Более 20 лет Smartsheet помогает командам эффективно управлять работой и масштабировать решения умнее. Сейчас, в нашей самой амбициозной главе, мы объединяем человеческие команды с AI-агентами. Организуя работу, которую агенты выполняют лучше всего, автоматизируя ручные задачи и выявляя инсайты в масштабах, мы создаём пространство для людей, чтобы они могли сосредоточиться на том, что действительно важно: суждениях, креативности и масштабном мышлении. Это магия в работе, и именно ради этого мы приходим на работу каждый день.
Smartsheet — это технологическая компания с человеческой историей. Мы здесь, чтобы помочь командам управлять проектами, автоматизировать рабочие процессы и быстро создавать новые безопасные решения, используя простые инструменты без кода. Мы революционеры — поэтому для нас изменение того, как работает мир, — это обычное дело.
Smartsheet ищет архитектора решений, который будет обеспечивать качество, эффективность и удовлетворённость клиентов в бизнесе профессиональных услуг, ведя разговоры с клиентами и помогая им разрабатывать, создавать, тестировать и внедрять решения, использующие Smartsheet, API Smartsheet и интеграции между Smartsheet и другими продуктами. Идеальный кандидат будет увлечён работой с передовыми веб-технологиями и технологиями на базе ИИ, а также желанием глубоко понять преимущества Smartsheet, варианты использования и бизнес- и технические аспекты.
В роли архитектора решений вы будете работать с клиентами и партнёрами Smartsheet над проектами по преобразованию бизнес-требований в решения на базе Smartsheet. В этой роли вы будете считаться экспертом по продвинутым функциям Smartsheet, чтобы предлагать решения для различных сценариев использования в разных отраслях и бизнес-группах. Идеальный кандидат — сильный коммуникатор, внимательный к деталям и мотивирован как самостоятельной работой, так и ведением значимых разговоров с клиентами.
Вы будете подчиняться директору по архитектуре решений. Эта позиция допускает удалённую работу, и вы можете работать удалённо из любой точки США, где зарегистрирован Smartsheet.
Что вы будете делать:
- Разрабатывать, создавать, тестировать и внедрять пользовательские программные решения, используя широкий спектр API продуктов Smartsheet и сторонних сервисов
- Проектировать и создавать рабочие процессы и автоматизации на базе ИИ — используя большие языковые модели (LLM), AI-агентов и встроенные возможности ИИ Smartsheet — для решения задач клиентов, которые невозможно решить традиционной конфигурацией
- Использовать AI-помощников для кодирования, таких как Claude Code, чтобы ускорить разработку, прототипирование и доставку решений в рамках проектов с клиентами
- Оценивать новые инструменты и методы ИИ и применять их для ускорения получения ценности клиентами
- Вести технические консультации, требующие разработки пользовательского программного обеспечения, проводя сессии проектирования, определяя технические требования и проверяя архитектуру решений на соответствие лучшим практикам продукта
- Проектировать и документировать технические решения, соответствующие бизнес-целям клиента
- Непосредственно сотрудничать с командами клиентов на протяжении всего проекта, глубоко погружаясь в их рабочие процессы, чтобы быстро преобразовывать реальные проблемы в работающие решения
- Быстро создавать прототипы и итеративно улучшать решения в тесном сотрудничестве с клиентами, уточняя объём и дизайн на основе практической обратной связи, а не ожидая формальных циклов проверки
- Полностью отвечать за решения — от первоначального изучения до внедрения, принятия и постоянного улучшения в эксплуатации
- Создавать повторно используемые компоненты, фреймворки и ускорители, которые можно расширять и повторно использовать в будущих проектах с клиентами
- Выступать в роли эксперта по продукту Smartsheet и сценариям расширения с использованием ИИ и API
- Управлять всеми аспектами технических проектов, включая расписание, результаты, сроки и отношения с клиентами
- Обеспечивать техническую реализацию пользовательской разработки, интеграций и элементов миграции данных в рамках внедрения Smartsheet
- Поддерживать целевой уровень оплачиваемой загрузки, соответствующий роли
- Предоставлять обратную связь командам по продукту и платформенной инженерии для улучшения продукта и выявления пробелов в функциональности
- Выполнять другие поручения по мере необходимости
Что у вас должно быть:
- 3 года соответствующего опыта работы или эквивалентное сочетание опыта и образования
- Опыт работы с двумя или более из наших основных языков программирования (.Net, NodeJS, Python, Java, Ruby)
