29 июл.
Менеджер по обслуживанию клиентов
ЗП не указана, ≈ 76 883 ₽
Remote, Remote
Удалённо
Lead
Canonical является ведущим поставщиком программного обеспечения с открытым исходным кодом и операционных систем для глобальных корпоративных и технологических рынков. Наша платформа Ubuntu широко используется в прорывных корпоративных инициативах, таких как публичное облако, наука о данных, искусственный интеллект, инженерные инновации и Интернет вещей. Наши клиенты включают ведущих мировых поставщиков публичных облаков и кремниевых решений, а также лидеров отрасли во многих секторах. Компания является пионером глобального распределённого сотрудничества, в ней работают более 1200 сотрудников в более чем 80 странах, при этом очень мало ролей базируется в офисах.
Компания возглавляется основателем, является прибыльной и растущей. Мы нанимаем менеджера команды бизнес-сервисов для организации эффективных и результативных процессов по путешествиям, логистике, мероприятиям, планированию, политике расходов и административной поддержке.
Эта руководящая роль требует выдающихся навыков координации, планирования, принятия решений, бюджетирования, закупок, отчетности и управления. Это динамичная и сложная операция в технологической отрасли.
Мы координируем крупномасштабные корпоративные мероприятия, которые включают поездки сотен людей из более чем 80 стран. Мы проводим такие мероприятия четыре раза в год, что является значительными инвестициями в нашу способность формировать культуру, командную работу, планы исполнения и стратегию. Наша команда отвечает за закупки и логистику путешествий, обеспечивая эффективное и безопасное проведение этих мероприятий. Визы, сложности с путешествиями и непредвиденные ситуации делают эту операцию сложной для эффективного управления, требуя строгого подхода и высокой трудовой этики в команде.
Эта команда также служит независимой проверкой утверждения заявок на расходы, обеспечивая справедливость и последовательность между командами и странами. Это требует честности, прозрачности и ответственности, а также готовности устанавливать и вежливо отстаивать одинаковые ожидания как для самых старших, так и для самых младших коллег.
В совокупности эти обязанности составляют десятки миллионов операционных расходов и значительное количество тактических и операционных решений.
Наша команда также предоставляет традиционные услуги «исполнительного помощника» для руководителей компании, однако они делают это по всем отделам и как постоянную услугу, а не как личные ассистенты; они устанавливают и выполняют ожидания по определённым видам работы. Они планируют встречи, координируют ежемесячные отчёты, обрабатывают делегированные утверждения на поездки и расходы, работают с командами, взаимодействуют с поставщиками и ведут небольшие проекты или инициативы.
Местоположение: по всему миру, работа из дома, за исключением мест, где у нас есть офисы, таких как Лондон, Тайбэй и Пекин
Эта команда оказывает прямое влияние на каждую команду в Canonical. Для них важно обладать отличным суждением и навыками межличностного общения, уверенностью в том, чтобы привлекать людей к ответственности и отстаивать позиции политики, а также трудовой этикой для быстрого выполнения большого объёма работы. Также крайне важно, чтобы команда участвовала во всех корпоративных мероприятиях — от этапов планирования и выбора места проведения до расписания, операций и проверок безопасности, чтобы установить личные отношения с руководителями команд и обеспечить гладкое проведение этих мероприятий.
В качестве менеджера ваша команда будет отвечать за
Мы учитываем географическое расположение, опыт и результаты работы при формировании компенсации по всему миру. Мы ежегодно пересматриваем компенсацию, чтобы признать выдающиеся достижения. Помимо базовой зарплаты, мы предлагаем годовой бонус или комиссию, основанные на результатах. Мы предоставляем всем членам команды дополнительные льготы, отражающие наши ценности и идеалы. Мы сбалансируем наши программы, чтобы удовлетворять местные потребности и обеспечивать справедливость на глобальном уровне.
Canonical — это передовая технологическая компания, находящаяся в авангарде глобального перехода к открытому исходному коду. Как компания, выпускающая Ubuntu, один из важнейших проектов с открытым исходным кодом и платформу для ИИ, Интернета вещей и облака, мы меняем мир программного обеспечения. Мы нанимаем сотрудников по всему миру и устанавливаем очень высокие стандарты для новых сотрудников. Мы ожидаем совершенства — чтобы добиться успеха, нам нужно быть лучшими в своём деле. Canonical с момента основания в 2004 году является компанией с приоритетом удалённой работы. Работа здесь — это шаг в будущее, который заставит вас мыслить иначе, работать умнее, осваивать новые навыки и повышать свой уровень.
Мы гордимся тем, что создаём рабочее место, свободное от дискриминации. Разнообразие опыта, взглядов и происхождения создаёт лучшую рабочую среду и лучшие продукты. Независимо от вашей идентичности, мы обеспечим справедливое рассмотрение вашей заявки.
#LI-remote
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
