгодные продукты, но и вызывать позитивные эмоции.
- Осуществление руководства подразделением, контроль и координация по следующим функциональным задачам: консультирование клиентов ЮЛ по вопросам сопровождения расчетно кассового обслуживания (тарифы; заполнение платежных документов; проведения платежей; счет фактурам и т.п.);
- Прием, обработка, подготовка и направление ответов на запросы по операциям и счетам клиентов ЮЛ органам и лицам, уполномоченным запрашивать такую информацию;
- Формирование распоряжений по списанию комиссионного вознаграждения;
сопровождение депозитов в части приема заявлений
сопровождение овернайта, НСО в части приема соглашения/заявления, заведение параметров в ПО Банка; - Прием заявления и выпуск корпоративных карт; подготовка распоряжений и реестра на зачисление денежных средств.
Требования:
- Высшее образование
- Опыт управления командой от 4х лет
- Уверенный пользователей ПК, знание банковских программ
- Опыт работы в банке от 3х лет
Тебя ждет
-
Технологичный и просторный офис
-
BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях
-
Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни
-
Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию
-
ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off
-
Внутреннее обучение – прокачаешься по soft и hard skills
-
Welcome pack: стильный и полезный мерч
-
Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы
-
Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить
АО "ОТП БАНК"
*Вау
