Ведущий инженер по эксплуатации

Почему Mozilla?

Mozilla Corporation — технологическая компания при поддержке некоммерческой организации, которая более 25 лет делает интернет лучше.  Мы создаём новаторские бренды, такие как Firefox — браузер, ориентированный на конфиденциальность.  Сегодня наши продукты каждый месяц используют более 225 миллионов человек по всему миру, и мы формируем следующие 25 лет технологий, помогая вернуть интернет, созданный для людей, а не для компаний.  Наша работа охватывает разные направления, включая ИИ, социальные сети, безопасность и многое другое.  И мы делаем это, не теряя фокуса на нашей главной миссии — делать интернет лучше для людей.

Mozilla Corporation полностью принадлежит некоммерческой организации Mozilla Foundation со статусом 501(c).  Это значит, что мы не подотчётны акционерам — только нашей миссии.  Вместе с тысячами волонтёров и соавторов по всему миру мозиллианцы проектируют, создают и распространяют программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое позволяет людям пользоваться интернетом на своих условиях. 

Об этой команде и роли:

Staff Operations Engineer возглавляет проектирование, обеспечение надёжности и развитие гибридно-облачной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест. Эта старшая роль охватывает несколько команд, ведёт сложные инициативы, задаёт техническое направление и обеспечивает масштабируемость, безопасность и эффективность систем.

Эта роль сочетает техническую исполнительскую работу с лидерством, формируя архитектуру как напрямую, так и совместно с другими.

Чем вы будете заниматься:   Архитектура домена и техническое направление

• Владеть архитектурой в рамках определённого инфраструктурного домена и развивать её
• Проектировать и внедрять масштабируемые, надёжные системы, охватывающие несколько команд или сред
• Устанавливать и продвигать лучшие практики, шаблоны и стандарты в рамках домена
• Вносить вклад в среднесрочную и долгосрочную техническую стратегию (как правило, на 6–18 месяцев)

Решение сложных задач и исполнение

• Возглавлять реализацию неоднозначных инфраструктурных проектов с высоким влиянием
• Разбивать сложные системные проблемы на реализуемые решения
• Вести миграции, перепроектирование архитектуры и улучшения производительности/надёжности
• Оставаться вовлечённым в работу с критически важными системами и их реализацию

Межкомандное сотрудничество

• Работать с разными командами (IT, SRE, Security, владельцы сервисов) для объединения решений.
• Влиять на технические решения через обзоры проектирования и сотрудничество
• Обеспечивать чистое интегрирование систем между инфраструктурами (офис, ЦОД, облако)

Надёжность, эксплуатация и масштабирование

• Повышать надёжность систем за счёт мониторинга, оповещений и операционного проектирования
• Участвовать в определении SLI/SLO и планировании мощностей в рамках домена
• Участвовать в анализе первопричин сложных инцидентов и возглавлять его
• Снижать операционную рутину за счёт автоматизации и улучшения систем

Глубокая экспертиза в инфраструктуре и сетях

• Проектировать и поддерживать ключевые компоненты инфраструктуры (вычисления, DNS, сети, идентификация и т. д.)
• Продвигать улучшения производительности, масштабируемости и отказоустойчивости
• Вносить глубокую экспертизу как минимум в одной области (например, DNS, сетевая архитектура, облачная инфраструктура)

Автоматизация и инструментарий

• Создавать и улучшать автоматизацию с помощью скриптов и Infrastructure as Code
• Вносить вклад во внутренние инструменты и улучшения платформы
• Продвигать воспроизводимые, стандартизированные подходы к управлению системами

Наставничество и техническое руководство

• Наставлять инженеров и направлять проектирование систем и устранение неисправностей
• Повышать техническое качество команды через ревью и общие практики
• Выступать основным экспертом в рамках домена

Документация и операционная ясность

• Поддерживать понятную документацию, схемы и runbook-и для закреплённых систем
• Обеспечивать, чтобы системы были понятны и пригодны к эксплуатации другими
• Вносить вклад в обмен знаниями между командами

Что вы принесёте:

• 6+ лет опыта в системной инженерии или инфраструктурных ролях
• Серьёзный опыт проектирования и эксплуатации производственной инфраструктуры
• Уверенная экспертиза в:
  • VMware
  • Cisco UCS
  • Балансировщики нагрузки приложений/сетей
• Операционные системы Linux/Unix
• Основы сетей (DNS, TCP/IP, маршрутизация, файрволы)
• Среды центров обработки данных
• Подтверждённая способность вести сложную техническую работу между командами

