Директор группы по стратегии платных социальных медиа (партнерство с клиентами) - удаленно

ПОЧЕМУ DEPT®?

Мы первопроходцы по своей сути. Это означает, что мы всегда смотрим вперёд, думая о том, что мы можем создать завтра, чего сегодня ещё не существует. Мы родились цифровыми и являемся новой моделью агентства с глубокими навыками в области технологий и маркетинга. Вот почему мы нанимаем любознательных, самостоятельных, талантливых людей, которые никогда не перестают внедрять инновации.

Наша культура достаточно большая, чтобы справляться с задачами, и достаточно маленькая, чтобы заботиться. Это значит, что с людьми из более чем 20 стран мы достаточно крупные, чтобы предоставить вам лучшие инструменты, глобальные возможности и преимущества, которые помогут вам развиваться. При этом мы действуем как небольшая команда, инвестируя в вас, ваш рост, вашу команду и предоставляя вам автономию для решения проблем наших клиентов, независимо от того, где вы находитесь в мире. 

Роль

Групповой директор, клиентский партнёр

Кратко: Вы будете сердцем одной из команд DEPT® по стратегии и активации Paid Social для одного из самых знаковых мировых брендов в сфере социальных медиа. В DEPT® мы не просто заполняем вакансии, мы создаём карьеры. Если вы готовы переосмыслить, как выглядит стратегия и активация Paid Social для лидеров в области медиа по повышению узнаваемости бренда, мы будем рады с вами познакомиться.

Мы нанимаем группового директора, клиентского партнёра, который будет в центре операций для одного из наших флагманских глобальных партнёрств, чтобы продвигать узнаваемость бренда и влияние на пользователей в сфере социальных медиа. Эта роль идеально подходит для человека, который процветает на пересечении изменения восприятия бренда пользователями, имеет склонность к расширению границ в таких темах, как исследования повышения узнаваемости бренда и влияние на пользователей. Этот человек любит тесно сотрудничать как со стратегами Paid Social, так и с командами активации, чтобы обеспечить превосходство в медиа от начала до конца и переопределить, как достигается и измеряется осведомлённость пользователей.

В качестве группового директора вы руководите командой чрезвычайно увлечённых, квалифицированных и опытных специалистов по Paid Social, ориентированных на повышение осведомлённости. Вы являетесь связующим звеном между интеллектуальным потенциалом специалистов и стратегическим руководством со стороны клиента, обеспечивая согласованность с видением клиента. Вы стимулируете дополнительное влияние и осведомлённость пользователей, используя Meta Ads, обладаете глубоким пониманием стратегии Paid Social, методологий тестирования и любите нестандартное мышление для разрушения устоявшихся практик.

Для достижения целей в этой роли вы поддерживаете отношения на уровне старших менеджеров с представителями клиента и консультируете по лучшему пути достижения тактических целей, разработанных в соответствии с видением клиента совместно с другими руководителями по кросс-канальным направлениям. Кроме того, у вас есть опыт создания первоклассных команд и процессов для быстрой адаптации к потребностям клиента. 

Вы имеете опыт консультирования различных клиентов в сфере цифрового маркетинга, включая, но не ограничиваясь, государственными делами, розничной торговлей, технологиями и конфиденциальностью пользователей. Вы способны влиять на восприятие пользователей, используя таргетинг и креативы в рамках предложения DEPT® по Paid Social.

Успех в этой роли через 12 месяцев выглядит так: 

• Вы построили крепкие отношения с ключевыми заинтересованными сторонами клиента и вашей командой DEPT, и вас считают экспертом по всем вопросам стратегии и активации Paid Social.
•  
• Ваша команда работает на полную мощность, постоянно демонстрируя отличные результаты в Meta Ads с ясностью, ответственностью и сотрудничеством.
  
  
• Вы успешно запустили расширенную команду и разрушили барьеры во всём процессе планирования и активации, обеспечивая наше лидерство во всех соответствующих обсуждениях.
  
  
• Вы успешно позиционируете себя и команду как партнёров, а не просто исполнителей заказов, выявляя и создавая процессы и документацию для лучшей интеграции бизнеса клиента, устраняя отдельные бизнес-сегменты и обеспечивая большую непрерывность кампаний.
  
  
• Вы помогаете клиенту расширять границы возможного, будь то новая модель таргетинга, подход к измерению или новая функция платформы.
  
