Менеджер по сервису
Чем предстоит заниматься
- Встречать клиентов А-Клуб
- Обеспечивать комфортное пребывание клиентов, навигацию в офисе, управлять ожиданиями (тайминг), контроль чистоты и порядка в клиентской зоне
- Проводить обслуживание клиентов (включая операции по счетам, кассовые операции, сделки), оформление документов в рамках своей компетенции
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование (желательно экономическое)
- Опыт работы в банковской сфере желателен, но не обязателен
- Опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания
- Грамотная письменная, устная речь, умение четко и понятно выражать свои мысли
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00
- Место работы — офис А-Клуб
- Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальная премия
- ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Дружный коллектив и опытный руководитель
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
- Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Рыжакова Анна Александровна
ARYZHAKOVA2@ALFABANK.RU
