О компании Truv:
Truv создает инфраструктурный слой, который обеспечивает проверку доходов, занятости, личности и активов с разрешения потребителя. Мы помогаем кредиторам, финтех-компаниям и финансовым учреждениям принимать более быстрые и точные решения, обеспечивая при этом бесшовный пользовательский опыт.
По мере расширения нашей сети данных и возможностей верификации мы ищем ведущего менеджера по продукту, который возьмет на себя ответственность за платформу источников данных — основу, обеспечивающую обработку документов, обнаружение мошенничества, подключение к банкам и надежность данных во всех продуктах Truv.
Обзор роли:
Мы ищем опытного ведущего менеджера по продукту, отвечающего за источники данных, который будет управлять реализацией дорожной карты и выполнением задач для систем, собирающих, обрабатывающих и проверяющих финансовые данные потребителей.
Эта роль находится на пересечении инфраструктуры данных, машинного обучения, предотвращения мошенничества и агрегации финансовых данных. Вы будете отвечать за создание масштабируемых возможностей, которые улучшают охват данных, качество, надежность и доверие к платформе Truv.
Вы будете тесно сотрудничать с командами инженерии, науки о данных, борьбы с мошенничеством, операциями, поддержки клиентов и выхода на рынок, чтобы создавать продукты, которые напрямую влияют на конверсию, удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.
Чем вы будете заниматься ежедневно:
- Определять многоквартальную дорожную карту для источников данных по документам, мошенничеству и агрегации; согласовывать её с доходами, обязательствами перед клиентами и ограничениями платформы.
- Писать четкие спецификации и одностраничные документы; сотрудничать с инженерией и наукой о данных для определения объема, разработки и выпуска продуктов.
- Еженедельно общаться с клиентами (ипотечными кредиторами, государственными агентствами, проверяющими арендаторов); превращать их отзывы в приоритетную дорожную карту.
- Отвечать за метрики — точность парсинга, уровень обнаружения мошенничества, успешность подключения к банкам, соблюдение SLA — и за процессы, которые способствуют их улучшению.
- Руководить и наставлять менеджеров по продукту и инженеров в команде; повышать стандарты скорости и качества выпуска продуктов.
- Представлять историю источников данных Truv на внешних мероприятиях (продажные звонки, конференции, обзоры с партнерами).
За что вы будете отвечать:
- Парсинг документов — Управлять дорожной картой по парсингу доходов и типов документов. Повышать точность, снижать необходимость ручной проверки и сокращать время до отчета. Сотрудничать с наукой о данных по моделям извлечения и с операциями по процессу с участием человека.
- Расширение типов документов — Расширять каталог поддерживаемых типов документов за пределы текущего набора. Определять наиболее значимые дополнения (по кейсам использования, спросу клиентов и влиянию на доход), приоритизировать внедрение и отвечать за полный продуктовый цикл от загрузки до проверенного результата.
- Обнаружение мошенничества — Определять и внедрять слой сигналов мошенничества по источникам данных — обнаружение подделки документов, аномалии в шаблонах депозитов, несоответствия личности и признаки синтетического дохода. Балансировать точность и полноту с учетом рисковых допусков клиентов и создавать интерфейс настройки для клиентов.
- Оптимизация и масштабирование банковской агрегации — Руководить продуктом банковской агрегации Truv, показателями успешности подключения, частотой обновления, обогащением транзакций и охватом. Снижать отток, улучшать показатели совпадений и расширять охват финансовых институтов там, где это наиболее важно для ипотечных и арендных кейсов.
- SLA и надежность — Устанавливать, контролировать и обеспечивать соблюдение SLA для каждого источника данных: время до первых данных, время до завершенного отчета, успешность обновлений, точность парсинга документов и время безотказной работы подключения к банкам. Создавать дашборды, оповещения и процессы обзора, которые делают эти показатели видимыми, а также организовывать инженерную работу для их улучшения.
Кого мы ищем:
- 7+ лет в управлении продуктами, с значительным опытом в области данных, ML/AI, финтеха или платформ верификации / идентификации.
- Подтвержденный опыт владения продуктом, интенсивно работающим с данными — понимание документов, OCR, агрегация финансовых данных, борьба с мошенничеством или аналогичные области — на значительном масштабе.
- Сильная техническая грамотность. Вы можете рассуждать о моделях извлечения, компромиссах API и архитектуре конвейера без необходимости постоянной поддержки со стороны инженеров.
- Опыт достижения результатов по SLA / надежности — не просто выпуск функций, а улучшение ключевых показателей.
- Опыт работы с регулируемыми отраслями (ипотека, кредитование, государственные структуры) является большим плюсом. Особенно полезны знания GSE / FCRA / FNMA / FHLMC.
- Сильные навыки письменного общения. Вы пишете одностраничные документы и спецификации, которые объединяют команду.
- Ориентация на клиента. Вы проводите реальное время с пользователями и позволяете полученным знаниям формировать дорожную карту.
- Опыт работы с продуктом верификации или KYC/KYB, используемым кредиторами.
- Комфортно работаете в стартап-среде с высокой степенью неопределенности и постоянно растущими требованиями.
Почему эта роль важна:
- Большое влияние. Источники данных находятся в основе каждого продукта Truv. Улучшения оказывают кумулятивный эффект на ипотеку, проверку арендаторов, государственные проекты и любые новые вертикали, в которые мы войдем.
- Зрелая платформа с возможностями для развития. Truv уже работает в продакшене с крупными ипотечными кредиторами. Ваша задача — сделать рабочую платформу лучшей в своем классе.
- Реальная сложность. Парсинг документов, борьба с мошенничеством и банковская агрегация имеют многолетние дорожные карты. Вы будете работать со всеми тремя как с единой системой.
- Сплоченная команда. Вы будете работать напрямую с высшим руководством, инженерными командами, отвечающими за эти направления, и крупнейшими клиентами в отрасли.
Truv является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать команду, в которой вы сможете выполнить лучшую работу в своей карьере.
Мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки некоторых этапов процесса найма, таких как просмотр заявок, анализ резюме или оценка ответов. Эти инструменты помогают нашей команде по найму, но не заменяют человеческое суждение. Окончательные решения о найме принимаются людьми. Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как обрабатываются ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
