Agente de atención al cliente

Присоединяйтесь к Banco Plata! Мы только что получили банковскую лицензию и вступаем в этап ускоренного роста, постоянных инноваций и реальных возможностей для тех, кто хочет построить что-то большое.

Станьте частью финансовой революции, которая меняет Мексику!

Став агентом по обслуживанию клиентов в CDMX, вы будете принимать обращения и слушать потребности клиента, чтобы предложить лучшее решение.

В Plata мы не просто обслуживаем клиентов — мы создаём финансовые впечатления, которые влияют на миллионы мексиканцев.

Чем вы будете заниматься?

• Принимать звонки и чаты клиентов вежливо и профессионально.
• Слушать и понимать их потребности, чтобы предложить лучшее решение.
• Регистрировать информацию в наших внутренних инструментах.
• Сообщать о возможностях улучшения процессов или обслуживания
• Самое важное: ОПЫТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ
• Полностью оплачиваемое обучение
• Бонусы с первого месяца
• Реальный карьерный рост всего за 6 месяцев

Что мы предлагаем

• Базовая зарплата: $10,000 в месяц
• Бонус за пребывание: $4,000 Бонус за результаты (второй и третий месяц): до $5,500 Бонус за эффективность (четвёртый месяц): до $19,000
• Конкурентоспособный ежемесячный доход в зависимости от результатов.
• Выплаты раз в две недели.

Если вы легко адаптируетесь и любите динамику, эта должность с ротационным графиком — для вас

Кроме того:

• Законные социальные гарантии с первого дня, взносы на 100%
• 12 дней отпуска в первый год, 25% отпускной премии, 15 дней рождественской премии (aguinaldo)
• Страхование мелких медицинских расходов и страхование жизни
• Flex Day

Кого мы ищем

• Ясная и эмпатичная коммуникация.
• Позитивный настрой и готовность учиться.
• Готовность менять смены каждый месяц. (Утренние и вечерние).
• Законченное среднее образование (желательно).

Почему стоит присоединиться к Banco Plata?

Если вы ищете команду, которая будет вас поддерживать, учить и мотивировать становиться лучше каждый день, тогда PLATA — для вас. Здесь мы не только создаём результат — мы развиваем талант, и ваш голос имеет значение.