Менеджер по работе с корпоративными клиентами – Нью-Йорк

Роль

Вы будете отвечать за гибридную территорию предприятия — сочетание существующих клиентов для развития и новых счетов для привлечения. Баланс варьируется в зависимости от территории и со временем меняется. Вы несёте ответственность за полные коммерческие отношения в этих аккаунтах: новый бизнес, расширение и продление.

ClickHouse покупают технические покупатели. Команды платформ данных, архитекторы и руководители инженерных подразделений серьёзно оценивают продукт до обсуждения цены, поэтому ожидайте, что вам придётся уделять значительное время техническим оценкам вместе с архитектором решений, а также работе по безопасности и закупкам, связанной с корпоративной покупкой.

Ожидается, что вы построите значительную часть собственного портфеля потенциальных клиентов.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать за полный цикл продаж как для новых, так и для существующих аккаунтов на вашей территории — от первого разговора до проверки безопасности, закупок и закрытия сделки, включая обязательства по облаку и многолетние обязательства по расходам.

• Расширять вашу установленную базу, привлекая новые команды и новые сценарии использования внутри аккаунтов, которые уже покупают у нас.

• Отвечать за продления и обязательства по потреблению, работая с вашим архитектором решений и службой поддержки, чтобы предвидеть использование и риски оттока.

• Отслеживать тенденции потребления в ваших аккаунтах и вовлекаться на ранних стадиях, когда использование стабилизируется или резко возрастает. Оба сигнала важны.

• Находить и развивать возможности в новых аккаунтах, включая команды, уже использующие ClickHouse через open source или самообслуживание в облаке.

• Работать с несколькими контактами в команде платформы данных, владельцем бюджета, службой безопасности и исполнительным спонсором, а не полагаться на одного единственного чемпиона.

• Работать с вашим архитектором решений во время технической оценки. Они отвечают за техническую победу, вы — за коммерческую стратегию и закрытие сделки.

• Вести процесс закупок: анкеты по безопасности, юридические правки, подключение поставщика и требования BYOC или частного развертывания.

• Предоставлять вашему чемпиону внутреннее бизнес-обоснование — сравнение полной стоимости владения (TCO) с текущим решением, план миграции и меры по снижению рисков.

• Картировать оставшиеся команды и сценарии использования в каждом аккаунте и строить план расширения по ним.

• Поддерживать точность данных в Salesforce и предоставлять прогноз, на который руководство сможет опираться при планировании, как по новому бизнесу, так и по расширению.

• Участвовать в сообществе разработчиков на вашей территории: митапы, конференции и мероприятия.

Что вы приносите

• 6+ лет опыта продаж технической инфраструктуры корпоративным покупателям — базы данных, платформы данных, облачная инфраструктура, системы наблюдения или инструменты для разработчиков.

• Опыт закрытия сложных сделок, проходивших проверку безопасности, юридическую экспертизу и закупки.

• Достаточная техническая грамотность для ведения архитектурных разговоров. Вам не нужно писать SQL, но вы должны уметь объяснить, почему компания переносит нагрузку с Elasticsearch.

• Опыт работы с гибридной квотой — новый бизнес наряду с расширением и продлением — и дисциплина работать с обоими направлениями, а не выбирать то, что проще в конкретном квартале.

• Опыт работы с коммерческими моделями на основе потребления или учёта использования, когда доход меняется в зависимости от использования между контрактными событиями.

• Опыт продаж в сценариях, где принятие решения идёт как снизу вверх (разработчики), так и сверху вниз.

• Умение координировать людей, которые вам не подчиняются — архитекторов решений, исполнительных спонсоров, партнёров, менеджеров продуктов.

• Точная подготовка прогнозов, включая случаи, когда цифры плохие.

• Опыт работы с компаниями, ориентированными на ИИ, и их потребностями в инфраструктуре данных является плюсом.

Преимущества

• Гибкая рабочая среда — ClickHouse — это глобально распределённая компания, дружественная к удалённой работе. В настоящее время мы работаем более чем в 25 странах.

• Медицинское страхование — взносы работодателя на ваше медицинское обслуживание.

• Акции компании — каждый новый сотрудник, присоединившийся к нашей компании, получает опционы на акции.

• Отпуск — гибкий отпуск в США, щедрые условия в других странах.

• 500 долларов США на обустройство домашнего офиса, если вы работаете удалённо.

• Глобальные встречи — мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности для взаимодействия с коллегами на общекорпоративных выездах.

Культура — мы все её формируем

В составе быстрорастущего стартапа вы будете играть ключевую роль в формировании нашей культуры.

Хотите узнать больше о нашей культуре? Узнайте больше о наших ценностях здесь. Ознакомьтесь с нашими блогами или подпишитесь на нас в LinkedIn, чтобы узнать больше о том, что происходит в ClickHouse.

Равные возможности и конфиденциальность

ClickHouse предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и кандидатам и запрещает дискриминацию и домогательства любого рода на основе таких факторов, как раса, цвет кожи, религия, возраст, пол, национальное происхождение, инвалидность, генетика, статус защищённого ветерана, сексуальная ориентация, гендерная идентичность или выражение, или любой другой признак, защищённый федеральными, государственными или местными законами.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Заявлением о конфиденциальности.