Менеджер продукта

О вас

Вы технически подкованный, ориентированный на клиента менеджер продукта, который получает энергию от устранения препятствий в рабочих процессах разработчиков. У вас есть сильный инстинкт того, что делает интеграции быстрыми и безопасными, и вы умеете балансировать потребности разработчиков с долгосрочной поддерживаемостью продукта. Вы применяете системное мышление к решениям по SDK и трекингу, устанавливаете высокие стандарты для корректности и надежности интеграций и вдохновляетесь задачей сокращения времени до получения ценности для команд и клиентов, которые на вас полагаются.

О нас

Constructor — это платформа следующего поколения для поиска и обнаружения в электронной коммерции, созданная с явной оптимизацией таких метрик, как доход, коэффициент конверсии и прибыль. Наш поисковый движок полностью разработан внутри компании с использованием трансформеров и генеративных больших языковых моделей (LLM), и мы используем его ядро и возможности персонализации для обеспечения работы всего — от самого поиска до рекомендаций и торговых агентов. Инженерный отдел — наш самый крупный, и мы создали наш собственный движок, который является лучшим на рынке, никогда не проигрывая A/B тесты конкурентным технологиям. Мы страстно стремимся поддерживать этот уровень и работаем на переднем крае ИИ для этого.

По необходимости наш движок построен для экстремального масштаба и обрабатывает более 1 миллиарда запросов ежедневно на 150 языках и примерно в 100 странах. Его используют некоторые из крупнейших компаний электронной коммерции в мире, такие как Sephora, Under Armour и Petco.

Мы — страстная команда, которая любит решать проблемы и хочет улучшить жизнь наших клиентов и коллег. Мы ценим эмпатию, открытость, любознательность, постоянное совершенствование и вдохновляемся значимыми метриками. Мы верим, что предоставление каждому в компании возможности делать то, что он умеет лучше всего, может привести к великим результатам.

Constructor — это компания из США, работающая на рынке с 2019 года. Она была основана Эли Финкельштейном и Дэном Маккормиком, которые до сих пор руководят компанией.

О позиции

В роли менеджера продукта по опыту разработчиков клиентов и интеграциям данных клиентов вы будете отвечать за полный путь интеграции для клиентов и системных интеграторов Constructor — от первой настройки до долгосрочного использования. Ваш ориентир — время до получения ценности: сделать интеграцию с Constructor быстрой, правильной и надежной для любой команды, чтобы начать получать результаты.

Вы будете работать с двумя тесно связанными направлениями:

• CDX — SDK, UI-библиотеки, шаблоны интеграции, документация и модель расширяемости, которая позволяет клиентам строить на базе Constructor без накопления скрытой сложности.

• CDI — трекинг/инструментирование, атрибуты данных, инструменты валидации событий, а также надежность и корректность потоков данных, которые питают ИИ Constructor.

В повседневной работе вы будете:

• Определять и реализовывать дорожную карту, которая заметно сокращает время интеграции, количество дефектов и эскалаций.

• Улучшать корректность интеграции для ключевых потоков трекинга (поиск → страница товара → конверсия, трекинг спонсорских кликов и т.д.) путем уменьшения распространенных ошибок и добавления надежной валидации и диагностики.

• Создавать и развивать инструменты валидации и отладки, которые позволяют клиентам, инженерам решений и команде успеха клиентов быстрее обслуживать себя самостоятельно.

• Определять четкие границы поддержки и возможностей, чтобы снизить количество заметных эскалаций и повысить предсказуемость для клиентов.

• Сотрудничать с инженерным отделом, командами решений/успеха клиентов и другими продуктовыми командами для последовательного планирования работы, снижения рисков при запуске и обеспечения готовности новых возможностей к интеграции.

Определять и отслеживать KPI для CDX+CDI (время до первой ценности, уровень внедрения, количество дефектов, объем эскалаций, доступность документации) и стимулировать постоянное улучшение.

Требования

• Опыт управления продуктом не менее 3 лет с выпуском продуктов, ориентированных на разработчиков или с интенсивной интеграцией — таких как SDK, API, веб-трекинг/инструментирование, каналы данных или инструменты для разработчиков.

• Доказанная способность сокращать время до получения ценности или сложность интеграции в B2B SaaS-среде — с конкретными измеримыми результатами.

• Техническая грамотность, достаточная для уверенного понимания потоков событий, ограничений браузера/веба, атрибуции, версионирования, критических изменений и рисков при развертывании — без необходимости быть инженером.

• Опыт успешного межфункционального сотрудничества: согласование приоритетов и границ поддержки между инженерным отделом, командами успеха клиентов, решениями и другими продуктовыми командами.

• Уверенность в определении метрик и принятии решений при неполных данных; опыт создания и отчетности по дашбордам здоровья продукта.

• Сильные навыки письменного общения — четкие спецификации, руководства по интеграции, документация по возможностям и обновления для заинтересованных сторон.

Преимущества

🏝️ Неограниченный отпуск — мы настоятельно рекомендуем всем нашим сотрудникам брать не менее 3 недель в год

💰 Конкурентный пакет компенсаций, включая опционы на акции

🌎 Полностью удаленная команда — выбирайте, где жить

🛋️ Субсидия на организацию рабочего места дома! Мы хотим, чтобы у вас были все необходимые ресурсы для обустройства домашнего офиса

💻 Apple ноутбуки предоставляются новым сотрудникам

🧑‍🎓 Бюджет на обучение и развитие для каждого сотрудника, обновляемый ежегодно

👪 Отпуск по беременности и родам для квалифицированных сотрудников

🧠 Работа с умными людьми, которые помогут вам расти и оказывать значимое влияние

🏥 Медицинское страхование в США, оплачиваемое компанией (100% для сотрудника)

Разнообразие, равенство и инклюзивность в Constructor

Мы стремимся создавать рабочую среду, которая является разнообразной, справедливой и инклюзивной. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, мы приветствуем людей всех слоев общества и обеспечиваем равные возможности для всех кандидатов независимо от их образования, разнообразия мнений, расы, цвета кожи, религии, пола, гендерного выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста, статуса ветерана или принадлежности к любой другой защищенной группе.