CRM - маркетолог (спецпроекты)

Мы меняем сложившиеся правила рынка в интересах наших клиентов. Каждый из нас уникален, а вместе мы сильная и профессиональная команда, достигающая выдающихся результатов.

Обучение и развитие

Мы поддержим ваше желание развиваться.
Учитесь тому, что вам важно, и тогда, когда вам удобно. У нас для этого всё есть: от внутреннего маркетплейса обучения более чем с 600 курсами до возможности быстро получить новые навыки вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Комфортный офис

Помимо рабочих мест у нас есть множество зон, где можно расслабиться: спортзал, кинотеатр, аэрохоккей, игровые приставки, настольный теннис, массажные кресла и кофе-поинты.

Команда

Умеем хорошо работать и любим интересно проводить время вместе: участвуем в тимбилдингах, праздниках и спортивных мероприятиях. Ценим позитивную атмосферу, всегда помогаем друг другу и поддерживаем коллег.

Благополучие

С нами легко заботиться о себе: у нас есть расширенный пакет ДМС, страхование от несчастных случаев и болезней. А ещё мы поддерживаем здоровый образ жизни: проводим фитнес-марафоны, компенсируем затраты на занятия спортом.

Что нужно делать:

• Разрабатывать и реализовывать стратегию продвижения сервисов компании Т2 для увеличения выручки и доли их проникновения в базу.
• Выявлять сегменты с высоким потенциалом к покупке партнерских сервисов, выстраивать умные коммуникации — чтобы каждый абонент получал именно то предложение, которое он готов купить здесь и сейчас.
• Выдвигать гипотезы и проводить их тестирование, оценивать до запуска потенциала масштабирования рабочих вариантов гипотез.
• Готовить структурированные, наглядные и аргументированные презентации по итогам своей работы для разных аудиторий.
• Выявлять потребности внутренних заказчиков в аналитике и коммуникациях с абонентами в прямых каналах – вас ждет много взаимодействия со смежными функциями.
• Контролировать эффективность кампаний и оптимизировать механики при необходимости.
• Обеспечивать достижение ключевых KPI: рост выручки, ARPU, маржинальности, проникновение сервисов в абонентскую базу, CLTV, NPS.

Для нас важно:

• Иметь опыт работы в управлении абонентской базой, CRM или маркетинговой аналитике (желательно в телекоме или смежных отраслях).
• Опыт продвижения спецпроектов с партнерами на большую аудиторию будет рассматриваться как дополнительное преимущество.

• Важно знание ключевых метрик (LTV, CR) и ориентация в рыночной ситуации, понимание специфики подписочных сервисов (большое количество партнеров, якорные продукты).

• Владеть навыками сегментации клиентской базы и построения целевых коммуникаций.
• Понимать принципы cross-sell и up-sell, а также механики удержания и развития клиентов.
• Уметь анализировать поведение клиентов и выявлять факторы, влияющие на отток и лояльность.
• Понимать ключевые бизнес-метрики: ARPU, CLTV, NPS, маржинальность и уметь с ними работать.
• Обладать навыками коммуникации и взаимодействия с внутренними заказчиками и кросс-функциональными командами.
• Уметь работать с большими объемами данных, делать выводы и формировать практические рекомендации.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Служба поддержки сотрудников

В любой момент сотрудники могут получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по любым личным вопросам.

Дополнительные выплаты

Радуем команду выплатами по приятным поводам, помогаем и поддерживаем в сложных и непредвиденных ситуациях.

Конструктор льгот

Даём возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: наполнение ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое.

ООО «Т2 Мобайл» предоставляет услуги под брендом t2