Должность: HR Business Partner (HRBP)
Департамент: People
Поддерживаемое бизнес-подразделение: Revenue
Подчинение: CHRO
Прямые подчинённые: нет
Ключевые стейкхолдеры: руководство и менеджеры Revenue; команда People Partners; административный отдел; Finance; Legal; Talent Acquisition; внешние провайдеры EOR, релокационных и иммиграционных услуг.
Контекст роли
Роль сочетает HR-партнёрство с подразделением Revenue и непосредственное ведение операционных HR-задач: кадрового документооборота, оформления сотрудников через EOR-провайдеров, визовой и релокационной поддержки. Позиция подойдёт специалисту, который умеет консультировать руководителей по стратегическим вопросам и обеспечивать точность и порядок в документах.
Основные обязанности
Бизнес-партнёрство
- Выступать основным HR-партнёром для руководителей, переводить бизнес-цели в приоритеты работы с персоналом.
- Консультировать по организационной структуре, планированию персонала и численности команд с учётом бизнес-задач.
- Сопровождать процессы управления результативностью, постановки целей и обратной связи; помогать руководителям принимать решения по сотрудникам.
- Совместно с Finance и руководством подразделения прорабатывать HR-аспекты систем вознаграждения и бонусных программ.
- Собирать и анализировать данные о персонале — текучести, вовлечённости, результативности — и формировать рекомендации на их основе.
Работа с сотрудниками и коммуникация
- Работать с инцидентами и проблемными ситуациями: своевременно реагировать, передавать значимую информацию на соответствующий уровень и сопровождать каждый случай до разрешения.
- Выступать посредником в конфликтах и помогать выстраивать конструктивную коммуникацию между сотрудниками и командами.
- Участвовать в процессе увольнения сотрудников: проводить выходные интервью и делиться выводами о причинах текучести с заинтересованными сторонами.
- Сопровождать внутренние переводы и повышения, включая переход на руководящие позиции.
HR-процессы и изменения
- Разрабатывать, внедрять и поддерживать HR-процессы, адаптируя их по мере роста организационной зрелости компании.
- Сопровождать изменения при реорганизациях и пересмотре процессов.
- Вести HR-проекты и внеплановые задачи, при необходимости проводить исследования и консультации.
HR-операции и документооборот
- Вести кадровую документацию и учёт: договоры, дополнительные соглашения, внутренние политики и данные в HRIS.
- Сопровождать сотрудников, оформленных через провайдеров Employer of Record (EOR): приём, изменения условий договора, увольнение и взаимодействие с провайдерами.
- Координировать визовую поддержку, получение разрешений на работу и релокацию: готовить документы, взаимодействовать с иммиграционными провайдерами, отслеживать сроки действия и продления документов.
- Совместно с Legal обеспечивать соответствие HR-практик местному трудовому законодательству во всех странах присутствия сотрудников.
- Готовить справки и письма по кадровым вопросам, включая подтверждения трудоустройства и рекомендательные письма.
Требования
- От 3 лет практического опыта в HR, включая минимум 1 год в роли HRBP или People Partner.
- Опыт поддержки команд продаж или других коммерческих подразделений будет существенным преимуществом.
- Практический опыт взаимодействия с EOR-провайдерами, сопровождения визовых процедур или получения разрешений на работу, а также ведения кадровой документации.
- Опыт работы в быстрорастущей международной компании.
- Английский язык — C1; русский будет преимуществом.
- Уверенное владение HRIS, например HiBob, и Google Workspace / MS Office.
Профессиональные компетенции
- Знание полного цикла работы с сотрудниками и умение применять его на практике.
- Понимание специфики коммерческих команд: метрик продаж, систем мотивации и оценки результативности на основе выполнения планов продаж.
- Рабочие знания трудового законодательства и требований к оформлению трудовых отношений в нескольких юрисдикциях.
- Понимание моделей EOR, иммиграционных и релокационных процессов.
- Управление проектами и изменениями.
- Навыки фасилитации, модерации и групповой работы.
- Базовая HR-аналитика: сбор, анализ и представление данных о персонале.
- Коучинг и наставничество руководителей.
- Базовое понимание продукта компании и её технологического стека.
Личные и деловые качества
- Высокий эмоциональный интеллект и развитые коммуникативные навыки.
- Понимание бизнеса и способность выстраивать доверительные рабочие отношения с руководителями коммерческого блока.
- Внимание к деталям, точность в работе с документами и соблюдении сроков.
- Устойчивость к нагрузке и умение сохранять спокойствие в условиях высокого темпа работы.
- Способность одновременно решать стратегические и операционные задачи.
- Самостоятельность, ответственность за результат и умение доводить задачи до завершения.
- Гибкость и адаптивность к постоянным внутренним и внешним изменениям.
- Развитые навыки планирования и управления временем.
- Умение соблюдать конфиденциальность при работе с чувствительной информацией.
