Менеджер по удержанию клиентов | Email-маркетинг | Начальный-средний уровень

Самый продвинутый VPN в мире и многое другое.

Если вы любознательный решатель проблем, который прокладывает свой собственный путь, присоединяйтесь к команде, стоящей за Threat Protection Pro, протоколом NordLynx и самым быстрым VPN на планете — инструментами, которые возвращают людям контроль над их конфиденциальностью, безопасностью и управлением.

Ваш вклад? Помогать миллионам вернуть контроль над своей онлайн-безопасностью, конфиденциальностью и данными.

Основные обязанности

• Генерировать инсайты и идеи, основанные на данных, для повышения лояльности и удержания клиентов.

• Подготавливать и реализовывать планы маркетинговых коммуникаций для существующих пользователей: акции по стимулированию продаж, коммуникации бренда и продукта.

• Создавать брифы и инициировать задачи для команд контента и дизайна для производства эффективных маркетинговых коммуникаций для клиентов.

• Выполнять ежедневные маркетинговые активности по email и уведомлениям в приложении, включая создание, тестирование и улучшение коммуникаций с пользователями.

• Отслеживать и отчитываться по ключевым метрикам, предлагая идеи для улучшения.

• Сотрудничать с другими командами: работать с продуктовой, юридической, репутационной и другими маркетинговыми командами для согласования коммуникаций жизненного цикла с бизнес-целями.

Основные требования

• Опыт в продуктовом маркетинге, лояльности клиентов, удержании, клиентском опыте, управлении ценностью или аналогичной роли.

• Высшее образование в области маркетинга, международного бизнеса, коммуникаций, потребительской психологии или поведения пользователей.

• Опыт планирования и реализации инициатив по онбордингу, активации и вовлечению, кросс-продажам и удержанию.

• Практический опыт работы с прямыми маркетинговыми каналами, включая email, push-уведомления и уведомления в приложении.

• Опыт работы с сегментами пользователей и целевыми группами для оптимизации эффективности коммуникаций.

• Проактивность, способность адаптироваться и работать в быстром темпе, решая сложные задачи.

• Эффективное общение с коллегами и руководителями высокого уровня.

• Свободное владение английским языком.
  
  

Что мы предлагаем

• Оттачивайте свои навыки: обучение, наставничество и возможности для роста — всегда.

• Берите столько времени, сколько нужно: дополнительные дни отпуска, больничные и свободное время, когда жизнь требует.

• Получите премиальное медицинское обслуживание: частная медицинская страховка в Литве и Польше — полностью оплачивается.

• Защитите свое спокойствие: бесплатные подписки на Calm, Headspace и Mindletic, а также наши собственные тренинги по устойчивости и осознанности.

• Заботьтесь о своей физической форме: внутренние спортзалы, спортивные карты, онлайн-тренировки и персональное сопровождение — за наш счет.

• Собирайтесь в workation: полностью наслаждайтесь нашей корпоративной поездкой за границу.

• Работайте откуда угодно: работайте там, где вам комфортно и продуктивно.

• Отмечайте важные события: дни рождения, свадьбы и появление новых членов семьи — все заслуживают подарка.

• Родительствуйте с комфортом: летние лагеря для детей и гибкий график — потому что родительство не останавливается.

• Присоединяйтесь к празднику: тимбилдинги и корпоративные мероприятия, о которых говорят месяцами.

• Откройте для себя Cyber City: кофейный бар, открытые спортзалы, детская комната, музыкальная комната, массажные кресла — наш штаб-квартира в Вильнюсе к вашим услугам.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для кандидатов на рекрутинг для получения полной информации о наших процедурах обработки данных в процессе найма.

Мы ожидаем, что все кандидаты предоставят точную и полную информацию в ходе процесса найма. Хотя ограниченное использование инструментов ИИ для улучшения материалов заявки допустимо, кандидаты полностью несут ответственность за то, чтобы их материалы отражали их собственные квалификации, навыки и опыт. Несоблюдение этого может негативно повлиять на участие в процессе найма. Если для конкретной роли или этапа разрешено более широкое использование ИИ, мы заранее сообщим об этом.

Отправляя заявку, вы подтверждаете, что она может быть обработана с использованием автоматизированных инструментов для оценки. В рамках нашего процесса найма мы можем использовать инструмент на базе ИИ для оценки заявок на основе навыков и опыта, релевантных роли. Эта технология используется для поддержки — а не замены — человеческого принятия решений, и каждая заявка в конечном итоге рассматривается рекрутером.

Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как используется ИИ в этом процессе, или желаете реализовать свои права в соответствии с применимыми законами о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@nordaccount.com. Если вы предпочитаете отказаться от автоматизированной оценки, пожалуйста, отправьте свою заявку напрямую на career@nordsec.com.