Mapbox — ведущая платформа для определения местоположения в реальном времени для нового поколения бизнесов, ориентированных на геолокацию. Mapbox — единственная платформа, которая предоставляет организациям полный набор инструментов для навигации людей, посылок и транспортных средств в любом месте. Более 4 миллионов зарегистрированных разработчиков выбрали Mapbox благодаря гибкости платформы, безопасности и соблюдению требований конфиденциальности. Организации используют приложения, данные, SDK и API Mapbox для создания индивидуальных и захватывающих впечатлений, которые радуют их клиентов.
Команда маркетинга и коммуникаций в Mapbox отвечает за формирование публичного имиджа компании и продвижение её передовых решений в области технологий определения местоположения. Создавая стратегические кампании, высококачественный контент и отличную документацию, команда эффективно доносит ценность Mapbox до клиентов, потенциальных клиентов, разработчиков, партнеров и заинтересованных сторон. Наша цель — подчеркнуть особенности продукта, поделиться историями успеха клиентов и повысить узнаваемость бренда, демонстрируя Mapbox как ведущую компанию в области технологий определения местоположения.
В роли менеджера программы по маркетинговым операциям и аналитике вы будете тесно сотрудничать с командами по взаимодействию с клиентами, системам выхода на рынок (GTM) и широкой маркетинговой командой. Вы будете отвечать за анализ, который помогает маркетингу строить, измерять, оптимизировать и масштабировать маркетинговые программы для стимулирования роста. Вы будете отвечать за измерение и оценку эффективности маркетинга, поддержку генерации спроса и интегрированных маркетинговых кампаний, информирование стратегического планирования и бюджетирования, а также улучшение общих маркетинговых процессов, технологий и рабочих процессов.
Мы ищем дальновидного специалиста по маркетинговым операциям, который сможет применять ИИ и машинное обучение для автоматизации маркетинговых рабочих процессов, оптимизации механизмов таргетинга и маршрутизации лидов, а также преобразования сложных системных данных в прогнозные инсайты по воронке продаж.
Операции с кампаниями; создание, запуск, контроль качества и измерение кампаний в системах маркетинговой автоматизации и CRM, обеспечение единообразной таксономии кампаний, отслеживания и отчетности.
Установка целей и отчетность; разработка и поддержка планов измерения, содержащих ориентиры и цели для каждой предстоящей программы или кампании.
Измерение эффективности; мониторинг результатов и маркетинговой атрибуции контента, каналов и кампаний. Разработка инсайтов, выработка рекомендаций и внедрение непрерывных оптимизаций на всех этапах воронки и жизненного цикла (MQL, SQL, pipeline).
Инфраструктура данных; владение, поддержка и улучшение наших маркетинговых систем данных и отчетности. Работа с внутренними командами для управления состоянием нашей базы данных, автоматическими отчетами и панелями мониторинга.
Сегментация; управление сегментацией списков и скорингом для доставки более целевых и релевантных сообщений с целью повышения вовлеченности и, в конечном итоге, конверсии потенциальных клиентов.
Управление лидами; ответственность за маркетинговую часть процессов управления лидами, включая скоринг и маршрутизацию лидов в системы продаж.
Управление данными; тесное сотрудничество с внутренними командами для обеспечения беспрепятственной синхронизации данных между системами для точной и актуальной атрибуции, управления лидами и отчетности.
Управление процессами; выявление, проектирование и документирование масштабируемых процессов, которые позволяют маркетинговой команде работать более эффективно и на основе данных в повседневной работе, а также обеспечивают согласованность внутри отдела и между командами.
Опыт маркетинга в B2B-технологиях с не менее чем 5-летним продвинутым опытом работы с Hubspot, Google Analytics и Salesforce.
Сильные аналитические навыки, способность извлекать инсайты и информацию из маркетинговых данных.
Подтвержденный опыт и уверенность в работе с веб-аналитикой, CRM-инструментами, SQL, Google Sheets/Excel и системами выхода на рынок.
Доказанный опыт использования инструментов ИИ и алгоритмов машинного обучения для автоматизации сложных рабочих процессов, оптимизации маршрутизации лидов и построения прогнозных моделей.
Способность понимать, оценивать и внедрять практики скоринга лидов, nurturing, сегментации, персонализации и другие методы управления лидами и клиентами.
Хорошее понимание структуры баз данных, гигиены данных, аналитики и атрибуции.
Опыт владения и управления крупными платформами маркетинговой автоматизации.
Способность одновременно управлять несколькими проектами в быстро меняющейся среде.
Сильные межличностные и командные навыки с подтвержденным опытом разрушения организационных барьеров для построения единой, сквозной операционной системы. Проактивное отношение к ответственности и владению процессами, особенно при работе между командами.
Техническая грамотность, отличные коммуникативные навыки и желание улучшать процессы.
Рабочие знания GDPR и других нормативных актов, связанных с конфиденциальностью и маркетингом.
Опыт работы с аналитикой, ориентированной на продукт, особенно в контексте платформы для разработчиков, является преимуществом. В частности, это опыт измерения пути разработчика от регистрации и первого вызова API до активации, квалификации и платной конверсии.
В дополнение к нашим основным ценностям, которые не уникальны для этой позиции и необходимы для лидеров Mapbox:
Мы ценим высокоэффективных творческих специалистов, которые глубоко погружаются в проблемы и возможности.
Мы верим в то, что люди должны быть собой на работе. Мы поддерживаем это через комплексное медицинское обслуживание, отпуск по уходу за ребенком, гибкость для решения жизненных ситуаций и инновационный подход к поддержке наших сотрудников.
Мы подчеркиваем важность среды обучения и преподавания, чтобы обеспечить сотрудников инструментами, необходимыми для успеха в их функциях и в компании.
Мы твердо верим в ценность разнообразной команды и поощряем людей всех происхождений, полов, этнических групп, способностей и сексуальных ориентаций подавать заявки.
Годовая базовая компенсация по этой роли варьируется от $136,850 до $185,150 для большинства локаций в США и на 5%–10% выше для локаций с более высокой стоимостью труда. Уровень должности и фактическая компенсация будут определяться на основе таких факторов, как индивидуальные квалификации, объективно оцененные в процессе интервью (включая навыки и предыдущий релевантный опыт, потенциальное влияние и масштаб роли), рыночные требования и конкретное место работы. Пожалуйста, обсудите ваше конкретное место работы с вашим рекрутером для получения дополнительной информации.
Подавая заявку на эту позицию, вы подтверждаете, что соглашаетесь с Политикой конфиденциальности Mapbox, ссылка на которую приведена здесь.
Mapbox участвует в программе E-Verify для подтверждения права сотрудников на работу. Пожалуйста, ознакомьтесь с Уведомлением об участии в E-Verify и Плакатами о праве на работу для получения дополнительной информации.
Мы привержены справедливому и равноправному процессу найма. Мы не допускаем дискриминации по любому признаку, защищенному законом.
#LI-Remote
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности