Technical Product Manager (LATAM)

Sumsub — первая инфраструктура доверия на базе ИИ для масштабных операций комплаенса. Она объединяет верификацию личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и процессы управления рисками, помогая командам сокращать ручную работу и выходить на новые рынки.

Нам доверяют более 4000 клиентов в финансовых услугах, крипто, мобильности, трейдинге, маркетплейсах, образовании и iGaming, включая Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo, Kaizen Gaming и Bancaribe.

Sumsub признана Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,4 из 5 на Glassdoor. Более 1000 наших сотрудников по всему миру это подтверждают: 92% гордятся тем, что они Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересная и сложная.

Чем вы будете заниматься:

• Вы будете отвечать за сквозную техническую реализацию проектов Data Intelligence и сложных интеграций (выход за рамки стандартных проверок личности к онлайн-банкингу, penny drops, электронным подписям и высокодоходным модулям).

• Оценивать глобальных сторонних поставщиков (идентификация, KYC/верификация без документов, локальные базы данных), изучать документацию REST API, тестировать эндпоинты в Postman и сопоставлять структуры данных для обеспечения оптимальной инженерной реализации.

• Переводить высокоуровневые бизнес-цели от продакт-менеджеров в надёжные технические спецификации и PRD — оспаривать и проверять допущения, чтобы гарантировать бесшовные, масштабируемые архитектуры интеграции.

• Определять, приоритизировать и писать детальные технические задачи для выделенной команды из 5–8 разработчиков и инженеров инфраструктуры, согласовывая сроки реализации и приоритеты дорожной карты с продакт-менеджерами.

• Обеспечивать эффективную поставку на всех этапах проекта (техническая оценка, спецификации, передача в разработку), создавая и поддерживая качественную внутреннюю и внешнюю техническую документацию.

• Проводить функциональное и интеграционное приёмочное тестирование новых подключений к поставщикам, чтобы минимизировать циклы доработок и поддерживать высокие стандарты при глобальных запусках продукта.

• Обеспечивать операционную и UI/UX согласованность продуктов Data Intelligence, используя обратную связь от стейкхолдеров и метрики мониторинга для выявления и проектирования оптимизаций продукта.

• Выступать основным техническим контактом для внутренних стейкхолдеров, клиентов и операционных команд для диагностики, устранения неполадок и решения проблем интеграции на международных рынках.

О вас:

• Глубокое понимание REST API, HTTP, JSON, webhooks, методов аутентификации и паттернов интеграции API.

• Способность самостоятельно анализировать документацию сторонних API, выявлять ограничения и краевые случаи и проектировать потоки интеграции.

• Опыт работы с инструментами тестирования и отладки API, такими как Postman, Swagger/OpenAPI или аналогичными.

• Умение работать с логами и инструментами мониторинга/аналитики, такими как Kibana и Superset или аналогичными, для расследования проблем, проверки поведения продукта и анализа производительности интеграций.

• Базовое понимание баз данных и SQL, достаточное для исследования и валидации данных.

• Понимание синхронных и асинхронных архитектур, обработки ошибок, повторных попыток, таймаутов, callbacks/webhooks и базовых концепций надёжности интеграций.

• Способность переводить продуктовые требования в детальные технические спецификации, включая сопоставление полей/ответов/ошибок, правила валидации, краевые случаи и критерии приёмки.

• Способность переводить бизнес- и клиентские требования в технические продуктовые решения с учётом существующих возможностей платформы и архитектурных ограничений.

• Способность выявлять пробелы в продукте и возможности улучшения на основе обратной связи стейкхолдеров, продакшн-данных, обращений в поддержку и повторяющихся проблем интеграции.

• Глубокое понимание жизненного цикла продукта от discovery и проектирования решения до реализации в Engineering, QA, релиза и пострелизного мониторинга.

• Способность оценивать компромиссы между требованиями клиентов, сложностью реализации, масштабируемостью, согласованностью и долгосрочной поддерживаемостью продукта.

Что мы предлагаем:

• Культура remote-first на основе доверия. Работайте из места, где вам удобнее всего. Никаких обязательных дней в офисе, никаких трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.

• Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 17. При необходимости вы можете корректировать рабочие часы, если день остаётся продуктивным и синхронизированным с командой.

• Дополнительные выходные. Ваш день рождения здесь — праздник. Плюс 10 личных дней в год, семь больничных без справок и дополнительное время на Рождество и Новый год. Отдых — часть условий.

• Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн-сервисов — ваша работа реально повлияет на то, как люди воспринимают доверие в интернете.

• Компенсация. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рынок.

• По-настоящему глобально. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете запускать кампании, пересекающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.

• Рост заложен в процесс. Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс обучением и оплатой отраслевых мероприятий — от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.

• Празднуем важные моменты. Мы с гордостью поддерживаем вас в самых значимых этапах жизни — специальными финансовыми бонусами за брак и рождение ребёнка в семье.

• Оффсайты команды. Иногда одного Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются — можно встретиться, поработать вместе и перезарядиться.

• Помогаем с настройкой. Мы обеспечиваем доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественной работы.

• Дружелюбность по замыслу. Наш логотип — собака не случайно. Мы сохраняем человечность, открытость и доброту. Мы ценим индивидуальность, особенности и разные взгляды — это делает нашу работу умнее и интереснее.

Этапы найма: Скрининг TA -> Интервью с нанимающим менеджером -> Задание -> Финальное интервью.

Похоже на отличную возможность для развития карьеры? Тогда подавайте заявку!

Мы — глобальное сообщество новаторов, создателей и мыслителей, и мы верим, что разнообразие питает нашу инновационность. Sumsub гордится тем, что является работодателем с равными возможностями и стремится к разнообразной и инклюзивной команде. Мы приветствуем заявки от людей с любым бэкграундом, культурой, полом, опытом, способностями и взглядами. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе формировать будущее инклюзивно.

Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Зарплаты зависят от места работы и применимых условий локального рынка.

Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Зарплаты зависят от места работы и применимых условий локального рынка.
Эта роль открыта для кандидатов в нескольких странах, и компенсация различается в зависимости от подтверждённого места работы кандидата. По этой причине в этом объявлении не указан единый универсальный диапазон зарплаты.
Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе процесса подбора, и соответствующая информация о компенсации для этой локации будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.