  
• Вы закладываете основу для следующего этапа, будь то более глубокое измерение, дорожные карты тестирования и обучения, а также смелые точки зрения на то, как клиент может добиться максимального повышения узнаваемости бренда.
•  
• Вы успешно помогаете поддерживать команду в работе с двенадцатью различными подразделениями бизнеса клиента одновременно и можете автономно работать над крупными инициативами.

Ключевые обязанности и основные задачи (могут быть назначены и другие обязанности)

• Руководить полным циклом разработки и реализации программ Paid Social, ориентированных на повышение осведомлённости в Meta Ads; сотрудничать с руководителями специалистов для обеспечения высокого качества исполнения и инноваций.
  
  
• Совместно создавать и продвигать глобальную дорожную карту Paid Social для клиента в тесном сотрудничестве со стратегами DEPT®, менеджерами проектов и медиапланировщиками из США и Великобритании.
  
  
• Выступать в роли старшего руководителя на всех точках взаимодействия с клиентом и внутри компании, обеспечивая бесшовную интеграцию процессов и обновлений между командами из США и Великобритании для различных аудиторий, включая потребителей и частично B2B.
  
  
• Контролировать команды, которые переводят стратегию бренда и продукта в планы активации, обеспечивающие измеримые результаты, особенно в области осведомлённости и рассмотрения.
  
  
  
• Руководить интеграцией данных исследований повышения узнаваемости бренда и результатов в более широкие маркетинговые и перформанс-стратегии, связывая эти данные с бизнес-эффектом.
  
  
• Тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами клиента в областях стратегии Paid Social, медиапланирования, активации и маркетинга, согласовывая бюджеты, ключевые показатели эффективности и изменения в планируемых и фактических результатах.
  
  
• Быть стратегическим голосом в кросс-функциональной команде, отстаивая её роль в формировании лидерства в категории.
  
  
• Владеть и развивать отношения с клиентом на уровне старших менеджеров; стать надёжным партнёром, ориентированным не только на краткосрочный коммерческий успех, но и на долгосрочное сотрудничество.
  
  
• Предоставлять рекомендации по ресурсам и постоянно контролировать эффективность и загрузку команды (в сотрудничестве с менеджером проекта).  

Для успешного выполнения этой работы кандидат должен уметь удовлетворительно выполнять каждую из основных обязанностей. Требования, перечисленные ниже, отражают необходимые знания, навыки и/или способности.  Возможны разумные приспособления для лиц с ограниченными возможностями, чтобы они могли выполнять основные функции.

Что вы приносите и ваши квалификации

• Более 10 лет опыта в потребительских медиа или перформанс-маркетинге, желательно в ведущем агентстве, консалтинге или на платформе. 
• Глубокое понимание механик Paid Social и того, как аудитория, креатив и измерения влияют друг на друга. 
• Опыт руководства многопрофильными командами специалистов с ответственностью за стратегию, результаты и операционное качество.
• Умение уверенно ориентироваться в командах маркетинга, измерений и планирования на стороне клиента, обеспечивая стратегическую ясность и завоевывая доверие.
• Аналитический склад ума с опытом использования данных для рассказа историй, информирования решений и оптимизации инвестиций.
• Сотруднический, эмпатичный стиль руководства с уклоном в ясность, ответственность и общие результаты.
• Опыт работы с комплексными, матричными организациями клиентов с множеством заинтересованных сторон и целей.
• Глубокое понимание исследований повышения узнаваемости бренда: что это такое, как правильно оценивать настройку, измерения и как переводить полученные знания в тесты или будущие итерации. 
• Обширные знания по активации и стратегии Meta Ads: текущие лучшие практики, новые функции и способность анализировать кампанию и выявлять возможности для улучшения.
• Готовность к командировкам на объекты клиента ежеквартально.

Дополнительные преимущества, если вы: 

• Имеете опыт работы с мульти-рынками или глобальными аккаунтами, хорошо разбираетесь в региональной специфике.
• Сотрудничали с внутренними командами, расположенными в разных регионах (например, Великобритания), для обеспечения согласованных процессов и единства в коммуникациях по новым инновациям, обновлениям процессов и т.д. 
• Обладаете опытом работы в категории потребительского маркетинга и понимаете, как достигать пользователей, исходя из известного и желаемого восприятия бренда.
• Страстно относитесь к формированию командной культуры, наставничеству и повышению стандартов восприятия и реализации медиа для повышения осведомлённости.
• Любите нарушать устоявшиеся медиа-практики, создавая уникальные знания и лучшие практики на уровне клиента и бизнес-единицы. 

