Менеджер по работе с клиентами (AI Cloud)

О компании Featherless

Featherless.ai создает самую надежную в мире платформу для инференса открытых моделей — безсерверную основу для развертывания и масштабирования ИИ без инфраструктурных затрат.

Поддерживаемая AMD, Airbus Ventures, 500 Global, Kickstart Ventures, HF0 Residency, Panache Ventures и Oakseed Ventures, мы — хорошо финансируемая команда исследователей и инженеров, миссия которой — демократизировать ИИ через производительность и доступность.

Наше облако предоставляет мгновенный доступ к более чем 30 000 открытых моделей ИИ и исследовательским инновациям, обеспечивающим эффективность, надежность и оптимизацию моделей следующего поколения.

О роли

Мы ищем опытного менеджера по работе с клиентами (AI Cloud) — человека, который ведет сделки от начала до конца, строит прочные отношения с техническими покупателями и процветает в условиях ранних этапов и быстрого развития компании в сфере ИИ.

Это роль полного цикла продаж. Вы будете нести квоту, закрывать сделки с корпоративными клиентами и быстрорастущими компаниями, а также помогать формировать коммерческое направление в компании, которая переопределяет способы развертывания открытых моделей командами ИИ. Вы будете работать напрямую с директором по продажам (CRO) и основателями, тесно взаимодействовать с разработчиками, инженерами машинного обучения и техническими директорами (CTO), а также играть центральную роль в построении повторяемого механизма выхода на рынок (GTM).

Если вы инициативный человек, который любит технические продажи, наслаждается работой на переднем крае инфраструктуры ИИ и хочет иметь значительное влияние и ответственность в компании на стадии серии А — это для вас.

Что вы будете делать сразу

• Вести и закрывать портфель корпоративных, быстрорастущих и стартап-аккаунтов

• Вести сделки от первого контакта до подписания контракта — выявление потребностей, демонстрация, предложение, переговоры, закрытие

• Строить и поддерживать отношения на уровне руководителей с CTO, руководителями ML и лицами, принимающими решения по инфраструктуре

• Работать с CRO над разработкой стратегий ценообразования, структур сделок и планов расширения

• Сотрудничать с BDR и DevRel для генерации воронки и поиска источников через экосистему

• Поддерживать дисциплину в CRM и предоставлять точные прогнозы и отчеты по воронке продаж

• Представлять Featherless на отраслевых мероприятиях и конференциях для генерации и продвижения сделок

Основные обязанности

• Вести полный цикл продаж в сегментах среднего и крупного бизнеса

• Проводить качественные встречи по выявлению потребностей и технические демонстрации, адаптированные под стек и кейсы каждого покупателя

• Разрабатывать индивидуальные предложения и бизнес-кейсы, связывающие потребности в инференсе моделей с возможностями Featherless

• Вести переговоры и закрывать сложные сделки с участием нескольких заинтересованных сторон

• Расширять доходы в существующих аккаунтах — выявлять возможности для апсейла и кросс-сейла

• Широко использовать инструменты ИИ для автоматизации исследований, персонализации коммуникаций и повышения эффективности рабочих процессов

• Поддерживать чистоту данных в CRM HubSpot — все действия должны быть зафиксированы, стадии воронки точны

• Сотрудничать с DevRel и продуктовой командой для обратной связи с рынка

• Наставлять BDR и помогать определять, что такое качественная воронка продаж

Что вы приносите

• 3–6 лет опыта в роли закрывающего сделки специалиста в области облачной инфраструктуры, MLOps или инструментов для ИИ/разработчиков

• Подтвержденный опыт успешного закрытия сделок с техническими покупателями (разработчики, инженеры ML, CTO)

• Уверенность в навигации по циклам продаж с участием нескольких заинтересованных сторон в корпоративном сегменте

• Сильные навыки письменного и устного общения — лаконично, убедительно, технически грамотный

• Предприимчивость и самостоятельность — вы строите собственный процесс и не ждете готовых инструкций

• Дисциплинированный прогнозист с чистыми привычками работы в CRM и подходом, основанным на данных, к управлению воронкой

• Знакомство с HubSpot, Clay, n8n или аналогичными инструментами

Почему Featherless

• Развивайте функцию менеджера по работе с клиентами в компании, растущей в одном из самых динамичных секторов ИИ

• Работайте напрямую с основателями и CRO — ваши успехи формируют траекторию компании

• Станьте частью небольшой, высокоэффективной команды, делающей открытый весовой ИИ доступным для всех

• Конкурентная базовая зарплата + комиссия