Местоположение: Удалённо
Зарплата: £70,000 - £75,000
О нас
В Arbor мы стремимся изменить работу школ к лучшему.
Мы верим в будущее работы в школах, где вызовы не приводят к выгоранию и переутомлению. Где данные помогают прогрессу, не перегружая сотрудников. И где каждый, кто работает в школе, ежедневно вспоминает, почему он выбрал образование.
SAMpeople присоединилась к пакету Arbor в 2024 году, потому что мы глубоко осознаём, что проблемы, с которыми сталкиваются школы сегодня, связаны не только с эффективностью, результатами и производительностью, но и с созданием более счастливой рабочей жизни для тех, кто ежедневно движет образованием — сотрудников. Мы верим, что вместе можем сделать школы более радостными местами для работы и обучения.
SAMpeople — это полноценная онлайн-система управления персоналом, которая работает так, как вы работаете. От контрактов и соблюдения требований до управления отсутствиями, случаями, обучением и непрерывным профессиональным развитием. Ею пользуются более 3000 школ, и число растёт быстро. Следующий этап нашего совместного пути — воплотить в жизнь наше видение связанного пакета управления школой, который поднимет нашу миссию по трансформации школ на новый уровень.
О роли
Мы ищем опытного и командного Старшего менеджера по продукту, который присоединится к нашей продуктовой команде и поможет нам выявлять, переводить и приоритизировать операционные потребности заинтересованных сторон школ в передовые возможности и функции HR-информационной системы (HRIS). Область ответственности и фокус роли — быть ключевым кросс-функциональным катализатором, объединяющим инженерные, дизайнерские и коммерческие команды для создания масштабируемых, соответствующих требованиям цифровых инструментов. Это широкая и захватывающая роль, поэтому мы ищем человека, готового к вызовам — если вы ориентированы на клиента и любите работать в команде, эта роль для вас.
Основные обязанности
Владение стратегической дорожной картой и видением
- Владеть, приоритизировать и реализовывать видение продукта, долгосрочную стратегию и дорожную карту поставок для назначенных пользовательских инструментов и функций.
- Переводить высокоуровневые продуктовые стратегии в чёткие сроки, целевые этапы и операционные планы, при этом проактивно отслеживать возможные ограничения проектов.
- Сотрудничать с техническим директором (CTO), ведущими инженерами и исполнительными коллегами для коммерциализации и внедрения инновационных возможностей, поддерживающих рост компании.
Инжиниринг требований и управление бэклогом
- Глубоко понимать пользователей MIS, переводя их сложные операционные потребности в чёткие, объективные формулировки проблем, эпики, истории и определения функций.
- Объективно приоритизировать бэклоги, запросы функций и обновления системы, используя статистику использования клиентами и стандартизированную методологию RICE.
- Управлять созданием технических тикетов и приоритизировать инженерные задачи в системах управления программным обеспечением, таких как Jira, Figma и Productboard.
Гибкая поставка и выполнение спринтов
- Проводить регулярные церемонии спринтов, сессии очистки бэклога и планирования спринтов в тесном сотрудничестве с вашим ведущим инженером.
- Балансировать качество продукта с жёсткими сроками поставки, гибко корректируя стратегии выполнения при необходимости для достижения краткосрочных и долгосрочных целей.
- Брать полную техническую ответственность за результаты поставки, отслеживая данные о производительности пайплайна для извлечения уроков по непрерывному улучшению процессов.
Пользовательский опыт и итеративный дизайн
- Самостоятельно создавать структурные вайрфреймы и концепции интерфейсов для быстрой итерации предлагаемых программных решений.
- Обеспечивать чёткие, измеримые улучшения основного пользовательского опыта и удобства платформы в тесном сотрудничестве с командами фронтенда и UX-дизайна.
- Постоянно оценивать дизайн приложений, чтобы гарантировать, что изменения интерфейса строго соответствуют современным корпоративным стандартам UI/UX.
Кросс-функциональное управление и соблюдение нормативных требований
- Сотрудничать кросс-функционально с командами инженерии, дизайна, финансов и юридического отдела, чтобы обеспечить включение национальных нормативных и образовательных требований в спецификации продукта.
- Полностью представлять назначенные области функций во всех коммуникациях с распределёнными кросс-функциональными командами и внешними институциональными заинтересованными сторонами.
- Раннее выявление и снижение юридических, финансовых или технических рисков поставки в жизненном цикле разработки программного обеспечения.
Коммерческое согласование и поддержка лидеров
- Развивать глубокое понимание коммерческого контекста организации, связывая функциональность продукта напрямую с определёнными целями по доходам и дополнительным продажам.
- Сотрудничать с командами продаж и маркетинга для разработки и реализации эффективных стратегий маркетинга продукта и выхода на рынок.
- Регулярно обучать внутренние команды продаж и поддержки клиентов функциональности продукта, изменениям в программном обеспечении и новым возможностям релизов.
Отстаивание интересов отрасли и аналитика
- Уверенно выступать на встречах по продажам, форумах пользователей и национальных образовательных конференциях, представляя платформу перед школьными и отраслевыми заинтересованными сторонами.
- Использовать комплексную статистику использования клиентами и данные, основанные на фактах, для информирования о более широких организационных целях.
- Развивать глубокие технические и операционные знания о системе школ Великобритании для поддержания конкурентного преимущества на рынке.