 

Образование/Опыт: Более 10 лет опыта в активации медиа в среде цифрового маркетинга с фокусом на повышение узнаваемости бренда и исследования повышения узнаваемости. Степень бакалавра или эквивалентное образование, релевантное отрасли. 

Языковые навыки: Способность читать, анализировать и интерпретировать общие деловые издания, профессиональные журналы, технические процедуры или государственные нормативы.  Способность писать отчёты, деловую переписку и руководства по процедурам.  Способность эффективно представлять информацию и отвечать на вопросы групп менеджеров, клиентов, заказчиков и широкой публики. 

Руководящие обязанности: Групповой директор, клиентский партнёр может непосредственно руководить сотрудниками команд стратегии и активации Paid Social. Они выполняют руководящие обязанности, следуя политике организации и применимым законам.  Обязанности включают проведение собеседований, найм и обучение сотрудников; планирование, распределение и руководство работой; оценку результатов; поощрение и дисциплину сотрудников; рассмотрение жалоб и разрешение проблем.

 

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

Мы создаём совместную, открытую, где побеждает лучшая идея, среду, которая способствует личному и корпоративному росту и при этом приносит удовольствие. Вот краткий обзор нашего пакета преимуществ:

• Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование
• План 401k с софинансированием
• Оплачиваемый отпуск (PTO)
• Оплачиваемые праздничные дни компании
• Отпуск по уходу за ребёнком
  
  

МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ ВАС БЫТЬ СОБОЙ: 

DEPT® — работодатель, предоставляющий равные возможности (EOE). Мы считаем, что наша работа лучше всего получается, когда наши сотрудники чувствуют себя в безопасности и могут быть собой. Мы привержены инклюзивному и свободному от барьеров процессу найма и работы, независимо от чьей-либо идентичности, происхождения, убеждений, образа жизни или инвалидности. Поэтому расскажите нам о любых необходимых вам приспособлениях. Это полностью конфиденциально и используется только для того, чтобы вы чувствовали полную поддержку на каждом этапе. 

DEPT® участвует в системе E-Verify, что означает, что ваша информация из формы I-9 будет отправлена федеральному правительству для подтверждения вашего права на работу в США. 

Мы — сертифицированная компания B Corp, увлечённая работой, ориентированной на цель.  Мы надеемся, что вы будете гордиться вкладом DEPT® в мир, и у нас всегда открыта дверь для ваших идей по улучшению мира. 

DEPT® — это передовая компания в области технологий и маркетинговых услуг, создающая интегрированные цифровые решения для таких брендов, как Google, KFC, Philips, Audi, Twitch, Patagonia, eBay и других. Команда из более чем 2500 цифровых специалистов в более чем 30 офисах на 5 континентах реализует передовые проекты в глобальном масштабе с бутик-культурой. 

Узнайте больше о DEPT®

 

РАЗНООБРАЗИЕ, РАВЕНСТВО И ИНКЛЮЗИЯ

В DEPT® мы гордимся созданием инклюзивной рабочей среды, где каждый имеет равные возможности для развития. Мы активно стремимся привлекать, развивать, поддерживать и удерживать талантливых людей из разных слоёв общества с разнообразными навыками и взглядами.

Не уверены, что соответствуете всем требованиям? Подайте заявку, и мы решим! Исследования показывают, что женщины и представители недостаточно представленных групп часто не подают заявки, думая, что не соответствуют всем требованиям, хотя на самом деле соответствуют. Мы верим в предоставление каждому честного шанса проявить себя. 

Мы также призываем вас связаться с нами и обсудить любые разумные корректировки, которые мы можем сделать, чтобы поддержать вас на протяжении всего процесса найма и вашего времени у нас.

Хотите узнать больше о нашей приверженности разнообразию, равенству и инклюзии? Ознакомьтесь с нашими усилиями здесь.

#LI-Remote

Ожидаемый диапазон заработной платы для этой позиции указан ниже. Зарплата зависит от ряда факторов, включая соответствующий опыт, экспертизу, физическое местоположение и влияние на организацию. Расчёт основан на 40-часовой рабочей неделе и уровне должности. Учтите, что мы гибки.

Диапазон для удалённой работы в США$150,000—$180,000 USD