Бизнес-аналитик (методология процессного управления)
г. Москва
Аналитика
27 октября 2026 г.
Чем предстоит заниматься:
- Сформировать верхнеуровневую карту процессов компании и организовать их детальную декомпозицию: реестр L1–L3 по всем дирекциям.
- Развивать методологию процессного офиса: стандарт процесса L3, шаблоны AS-IS и TO-BE, критерии отбора процессов на оптимизацию, регламенты и инструкции.
- Анализировать сквозные процессы через несколько подразделений: находить разрывы, дублирование и узкие места на стыках функций.
- Проектировать целевые процессы: сначала оптимизация силами бизнеса, затем требования к автоматизации — переводить бизнес-запросы на язык задач для ИТ-команды.
- Разработать методику расчёта эффекта (FTE, трудозатраты, деньги): what-if анализ, оценка стоимости изменений, проверка расчётов владельцев, план-факт.
- Построить систему метрик процессов и отчётность по программе: сколько описано, оптимизировано, автоматизировано.
- Согласовывать интересы владельцев процессов из разных подразделений, фасилитировать рабочие группы, работать с сопротивлением изменениям.
- Обучать аналитиков и ответственных в дирекциях, ревьюить их AS-IS и TO-BE.
Мы ожидаем:
- От 5 лет в роли senior бизнес-аналитика или РО в технологических компаниях, финтехе, банках, у интеграторов или в консалтинге; из них от 2 лет — в методологии или процессном офисе.
- Опыт построения архитектуры или реестра процессов крупной компании.
- Знание методологий и нотаций моделирования процессов (BPMN 2.0, IDEF0, EPC) и подходов к оптимизации (Lean, Six Sigma). Понимание классификаторов APQC PCF или SCOR.
- Кейсы, где вы посчитали и подтвердили экономический эффект от изменения процесса.
- Системное мышление: видите процесс целиком и учитываете последствия изменений для смежных функций.
- Навыки фасилитации и работы с сопротивлением: умеете договариваться с директорами функций и аргументированно защищать предложения перед руководством.
Мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
- Страхование жизни;
- Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
- Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
- До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
- Бесплатные юридические консультации;
- Дополнительные выходные в случае важных событий;
- Яркие мероприятия и много неформального общения.
Развитие для каждого:
- Опытный наставник для каждого новичка;
- Обучение и участие во внешних конференциях;
- Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
- Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
- Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
- Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.
Откликайтесь
Фамилия
Имя
E-mail
Введите данные
+7
* – поля обязательные для заполнения
Здесь можно написать что-то особенное
Введите данные
Выберите файл или перетащите резюме сюда (pdf,doc,docx) Не более 10МБ
Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи
Ссылка на резюме
Я даю согласие на обработку персональных данных
Откликнуться
Хочу работать в Lamoda!
Выбирай подходящую вакансию в подразделении ИТ, отправляй нам своё резюме и стань частью команды Lamoda.
Вакансии подразделения