Требования
О вас
- Опыт работы с SaaS-продуктами: Значительный профессиональный опыт разработки продуктов в B2B или B2C SaaS-среде.
- Знание UX/UI: Солидное, подтверждённое понимание методологий проектирования пользовательского опыта и интерфейсов с умением экспертно обсуждать оба аспекта при необходимости.
- Масштабирование продукта и аудитории: Доказанный опыт расширения охвата продукта и успешного роста базы пользователей.
- Мастерство работы с инструментами: Прямое практическое владение корпоративными приложениями для управления продуктом, включая Jira, Figma, Productboard и Slite.
- Методологии приоритизации: Практический опыт использования формальных, основанных на данных методологий приоритизации, в частности применения методологии RICE.
- Сотрудничество по выходу на рынок: Доказанный опыт сотрудничества с командами продуктового маркетинга для запуска и реализации эффективных инициатив по выходу на рынок.
- Гибкие практики: Доказанный опыт внедрения, проведения и участия в структурированных гибких рабочих практиках и церемониях спринтов.
- Отличные коммуникативные навыки: Превосходные устные и письменные навыки общения на британском английском, умение убеждать заинтересованные стороны и предоставлять убедительные обоснования решений.
- Автономность в исполнении: Самостоятельный специалист, способный работать независимо, полностью брать на себя ответственность за результаты и динамично адаптировать стратегии для достижения целей.
- Кросс-функциональная реализация: Доказанный опыт успешной реализации результатов и функций в тесном сотрудничестве с распределёнными кросс-функциональными командами.
- Соответствие миссии: Явная страсть к улучшению условий работы заинтересованных сторон школ и умение работать в быстром темпе растущей компании.
Желательно
- Опыт работы с HR/HRIS продуктами: Опыт управления и развития HR/HRIS продукта будет большим преимуществом.
- Знание образовательной сферы Великобритании: Практические знания системы школ Великобритании, структур мультиакадемических трастов (MAT) и нормативных образовательных данных.
- Опыт работы с аналитическими платформами: Опыт интерпретации необработанных данных об использовании продукта в аналитическом ПО (например, Mixpanel, Pendo или Gainsight).
Преимущества
Что мы предлагаем
Возможность работать в команде трудолюбивых и увлечённых людей в роли, где вы будете видеть результаты своей работы каждый день. Мы также предлагаем:
- Специальную команду по благополучию, которая поддерживает инициативы, такие как осознанность, обучающие обеды, тренинги для менеджеров, обучение первой помощи при психических расстройствах и многое другое!
- 32 дня отпуска (плюс государственные праздники). Это включает 25 дней ежегодного отпуска и 7 дополнительных дней, предоставляемых компанией на Пасху, лето и Рождество.
- Страхование жизни с выплатой в размере 3-кратной годовой зарплаты.
- Всеобъемлющая программа оздоровления от AIG Smart Health, предоставляющая круглосуточный виртуальный сервис врача, поддержку психического здоровья, консультации и персонализированные медицинские обследования.
- Частная стоматологическая страховка с Bupa.
- Пенсионные отчисления с возможностью жертвования части зарплаты через Scottish Widows.
- Расширенный отпуск по беременности и родам и усыновлению (20 недель с полной оплатой) и отпуск по уходу за ребёнком для отцов (6 недель с полной оплатой).
- 5 бесплатных коучинговых сессий по возвращению к работе после отпуска по беременности и родам, помогающих адаптироваться к этому новому захватывающему этапу жизни!
- Доступ к сервисам Calm и Bippit (коучинг по финансовому благополучию).
- Все наши вакансии поддерживают гибкий график работы, и мы готовы обсудить, что это значит для вас.
- Социальные комитеты, которые организуют командные, офисные и корпоративные мероприятия для объединения людей и празднования успехов.
- Выделенный бюджет на профессиональное развитие (курсы Непрерывного Профессионального Развития, ресурсы для повышения квалификации, профессиональные членства и т.д.).
- Возможность волонтёрства в благотворительной организации по вашему выбору один день в году.
- Офисы, дружелюбные к собакам!
Процесс собеседования
- Телефонный скрининг
- Первый этап
- Второй этап
Мы стремимся обеспечить справедливый и комфортный процесс найма, поэтому если вам нужны какие-либо разумные корректировки во время подачи заявки или собеседования, пожалуйста, свяжитесь с членом команды по адресу careers@arbor-education.com.
Наша приверженность также поддерживается партнёрством с Neurodiversity Consultancy, Lexxic, которые предоставляют нам обучение, поддержку и консультации.
Arbor Education — организация, предоставляющая равные возможности
Наша цель — сделать Arbor рабочим местом, которое представляет, празднует и поддерживает людей из всех слоёв общества и предоставляет им инструменты для процветания — независимо от их амбиций. Поэтому мы поддерживаем и продвигаем разнообразие и равенство, а также активно поощряем заявки от людей всех слоёв общества.
Рекомендуйте друга
Знаете кого-то, кто подошёл бы для этой роли? Вы можете порекомендовать друга, члена семьи или коллегу, и если им предложат работу в Arbor, мы скажем спасибо подарочным сертификатом стоимостью до £200! Просто отправьте письмо на: careers@arbor-education.com
Обратите внимание: В настоящее время мы не можем предоставить спонсорство визы.