Предпочтительные навыки

• Опыт работы с Infrastructure as Code
• Puppet/Ansible/и т. д.
• Python
• Знакомство с инструментами наблюдаемости и практиками обеспечения надёжности
• Опыт контейнеризации и современных платформенных инструментов
• Знакомство с лучшими практиками безопасности при проектировании инфраструктуры

Ключевые компетенции

• Влияние на несколько команд: демонстрировать влияние и вклад, выходящие за рамки вашей непосредственной команды. Последовательно участвовать в инициативах, которые затрагивают инфраструктуру в более широком домене, и при необходимости оказывать поддержку или руководство нескольким командам.
• Техническая ответственность (в заданных границах): брать на себя ответственность за системы или архитектуру в чётко определённой области инфраструктуры. Контролировать состояние, развитие и качество этих систем, обеспечивая соответствие организационным стандартам.
• Исполнение в условиях неопределённости: добивается результатов по слабо определённым задачам с высоким влиянием
• Влияние без формальной власти: обеспечивает согласованность за счёт авторитета и союзов
• Баланс глубины и широты: глубокая экспертиза в одной области, компетентность в смежных системах
• Практическое лидерство: активно участвует в реализации, а не только в проектировании

Дополнительные навыки/компетенции

• Администрирование GitHub Enterprise
• Управление доступом пользователей
• Управление организациями / репозиториями GH
• Интеграция SSO / SCIM
• Применение политик

Что вы получите:

• Щедрые бонусные планы, зависящие от результатов, для всех подходящих сотрудников — мы делим успех как одна команда
• Богатое медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
• Щедрые пенсионные взносы с немедленным 100% вестингом (независимо от того, делаете ли вы взносы сами)
• Ежеквартальные общекорпоративные дни благополучия, когда все вместе делают паузу
• Праздничные дни, принятые в стране, плюс выходной в ваш день рождения
• Единовременная стипендия на обустройство домашнего офиса
• Ежегодный бюджет на профессиональное развитие
• Ежеквартальная стипендия на благополучие
• Значительный оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
• Программа бонусов за рекомендацию сотрудников
• Другие льготы (страхование жизни/AD&D, страхование по нетрудоспособности, EAP и т. д. — зависят от страны)

О Mozilla 

Mozilla существует, чтобы строить Интернет как общественный ресурс, доступный всем, потому что мы верим, что открытое и свободное лучше закрытого и контролируемого. Работая в Mozilla, вы даёте себе шанс изменить жизнь пользователей Веба повсюду. А нам вы даёте шанс каждый день менять вашу жизнь к лучшему. Присоединяйтесь к нам, чтобы работать с Вебом как с платформой и помогать создавать больше возможностей и инноваций для всех в сети.

Приверженность разнообразию, равенству, инклюзивности и чувству принадлежности

Mozilla понимает, что ценность разнообразных творческих практик и форм знания имеет решающее значение для основной миссии компании и обогащает её.  Мы приветствуем заявки от всех, включая представителей всех сообществ, стремящихся к равенству, таких как (но, разумеется, не ограничиваясь ими) женщины, расово маркированные и коренные народы, люди с инвалидностью, люди всех сексуальных ориентаций, гендерных идентичностей и самовыражений.

Мы обеспечим квалифицированным лицам с инвалидностью разумные приспособления для участия в процессе подачи заявки или собеседования, выполнения основных рабочих функций и получения других льгот и привилегий трудоустройства, где это уместно. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hiringaccommodation@mozilla.com, чтобы запросить приспособления.

Мы являемся работодателем равных возможностей. Мы не дискриминируем по признаку расы (включая причёску и текстуру волос), религии (включая религиозные практики ухода за внешностью и одежды), пола, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, цвета кожи, национального происхождения, беременности, происхождения, статуса домашнего партнёра, инвалидности, сексуальной ориентации, возраста, генетической предрасположенности, медицинского состояния, семейного положения, гражданства, статуса военнослужащего или ветерана, а также по любому другому признаку, охватываемому применимым законодательством.  Mozilla не потерпит дискриминации или домогательств на основании любой из этих характеристик или любого другого противоправного поведения, действий или целей.

Группа: C

#LI-REMOTE

Req ID: R3138

Диапазоны заработной платы:

Канада, локации уровня 1$128,000—$171,000 CADКанада, локации уровня 2$116,000—$155,000 CAD