Старший технический менеджер по продукту

В компании Instructure мы верим в силу людей расти и добиваться успеха на протяжении всей жизни. Наша цель — усилить эту силу, создавая интуитивно понятные продукты, которые упрощают обучение и личностное развитие, способствуют значимым отношениям и вдохновляют людей идти дальше в образовании и карьере.
Мы делаем это, предоставляя умным, креативным и страстным людям возможности создавать что-то потрясающее. И вот где вы вступаете в игру:

Instructure ищет совместного и опытного старшего менеджера по продукту, который будет курировать наши общие компоненты и инициативы, охватывающие несколько продуктов в компании. Вы будете руководить межпродуктовыми программами, связанными с основными сервисами, которые управляют конфигурацией клиентов, управлением платформой, инициативами по безопасности и многим другим. В этой высоко совместной роли вы будете владеть дорожными картами продукта, работая рука об руку с другими менеджерами по продукту, инженерными командами, дизайнерами UX/UI, клиентами, юридическими консультантами и сотрудниками по соблюдению нормативных требований.

Вы будете выступать в роли стратегического партнера для других команд разработки продуктов, понимая их потребности и предоставляя им технические сервисы и лучшие практики в стратегии разработки платформы. Вы будете использовать ИИ для оптимизации разработки, дизайна и доставки, а также искать возможности для вывода функций ИИ на рынок. Короче говоря, вы получите возможность эффективно работать с согласованной инженерной командой, одновременно принимая вызов достижения успеха через совместные усилия.

Обязанности:

• Стратегия продукта и дорожная карта: Определять и владеть видением продукта, стратегией и дорожными картами для возможностей и функций наших кросс-продуктовых платформенных сервисов; согласовывать с общими бизнес-целями и нормативными требованиями, разрабатывая их в тесном сотрудничестве с внутренними заинтересованными сторонами.

• Управление общими сервисами: Проактивно взаимодействовать с внутренними командами разработки для выявления, приоритизации и определения разработки повторно используемых компонентов, библиотек и шаблонов, которые способствуют согласованности, эффективности и соблюдению нормативных требований во всех наших продуктах, выступая ключевым партнером в их рабочих процессах разработки.

• Сотрудничество и коммуникация: Поддерживать крепкие рабочие отношения и эффективно доносить видение продукта, дорожную карту и прогресс до заинтересованных сторон из инженерии, дизайна, юридического отдела, отдела соблюдения и исполнительных команд, активно запрашивая обратную связь и интегрируя её в процесс разработки продукта.

• Взаимодействие с внутренними клиентами: Формировать эмпатию к нашим внутренним командам разработки, понимая их болевые точки и потребности, связанные с разработкой приложений, и переводить эти инсайты в дорожную карту. Использовать крепкие отношения для продвижения лучших практик и определения успеха через принятие решений.

• Определение требований: Переводить бизнес-потребности и требования к соблюдению нормативов в четкие и детализированные пользовательские истории, критерии приемки и технические спецификации, обеспечивая согласованность и понимание с инженерными и дизайнерскими партнерами.

• Управление жизненным циклом продукта: Управлять полным жизненным циклом продукта от идеи до запуска, итераций и снятия с эксплуатации, обеспечивая непрерывное улучшение и соблюдение стандартов соответствия, с постоянной коммуникацией и сотрудничеством с внутренними командами.

• Мониторинг производительности: Определять и отслеживать ключевые метрики для измерения принятия, производительности и влияния наших фронтенд общих сервисов и инициатив по соблюдению нормативов, делясь этими данными с внутренними заинтересованными сторонами для стимулирования непрерывного улучшения.

• Межфункциональное лидерство: Руководить и вдохновлять межфункциональные команды, способствуя совместной и ориентированной на результат среде, подчеркивая партнерство и совместную ответственность с внутренними клиентами.

• Оставаться в курсе: Постоянно отслеживать отраслевые тенденции, новые технологии и изменения в соответствующих нормативных актах, чтобы проактивно адаптировать нашу продуктовую стратегию, делясь релевантной информацией и инсайтами с внутренними командами.

Квалификации:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии, бизнеса, управления продуктом или в смежной области.

• Опыт работы в управлении продуктом или техническом управлении продуктом не менее 4 лет, желательно с значительным акцентом на платформенные сервисы и компоненты.

• Опыт применения современных продуктовых практик и рабочих процессов с поддержкой ИИ для ускорения циклов обучения, экспериментов и доставки.

• Глубокое понимание принципов разработки фронтенда и бэкенда, фреймворков и лучших практик.

• Доказанный опыт создания и управления библиотеками общих компонентов или платформенных решений, с успешным опытом сотрудничества с инженерными командами.

• Знания и опыт работы с управлением пользователями и разрешениями в сложных организационных структурах, включая межорганизационные доверия или консорциумы, являются плюсом.

• Исключительные навыки коммуникации, презентации и межличностного общения, с доказанной способностью строить крепкие отношения и влиять на межфункциональные команды, особенно инженерные и дизайнерские.

• Доказанная способность переводить сложные технические и юридические требования в четкие и лаконичные спецификации продукта, обеспечивая общее понимание с внутренними партнерами.

• Опыт работы в Agile-среде разработки с сильным акцентом на сотрудничество и итеративную разработку.

Присоединяйтесь ко всему потрясающему в Instructure!

Мы предлагаем конкурентоспособные и значимые льготы в каждой стране, где работаем. Хотя они варьируются в зависимости от местоположения, вот общее представление о том, чего вы можете ожидать:

• Конкурентоспособная компенсация, плюс все штатные сотрудники участвуют в нашей программе владения — потому что каждый должен иметь долю в нашем успехе.

• Гибкая рабочая культура. Наши удалённые, гибридные и офисные пространства для сотрудничества варьируются в зависимости от роли, команды и местоположения.

• Щедрый отпуск, включая местные праздники и наш ежегодный период «Dim the Lights» в конце декабря, когда команды поощряются сделать паузу и восстановить силы в зависимости от потребностей отдела.

• Комплексные программы оздоровления и поддержки психического здоровья.

• Ресурсы для обучения и развития, включая инструменты профессионального роста и возмещение обучения, чтобы поддержать ваше развитие.

• Технологии и инструменты, необходимые для выполнения вашей работы наилучшим образом.

• Программа признания сотрудников Motivosity.

• Культура, основанная на инклюзивности, поддержке и значимых связях.

Мы верим в найм отличных людей и правильное отношение к ним. Чем разнообразнее мы, тем лучше наши идеи и результаты.

Instructure является работодателем с равными возможностями. Мы соблюдаем применимые законы о трудоустройстве и антидискриминационные законы во всех странах, где работаем.

Все сотрудники должны пройти проверку биографии в рамках процесса найма. Чтобы помочь защитить наши команды и системы, мы внедрили меры проверки личности. Кандидатов могут попросить подтвердить их законное имя, текущее физическое местоположение, а также предоставить действующий контактный номер и адрес проживания в соответствии с местными законами о защите данных.

Любая попытка искажения личной или профессиональной информации приведет к дисквалификации.