Менеджер по обслуживанию клиентов

Электронная торговая площадка «Регион» — аккредитованная IT-компания, предназначена для осуществления закупочной деятельности организаций по 223-ФЗ.

Компания "ЭТП Регион" — ведущий оператор электронных торговых площадок, предоставляющий комплексные решения для государственных и коммерческих закупок. Мы стремимся создать эффективные и прозрачные условия для взаимодействия заказчиков и поставщиков, обеспечивая удобство проведения тендеров, аукционов и конкурсов в электронной форме.

ОЯЗАННОСТИ:

• Сопровождение базы клиентов, ответы на вопросы, консультирование (223 ФЗ);
• Принятие звонков входящей/исходящей линии;
• Внесение полученной информации в CRM;
• Уведомление заказчиков по входящим запросам, ошибкам;
• Работа в Битрикс 24.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Обязательное знание 223 ФЗ;
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Понимание потребностей клиентов, умение предлагать решения и строить долгосрочные отношения;
• Навыки работы в команде, умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы с CRM системами;
• Навыки продаж;

УСЛОВИЯ:

• Полноценное обучение, поддержка и сопровождение с наставником;
• Официальное трудоустройство и социальные льготы с первого дня работы;
• Конкурентная заработная плата, состоящая из оклада и сдельной премии удовлетворит ваши потребности (выплаты 2 раза в месяц);
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (сб., вс. - выходные);
• Корпоративные активности за счет компании (культурные мероприятия, выезды на природу, тимбилдинг);
• Компания аккредитована, есть возможность получить IT ипотеку;
• Компания готова вложить средства в бизнес идею сотрудника и проинвестировать бизнес;
• Бесплатное обучение на всех курсах ЦА "Атмосфера";
• Возможности для карьерного и профессионального роста.

Для того чтобы присоединиться к нашей команде необходимо:

• откликнуться на вакансию, с вами свяжется наш HR-специалист;
• пройти собеседование с нашими HR-специалистами ;
• пройти 2-х дневную стажировку для приобретения необходимых предметных знаний и практических навыков;
• при успешном прохождении стажировки гарантировано трудоустройство в нашей компании (дни стажировки будут оплачены).

Ждем тебя в нашей команде!

С уважением, ЭТП «Регион».