Мы — аутсорсинговая компания, работаем с линейным персоналом по всей России. Сейчас активно развиваем сотрудничество с федеральной торговой сетью Лента и ищем руководителя проекта, который возьмёт на себя управление объектами, командой менеджеров и бизнес-результатом.
Обязанности:
- Обеспечение стабильного и своевременного закрытия заявок заказчика по всем объектам проекта;
- Управление командой менеджеров: обучение, адаптация, постановка задач, контроль KPI и регулярная отчётность;
- Выстраивание и оптимизация рабочих процессов для увеличения объёмов и повышения эффективности;
- Взаимодействие с представителями заказчика на объектах: согласование графиков, планёрки, разбор оперативных вопросов;
- Проведение регулярных сверок с заказчиком, контроль табелей и финансовой отчётности по проекту.
Условия:
- Стабильный оклад + прозрачная система KPI (вилка обсуждается на собеседовании);
- График работы 5/2, полное оформление по ТК РФ;
- Понятная зона ответственности и самостоятельность в принятии операционных решений;
- Возможность масштабирования проекта и карьерного роста внутри компании;
- Поддержка со стороны офиса, HR-отдела и смежных подразделений;
- Работа в динамичной сфере с реальным влиянием на развитие бизнеса.
Требования:
- Опыт работы руководителем проекта / менеджером объекта в аутсорсинге;
- Навыки управления командой менеджеров и выстраивания процессов на этапе роста или масштабирования;
- Уверенный пользователь ПК (Excel / Google Таблицы, CRM, почта, мессенджеры);
- Понимание специфики работы с линейным персоналом в ритейле.