- Навыки full-stack разработки с возможностью самостоятельно проектировать, создавать и выпускать приложения производственного качества — а не только настраивать существующие инструменты
- Знание технологий ИИ/LLM и опыт интеграции их в приложения через API
- Рабочие знания инженерии запросов (prompt engineering) и паттернов проектирования AI-агентов, а также интерес к применению ИИ для решения реальных бизнес-задач
- Практический опыт работы с инструментами разработки с поддержкой ИИ, такими как Claude Code, и комфортное их использование в ежедневном инженерном процессе
- Готовность к периодическим командировкам (до 15%) в зависимости от потребностей клиентов и бизнеса
- Сильные коммуникативные навыки (письменные, устные, презентационные) с умением объяснять технические темы нетехническому персоналу крупных предприятий
- Доказанная способность вести проекты от концепции до завершения с минимальным руководством
- Опыт работы с клиентами
- Уверенность в работе с высокой автономией в условиях неопределённости и быстро меняющихся требований, которые развиваются в реальном времени
- Сильная ориентация на владение задачей — воспринимать проблемы клиентов как свои собственные и оставаться вовлечённым до успешного результата
- Опыт быстрого прототипирования и итеративного улучшения решений на основе прямой практической обратной связи от клиентов
- Опыт работы с SaaS/IPaaS приложениями в корпоративной среде
- Понимание архитектуры систем и способность проектировать масштабируемые решения с высокой производительностью
- Знание ключевых паттернов проектирования и лучших практик работы с большими объёмами данных
- Знания в области интеграции данных и опыт интеграции SaaS-приложений с различными бизнес-системами (ETL, CRM, бизнес-аналитика, отчётность и т.д.)
- Предпочтительно степень бакалавра в области MIS, CIS, CS, но не обязательно
Текущие льготы и преимущества в США:
- Медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование с субсидией работодателя для штатных сотрудников
- Совпадение взносов в 401k для помощи в накоплениях на будущее (50% от вашего взноса до первых 6% от вашей заработной платы)
- Ежемесячная стипендия для поддержки вашей работы и продуктивности
- Гибкая программа отпусков, а также оплачиваемые больничные
- Сотрудники в США автоматически покрываются страхованием жизни, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности, спонсируемым Smartsheet
- 12 оплачиваемых праздничных дней в году для сотрудников в США
- До 24 недель отпуска по уходу за ребёнком
- Оплачиваемый личный день волонтёрства для поддержки нашего сообщества
- Возможности профессионального роста и развития, включая доступ к онлайн-курсам Udemy
- Преимущества, финансируемые компанией, включая членство в службе консультирования, скидки в местных магазинах и личный аккаунт Smartsheet
- Возможности удалённой работы из любого зарегистрированного места в США (в зависимости от роли)
Smartsheet предлагает конкурентоспособный базовый диапазон зарплат для ролей, которые могут быть наняты в разных географических регионах, где мы имеем лицензию на ведение бизнеса. Фактическое вознаграждение определяется несколькими факторами, включая, но не ограничиваясь, уровнем профессионального и образовательного опыта, навыками и конкретным местоположением кандидата. Кроме того, эта роль будет иметь право на участие в программе стимулирующих выплат, конкурентоспособной на рынке.
Диапазон базовой зарплаты в США
$127,500—$165,000 USD
Познакомьтесь с нами:
В Smartsheet ваши идеи услышаны, ваш потенциал поддержан, а ваш вклад имеет реальное значение. У вас будет свобода исследовать, расширять границы и расти за пределы своей роли. Мы приветствуем разнообразные взгляды и нетрадиционные пути — потому что знаем, что влияние приходит от людей, которые глубоко заботятся и обдуманно бросают вызов. Когда вы занимаетесь работой, которая расширяет ваши возможности, вдохновляет вас и связывает с чем-то большим, это магия в работе. Давайте строить будущее вместе.
Работодатель, предоставляющий равные возможности:
Smartsheet является работодателем с равными возможностями (EEO), стремящимся создать инклюзивную среду с лучшими сотрудниками. Наша политика — предоставлять равные возможности трудоустройства всем квалифицированным кандидатам в соответствии с применимыми законами США, Великобритании, Австралии, Германии, Коста-Рики, Японии, Болгарии, Индии и Сингапура. Все квалифицированные кандидаты будут рассмотрены без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, статуса защищённого ветерана или инвалидности, или генетической информации.
Если мы можем что-то подготовить, чтобы обеспечить вам комфортное и позитивное интервью, пожалуйста, сообщите нам.
#LI-Remote