Поддержка клиентского портфеля

Ebury помогает амбициозным компаниям раскрывать глобальный потенциал роста, и мы применяем такой же подход к нашим сотрудникам. Мы поощряем инновации и движение, сотрудничество и решение проблем, создавая среду, в которой каждый может чувствовать себя частью команды, быть ценным, поддерживаемым и наделённым полномочиями для достижения успеха.

Если вы командный игрок, который хочет помочь трансформировать работу бизнеса на глобальном уровне, свяжитесь с нами — мы будем рады обсудить, как Ebury может ускорить вашу карьеру, чтобы вы могли формировать будущее.

Поддержка клиентского портфеля

Ebury Лиссабон - работа в офисе 

В связи с быстрым ростом нашего клиентского портфеля мы ищем расширить нашу команду по работе с клиентами в [место]. Эта роль — отличная возможность работать в динамичной среде и получить более глубокое понимание операций на валютном рынке (FX).

О роли

В роли поддержки сделок вы будете отвечать за управление, поддержание и помощь в работе с нашим портфелем корпоративных клиентов, обеспечивая оптимальный уровень сервиса. 

Обязанности

• Обслуживание портфеля клиентов через различные продукты, включая хеджирование валютных рисков и управление денежными средствами.
• Выполнение валютных сделок (SPOT, FWD и др.) с несколькими поставщиками ликвидности, используя различные торговые платформы, а также Bloomberg.
• Обработка большого объёма входящих запросов по телефону и электронной почте совместно с командой по сделкам.
• Получение глубокого понимания процессов во всех отделах, включая проверку клиентов (Screening), операции, сверку, комплаенс и казначейство.
• Построение и поддержание крепких отношений с клиентами.

Ваш опыт

• Минимум 1 год опыта в валютной индустрии будет преимуществом
• Интерес и знания в области финансовых рынков
• Свободное владение английским и португальским языками
• Высшее образование, предпочтительно в области экономики, бизнес-исследований или финансов
• Сильные математические навыки
• Умение работать под давлением, сохраняя точность и эффективность
• Быстрая обучаемость и высокий уровень внимания к деталям
• Позитивное, энтузиастическое и мотивированное отношение
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая отличное владение телефонным этикетом

Компетенции и личные качества

• Умение работать под давлением, сохраняя точность и эффективность
• Быстрая обучаемость и высокий уровень внимания к деталям
• Позитивное, энтузиастическое и мотивированное отношение
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая отличное владение телефонным этикетом

Готовы начать карьеру в глобальной FinTech-компании? Нажмите «Подать заявку» сегодня и откройте свой потенциал в Ebury!

Вы также можете связаться со мной в LinkedIn — Инес Фигейредо

#LI-IF1

#LI-ONSITE

О нас

Ebury предоставляет сложные, интегрированные решения — бизнес-счета, хеджирование и финансирование — на единой платформе с бесшовным рабочим процессом. Наш успех основан на простой предпосылке и единой цели: помочь бизнесу работать и масштабироваться глобально. 

С момента основания в 2009 году Ebury всегда была быстрорастущим лидером в сфере финтеха. Сегодня мы объединяем более 2000 сотрудников в почти 70 городах и постоянно ищем новых членов команды. 

В основе нашего предложения лежит собственная платформа, специально созданная для того, чтобы помочь бизнесу беспрепятственно оптимизировать и управлять глобальными денежными потоками. Мы сосредоточены на постоянной эволюции продукта и инновациях, чтобы строить инфраструктуру для безграничного роста и помогать нашим клиентам масштабироваться на каждом этапе. 

Возможности в Ebury так же разнообразны, как и наши сотрудники, начиная от развития бизнеса и заканчивая инженерными ролями в наших технологических направлениях.

Мы верим в инклюзивность. Мы выступаем против дискриминации во всех её формах и против нетерпимости к различиям, что делает нас современной и успешной организацией. В Ebury вы можете быть кем угодно и при этом чувствовать себя частью команды, независимо от вашей истории.

Важное уведомление по безопасности для соискателей:
Ebury принимает заявки только через официальные каналы Ebury. Мы будем связываться с вами только с домена @ebury.com. Всегда проверяйте письма, которые вы получаете от нас, и помните, что мы никогда не будем запрашивать оплату за любой этап процесса найма. Будьте осторожны и сообщайте о подозрительной активности.

Уведомление для рекрутинговых агентств и поисковых фирм:
Ebury не принимает непрошеные резюме, CV или профили кандидатов от рекрутинговых агентств или поисковых фирм без подписанных письменных условий сотрудничества с Ebury для конкретной вакансии. Любые непрошеные заявки будут считаться исключительной собственностью Ebury. Ebury не несёт ответственности и не оплачивает сборы или расходы, связанные с непредусмотренными подачами кандидатов или последующими наймами.

Заявление о прозрачности использования ИИ:
Ebury использует искусственный интеллект (ИИ) и автоматизированные инструменты для оптимизации некоторых этапов процесса найма, однако эти инструменты используются исключительно для административной эффективности. Все решения о найме, включая рассмотрение заявок, составление шорт-листов и окончательный выбор, принимаются и осуществляются профессионалами по подбору персонала и менеджерами по найму.