Требование к работе в офисе: понедельник/среда еженедельно
Тип занятости: постоянная
Уровень опыта: Средний-сеньор

В GWI мы всегда ищем выдающихся людей, которые стремятся оказывать выдающееся влияние. Сейчас мы ищем продуктового менеджера, который сыграет ключевую роль в нашей команде Управления пользователями (доходы & поддержка) в Лондоне. Если это про вас, и желание изменить мир заставляет вас вставать по утрам, продолжайте читать. Это может стать началом чего-то, ну, выдающегося.

Звучит здорово, чем я буду заниматься? 🤔

В роли продуктового менеджера вы будете отвечать за системы, которые обеспечивают работу подписочного и потребительского бизнеса GWI, такие как биллинг, измерение, планы пользователей, доступ к функциям, аналитика продукта и сообщения пользователям. Это слой, на котором строится всё остальное. Сделайте это правильно, и GWI сможет по-новому устанавливать цены, формировать пакеты и продавать.

В основе этой роли лежат две большие задачи. Первая — биллинг для наших продуктов с оплатой по потреблению, область, которую мы активно развиваем и которую вы поможете формировать. Вторая — обеспечение правильного взаимодействия наших внутренних инструментов, чтобы данные пользователей последовательно передавались между ними и Salesforce, и все в компании работали с одной и той же информацией. Большинство ваших заинтересованных сторон — внутренние: Revenue Operations, Финансы, Business Intelligence, Клиентский успех и Инженерия — с некоторым прямым контактом с клиентами. Вы будете руководить одной командой фронтенд- и бэкенд-инженеров и дизайнером, вместе с PM и инженерами из нашей сестринской команды Identity & Access — вместе вы покрываете всю область Управления пользователями.

Несколько вещей, за которые вы будете отвечать: 

👉 Связывание наших внутренних инструментов управления пользователями с Salesforce и друг с другом, чтобы данные передавались последовательно, а информация о пользователях была одинаково отображена везде

👉 Биллинг для наших продуктов с оплатой по потреблению — измерение, использование API, платежные потоки и планы пользователей

👉 Флаги функций для клиентов, доступ и управление — кто что может видеть и почему

👉 Аналитика продукта — события, данные о процессе регистрации, данные об использовании — чтобы бизнес видел, что происходит, и мог реагировать

👉 Формирование дорожной карты на основе отзывов клиентов, мнений внутренних заинтересованных сторон и аналитики использования, а также приоритизация самой ценной работы

👉 Определение объема работы и ответственность за то, как ваша команда её выполняет

Это также весело; встряхивать ситуацию — вот что значит работать в GWI. Вам нужно быть гибким, комфортно относиться к постоянным изменениям и работать в высоком темпе.

Что мне нужно иметь с собой? 🧳

Вам нужно будет продемонстрировать основные навыки, необходимые для этой роли. Не обязательно сразу соответствовать всем требованиям; главное — желание учиться. Вот что команда будет искать в вас:

👉 Вы запускали продукты в B2B-компании

👉 Вы строили сложные дорожные карты с кросс-функциональными зависимостями и умеете балансировать несколько приоритетов, не теряя нить

👉 Вы принимаете обоснованные решения быстро, даже когда картина неполная

👉 Вы сильный решатель проблем, переговорщик и влиятельный человек — достигаете согласия без необходимости иметь власть

👉 Вы ясно объясняете сложные вещи очень разным аудиториям: руководителям, инженерам, клиентам

👉 Вы задаёте вопросы и извлекаете знания из своей команды, чтобы находить правильные инженерные и дизайнерские решения

👉 Вы принимаете обоснованные решения быстро, даже когда картина неполная, и с удовольствием берёте на себя инициативу и ведёте её

👉 Дополнительные баллы, если вы работали с Salesforce ранее или с инструментами, которые требуют синхронизации данных между системами и внутренними системами управления пользователями.

Не менее важна ваша позиция. Мы хотим людей, которые мыслят масштабно (чтобы оказывать влияние), спрашивают «почему» (чтобы найти лучший путь) и проявляют уважение (ко всем, на всех уровнях, всегда). Это наши ценности, и они — большая часть того, что мы ищем в вас.

Почему стоит присоединиться к нам

👉 Вы будете работать над тем, как GWI формирует пакеты своих продуктов с оплатой по потреблению — коммерческие задачи с реальной значимостью

👉 Ваша команда отвечает за инфраструктуру, от которой зависит вся компания, поэтому ваша работа будет замечена

👉 Вы будете строить отношения по всей компании — от Финансов до Инженерии и до исполнительной команды

👉 Вы будете учиться у старшего продуктового менеджера, который хорошо знает эту область, с возможностью вести свою команду по-своему

 

Разнообразие, равенство и инклюзия 🫶

Разнообразие — это основа того, кто мы есть — как компания, работающая с данными, и как рабочее место. Наши данные отражают глобальные реалии, и наши команды должны быть такими же. Мы стремимся создать рабочую силу, столь же разнообразную и инклюзивную, как и инсайты, которые мы предоставляем.

Как работодатель, поддерживающий людей с ограниченными возможностями, мы приветствуем заявки от кандидатов с инвалидностью и готовы вносить изменения на протяжении всего процесса найма — будь то дополнительное время, материалы заранее или в другом формате, перерывы, изменённый формат интервью, вспомогательные инструменты или гибкий график. Мы рады обсудить, что будет работать лучше всего для вас.

Мы активно поощряем заявки от недостаточно представленных и маргинализованных сообществ.

В GWI вы найдете место, где сможете вносить значимый вклад, профессионально расти и полностью принадлежать к коллективу.

 

#li-hybrid
#LI-VS01