Специалист по управлению рисками платежей и борьбе с мошенничеством

GR8_TECH создает B2B платформы для iGaming для операторов, которые стремятся быть лидерами.

Мы предоставляем полный цикл высокоэффективных технологий, разработанных для масштабирования — от бесшовных интеграций и экспертного консалтинга до долгосрочной операционной поддержки. Наша платформа обслуживает миллионы активных игроков и способствует реальному росту бизнеса. Назовите это как есть: платформа iGaming для чемпионов.

С более чем 1000 замечательных сотрудников GR8 в разных локациях и часовых поясах, мы не просто поставляем технологии — мы помогаем операторам создавать истории успеха через бренды, рынки и регионы.

Наша амбиция движет нами. Наши люди воплощают это в реальность.

Если вы по духу борец и по действиям чемпион — присоединяйтесь к нам.

Почему существует эта роль:

Эта роль существует для защиты наших финансовых потоков и оптимизации платежного здоровья в реальном времени. Вы поможете нам минимизировать риски мошенничества и операционные трения, отвечая за полный анализ обработки платежей, принятие решений по рискам депозитов/выводов и мониторинг транзакций.

Что вы будете делать:

Анализ рисков и принятие транзакционных решений

• Анализировать полные транзакционные потоки по депозитам, выводам и истории платежей для выявления аномалий, подозрительного поведения и операционных ошибок.

• Рассматривать в реальном времени транзакции с высокой стоимостью и высоким риском, принимая твердые решения на основе доказательств об одобрении или отклонении для контроля финансовых рисков.

• Выявлять индикаторы мошенничества с платежами, потенциальные риски возвратов платежей (chargeback), злоупотребления методами оплаты и несоответствия между источниками депозитов и местами вывода средств.

Операционное выполнение и управление кейсами

• Расследовать сложные платежные случаи, связанные с неудачными, ожидающими, необычными или отклоненными транзакциями по различным методам оплаты.

• Одновременно управлять несколькими срочными кейсами, используя степень риска и потенциальное финансовое воздействие для определения приоритетов.

• Поддерживать четкую, структурированную и готовую к аудиту документацию по всем рассмотренным кейсам, решениям и действиям по рискам.

Оптимизация системы и обратная связь

• Быстро определять коренные причины среди реального мошенничества с платежами, пробелов в конфигурации платформы, технических сбоев шлюзов или проблем на стороне провайдера.

• Выявлять операционные трения, отсутствующие правила или пробелы в логике системы и предоставлять структурированную обратную связь для улучшения настроек инструментов управления рисками.

• Немедленно реагировать на операционные всплески и инциденты риска, не жертвуя точностью и тщательностью.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами и межкомандное сотрудничество

• Четко сообщать о результатах транзакционного анализа, принятых решениях и необходимых вмешательствах командам Финансов, Поддержки, Технологий и Борьбы с мошенничеством.

• Сопровождать кейсы до полного разрешения, беря на себя явную ответственность и своевременно эскалируя сложные ситуации, когда требуется более высокий уровень авторизации.

Что делает вас отличным кандидатом для GR8:

Обязательные требования:

• Опыт работы не менее 1 года в операциях с платежами, мониторинге транзакций, биллинге, предотвращении мошенничества или управлении рисками (FinTech/iGaming/E-commerce).

• Практические знания анализа транзакционных рисков, потоков депозитов/выводов, статусов транзакций и рисков возвратов платежей.

• Подтвержденный опыт работы с консолями управления рисками на основе оповещений, аналитическими инструментами или платежными бэк-офис системами в условиях высокого объема.

• Сильная способность к многозадачности и приоритизации срочных, высокоценных оповещений на основе финансового воздействия.

• Решительность и уверенность для быстрого принятия важных решений под давлением.

• Четкие навыки межкомандного общения для краткого объяснения сложных причин риска.

• Английский язык на уровне Upper-Intermediate для ясного, структурированного межкомандного общения и ведения документации для аудита.

• Готовность работать по скользящему графику, включая ночные смены.

Желательные навыки:

• Опыт работы с альтернативными методами оплаты (APMs) и криптовалютными платежными системами в разных регионах.

• Понимание базового SQL или продвинутых инструментов Excel/аналитики для быстрого поиска шаблонов.

• Предыдущий опыт взаимодействия с поставщиками платежных услуг (PSP) и эквайринговыми банками напрямую.

Почему вам понравится работать здесь:

Кафетерий льгот — ежегодный бюджет, который вы распределяете на:

• Спорт • Медицинское обслуживание • Психическое здоровье • Домашний офис • Изучение языков.

Баланс работы и жизни и поддержка

• Оплачиваемый декретный/отцовский отпуск + ежемесячное пособие на уход за ребенком.

• Более 20 дней отпуска, неограниченный больничный, экстренный выходной.

• Удаленная работа в приоритете + техническая поддержка + компенсация коворкинга.

• Командные мероприятия (онлайн/офлайн/вне офиса).

• Культура обучения с внутренними курсами и программами развития.

Наша культура и основные ценности:

Культура GR8_TECH — это наш путь к победе — через доверие, ответственность и мышление роста. Мы движемся быстро, остаемся любознательными и честными, с открытой обратной связью, возможностью экспериментировать и командой, которая всегда поддержит.

ПИТАЕМЫЕ ДОВЕРИЕМ: мы открыты, честны и поддерживаем друг друга.

ВЛАДЕЙ СВОЕЙ ИГРОЙ: мы проявляем инициативу и отвечаем за свои действия.

УСКОРЯЕМ: мы движемся быстро, фокусируемся умно и сохраняем простоту.

ПРИНИМАЕМ ВЫЗОВ: мы растем через вызовы и сохраняем любознательность.

НЕПРОБИВАЕМЫЕ: мы устойчивы, готовы и всегда имеем план.