На месте: Лусон, МандалуйонгО компании:
Skyro — быстрорастущая финтех-компания, базирующаяся в Национальном столичном регионе Филиппин. Наша миссия — трансформировать ландшафт финансовых услуг на Филиппинах, предлагая справедливые и доступные цифровые финансовые продукты. Мы стремимся предоставлять удобные решения по кредитованию и превосходное обслуживание клиентов для всех слоев общества, способствуя финансовой инклюзии и грамотности. Основанная в 2022 году командой визионеров, мы обладаем экспертизой и ресурсами для создания первоклассных финтех-продуктов, ориентированных на потребителя.
Поддерживаемая Breeze Ventures, глобальной финтех-компанией со штаб-квартирой в Сингапуре, наши операции на Филиппинах осуществляются через Advanced Finance Solutions, Inc. и Jungle Lending, Inc., обе зарегистрированы в Комиссии по ценным бумагам и биржам Филиппин. По мере нашего расширения члены команды получат возможность внести свой вклад, применяя свои знания и таланты в перспективной международной компании. Присоединяйтесь к нам в нашем пути по созданию устойчивого бизнеса и изменению жизни миллионов клиентов.
Чем вы будете заниматься:
Вы станете героем для наших клиентов — решать проблемы, отвечать на вопросы и создавать отличные впечатления через чат, звонки, электронную почту и даже социальные сети. Вы будете сосредоточены не только на быстрых решениях, но и на долгосрочных, полностью брать на себя ответственность за свою работу и постоянно расширять свои знания о инструментах, продуктах и финтехе.
Почему вам понравится эта роль:
Мы ориентированы на рост — и это не просто слова. Здесь есть четкий путь для продвижения на старшие должности, в QA, обучение и другие направления. Вы будете работать в технологичной среде, которая делает ваш повседневный рабочий процесс более гладким и умным. Кроме того, вы станете частью глобальной команды, постоянно обучаясь у коллег из разных культур. И самое главное? Ваши идеи и отзывы напрямую повлияют на то, как мы обслуживаем наших клиентов.
Что делает вас отличным кандидатом:
Вы человек, который искренне любит помогать другим и умеет сохранять спокойствие в напряженные моменты. Решение проблем дается вам естественно — особенно когда вы понимаете их причины. Вы быстро учитесь, еще быстрее адаптируетесь и любите открывать для себя новые инструменты. Вы надежны, гордитесь своей работой и всегда ищете способы улучшить процессы, а не просто следовать им. Недавние выпускники? Мы рады работать с вами!
Дополнительные преимущества, если у вас есть:
Опыт работы в службе поддержки клиентов, особенно в финтех-сфере, даст вам значительное преимущество. Владение дополнительными местными языками, такими как себуано, бисайя, илокано или ифугао, является большим плюсом. Знание инструментов, таких как Jira и Confluence, приветствуется — а если вы умеете разрядить обстановку шуткой в трудные моменты, мы будем вас еще больше ценить.
Сделайте первый шаг к карьере в Skyro!
Чтобы подать заявку на позицию агента службы поддержки клиентов в Мандалуйонге, пожалуйста, заполните и отправьте форму ниже
