Группа компаний — поставщик IT‑оборудования для enterprise‑сегмента: серверы, СХД, сетевое и коммутационное оборудование, ИБП, телеком. Ищем специалиста, который станет «одним окном» между заказчиком и внутренними командами: от входящей заявки до реализованной поставки.
Чем предстоит заниматься
- Принимать и валидировать заявки от ключевого аккаунта: проверять полноту, структурировать и превращать в понятные задачи — результат: ни одна заявка не теряется и не «висит» без статуса.
- Передавать заявки в профильные подразделения и ставить задачи в работу — результат: с момента передачи исполнители знают, что делать и к какому сроку.
- Координировать кросс‑функциональное взаимодействие: отслеживать статусы, снимать блокеры, эскалировать узкие места — результат: средний срок прохождения заявки по этапам сокращается и становится предсказуемым.
- Доводить каждую проработку до результата: согласованные спецификации, сроки и условия — результат: у каждой заявки есть финальный статус.
- Вести отчетность и фиксировать договоренности — результат: любой вопрос «что решили?» закрывается за минуту по документам.
- Развивать отношения с контактными лицами в контуре 10+ компаний холдинга — результат: растет число вовлеченных подразделений и объем поставок в рамках холдинга.
Что для нас важно
- Опыт проектной работы в ИТ на стороне hardware.
- Понимание специфики B2B‑поставок: длинные циклы сделок, согласования, документооборот.
- Умение доводить бизнес‑задачи до решения.
- Умение работать там, где процессы еще выстраиваются: предлагать рабочие решения на стыке функций и оперативно адаптироваться к изменениям.
- Уверенное владение CRM, MS Office и ИИ‑инструментами.
Будет плюсом
- Высшее техническое образование.
- Опыт в проектах с ВЭД, понимание импортных поставок и сопутствующих согласований.
- Опыт работы с холдинговыми структурами, где несколько юрлиц и десятки контактных лиц в одном контуре.
Условия
- Заработная плата от 150 000 руб. (вилка по итогам интервью, финальный уровень зависит от опыта), оформление по ТК, система дополнительной мотивации за результаты.
- ДМС после прохождения испытательного срока.
- Оплата обучения и компенсация обедов.
- Все инструменты и полномочия для работы с первого дня: CRM, доступы, поддержка на уровне руководства.
- График 5/2, работа в офисе, возможен гибрид после испытательного срока.
