Бизнес-аналитик Middle [Кредитные продукты]

Мы ищем бизнес-аналитика для присоединения к команде Кредитных продуктов.
Команда отвечает за запуск новой линейки кредитных продуктов, проектирование всего пути клиента — от открытия счета и назначения кредитного лимита до погашений, выписок, процессов CRM и текущего обслуживания клиентов.
В этой роли вы будете работать на пересечении бизнес-анализа, разработки продукта, финансов, рисков, юридического отдела, операций и технологий. Вы будете переводить сложные бизнес-потребности в масштабируемые продуктовые решения, координировать межфункциональные рабочие потоки и помогать согласовывать заинтересованные стороны на протяжении всего жизненного цикла разработки продукта.
Эта роль предоставляет возможность участвовать на каждом этапе разработки продукта — от исследования рынка и проектирования бизнес-процессов до внедрения, запуска и постоянной эволюции продукта — работая над одним из самых стратегических банковских продуктов компании.

Вызовы, которые вас ждут:

• Проектирование бизнес-логики для кредитных продуктов, включая открытие счета, назначение кредитного лимита, авторизации, погашения, расчет процентов, выписки и управление жизненным циклом продукта
• Сбор, анализ и документирование бизнес-требований (BRD, User Stories, Acceptance Criteria)
• Подготовка диаграмм процессов, документации по продукту и поддержание базы знаний о продукте
• Определение бизнес-требований для CRM, DWH, аналитики и операционных процессов
• Координация межфункциональных рабочих потоков и согласование команд Продукта, Инженерии, Юридического отдела, Рисков, Финансов и Операций
• Сотрудничество с внешними партнерами, включая платежных процессоров, KYC, антифрод, страхование и провайдеров коммуникаций
• Проведение исследований рынка и анализа конкурентов для выявления лучших практик и возможностей продукта
• Работа с метриками продукта и показателями бизнес-эффективности, включая воронку конверсии, уровень одобрения, использование, CAC и юнит-экономику
• Поддержка доставки на протяжении всего жизненного цикла продукта — от этапа изучения и внедрения до релиза и пострелизных улучшений
• Отслеживание прогресса проекта, управление зависимостями и коммуникация статуса доставки по нескольким инициативам

Что делает вас отличным кандидатом:

• 2–4 года опыта работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или продуктовым аналитиком
• Опыт работы с финтехом, банкингом, кредитными продуктами, карточными продуктами или платежами
• Сильная способность понимать и структурировать сложную бизнес-логику
• Подтвержденный опыт сбора, документирования и управления бизнес-требованиями
• Опыт работы с несколькими межфункциональными командами и координации заинтересованных сторон
• Базовое понимание REST API, интеграций и Postman
• Базовые знания SQL и понимание реляционных баз данных
• Сильный аналитический склад ума с умением работать с данными, метриками продукта и показателями бизнес-эффективности
• Отличные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами
• Уровень английского B2 или выше для эффективного общения с международной командой

Ваши дополнительные навыки:

• Знание испанского языка
• Опыт работы с кредитными продуктами, включая кредитные карты, BNPL, револьверный кредит или другие решения потребительского кредитования
• Понимание обработки карт и платежной инфраструктуры
• Знакомство с процессами KYC, AML и антифрод
• Опыт запуска финансовых продуктов в Латинской Америке
• Понимание юнит-экономики и метрик эффективности кредитных продуктов

Наши принципы работы:

• Дух инноваций: стремление к креативности и прорывным решениям
• Честная обратная связь: ценим открытую и прозрачную коммуникацию
• Поддерживающая команда: сильное, совместное сообщество
• Празднование достижений: признаем наши общие победы
• Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые стремятся бросить вызов статус-кво устоявшихся финансов

Наши преимущества:

• Поддержка при переезде в Колумбию с помощью для сотрудника и его семьи
• Гибкая работа из нашего офиса
• Медицинское страхование
• Образовательный бюджет: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на здоровье: компенсация расходов на психическое здоровье и фитнес-активности
• Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный