Старший специалист по жизненному циклу сотрудников, отношениям с сотрудниками и переходам - APAC
Удалённо - Гонконг
О компании Remote
Remote решает одну из самых больших современных задач организаций — обеспечение соблюдения глобального трудового законодательства с лёгкостью. Мы делаем возможным для компаний любого размера нанимать, оплачивать и управлять международными командами. С нашими основными ценностями в сердце и ориентированной на будущее рабочей культурой, наша команда неустанно работает над амбициозными задачами, асинхронно, по всему миру. Вы можете найти сотрудников Remote, работающих с 6 разных континентов (Антарктида пока не присоединилась!) и все наши позиции полностью удалённые. С инновациями как одной из основных ценностей, мы встроили возможности автоматизации и искусственного интеллекта в требования к каждой роли.
Мы поощряем каждого члена команды Remote приносить свои таланты, опыт и культуру, чтобы помочь нам создать HR-платформу мирового класса.
Если вы энергичны, любознательны, мотивированы и амбициозны, станьте частью нашего мира. Подайте заявку сейчас и определите будущее работы!
Что эта работа может вам предложить
Будучи важным дополнением к HR-командам наших клиентов, мы ориентируемся и консультируем по сложным вопросам глобального трудоустройства с непревзойдённой скоростью, экспертизой и точностью. Видение команды жизненного цикла в Remote — не просто поддерживать золотой стандарт в HR-практиках; это его повышение, интеграция передовых технологических решений и обогащение клиентского опыта в более чем 80 странах. В этой команде ваша работа напрямую влияет на нашу способность поддерживать и расширять охват соответствия, постоянно улучшать клиентские пути и значительно увеличивать нашу операционную мощность. Вы не просто часть команды; вы на передовой формирования будущего работы, обеспечивая, чтобы каждое взаимодействие было быстрым, интуитивным и глубоко значимым. Погрузитесь в роль, где ваша страсть к инновациям, стремление к совершенству и желание изменить мир совпадают с нашей миссией — дать организациям по всему миру возможность нанимать кого угодно, где угодно — с соблюдением всех норм.
Старший специалист по жизненному циклу сотрудников, отношениям с сотрудниками и переходам самостоятельно управляет всеми увольнениями внешних сотрудников Remote с акцентом на юридическое соответствие, высокое качество и предоставление превосходного клиентского сервиса. Кроме того, специалист оказывает поддержку первого уровня по вопросам отношений с сотрудниками, помогая клиентам решать рабочие вопросы и координировать соответствующие ресурсы.
В составе более широкой команды жизненного цикла сотрудников, от старшего специалиста также ожидается инициирование улучшений процессов и инициатив в соответствии со стратегическими целями и ценностями Remote.
Основные обязанности
Процесс увольнения
- Управлять и решать сложные случаи увольнения сотрудников от начала до конца с минимальным контролем в нескольких международных юрисдикциях, при этом приоритетом является превосходный опыт увольнения для клиентов и сотрудников Remote.
- Предоставлять обоснованные и надёжные рекомендации с высоким уровнем знаний по ключевым юрисдикциям, а также управлять запросами клиентов по различным HR-вопросам, включая, но не ограничиваясь процедурами увольнения, увольнения по собственному желанию и переводов, трудовыми договорами и процедурами сокращения штата, обеспечивая юридическое соответствие и лучшие практики.
- Самостоятельно проводить и организовывать встречи с клиентами и внешними сотрудниками, включая консультации по сокращению штата, административные слушания, переговоры по вопросам увольнений и урегулирований, предоставлять рекомендации по увольнениям и сообщать результаты увольнений.
- Влиять и вести переговоры для достижения положительных результатов в сложных случаях увольнений, успешно направляя и координируя нескольких заинтересованных сторон с конкурирующими интересами через сложный, длительный и иногда запутанный процесс.
- Взаимодействовать и координировать работу различных внутренних и внешних заинтересованных сторон для обеспечения соответствия в процессах увольнения и аудитов, включая, но не ограничиваясь отделами расчёта заработной платы, юридическими консультантами, государственными органами и профсоюзами.
- Составлять, адаптировать и администрировать все документы по увольнению и дополнительные документы с точностью и вниманием к деталям, обеспечивая ведение записей сотрудников с строгим соблюдением правил конфиденциальности и защиты данных.
- Обрабатывать увольнения в внутренней HRIS-платформе Remote, сотрудничая с различными внутренними подразделениями, такими как отдел успеха клиентов, юридический отдел, расчёт заработной платы, отдел льгот, учёт рабочего времени и другими, чтобы гарантировать правильное и своевременное выполнение всех аспектов увольнения сотрудника.
- Выступать в качестве первой точки неформального эскалационного контакта как надёжный коллега с хорошим суждением, предоставляя экспертную поддержку, наставничество и руководство младшим членам команды.
- Предоставлять всесторонние рекомендации по ресурсам Remote по вопросам отношений с сотрудниками, помогая клиентам ориентироваться в сложных рабочих ситуациях.
- Проводить тщательную предварительную оценку рабочих вопросов, выявляя ключевые факты, применимые местные нормы и возможные пути решения.
- Быть надёжным ресурсом для внутренних и внешних заинтересованных сторон по вопросам отношений с сотрудниками, обеспечивая правильное рассмотрение сложных случаев.
- Помогать клиентам понимать прогрессивные дисциплинарные подходы, требования к документации и лучшие практики при работе с трудными ситуациями.
- Отслеживать и контролировать текущие дела по отношениям с сотрудниками, обеспечивая своевременное последующее взаимодействие и соответствующую координацию с заинтересованными сторонами.
- Быть экспертом по теме и проактивно решать внутренние и внешние запросы по всем вопросам увольнения и первичного уровня отношений с сотрудниками совместно с внутренними заинтересованными сторонами жизненного цикла.
- Активно выявлять возможности, выступать за и продвигать улучшения процессов, автоматизацию, развитие продукта и общий опыт клиентов и сотрудников через процессы увольнения и отношений с сотрудниками.
- Определять методы, процедуры и стандарты для новых заданий. Проявлять суждение при выборе методов, оценке, адаптации сложных техник и критериев оценки для достижения результатов с учётом более широких потребностей жизненного цикла и Remote.
Основные требования и характеристики
- Опыт работы в качестве HR-консультанта или HR-бизнес-партнёра с общими компетенциями в HR и опытом работы на всех этапах жизненного цикла сотрудника.
- Высшее образование в области HR/трудовых отношений/трудового права будет преимуществом.
- Подтверждённый опыт самостоятельного управления добровольными и принудительными увольнениями с вниманием, деликатностью и соблюдением законодательства; а также предоставления комплексных HR-консультаций и рекомендаций по трудовому законодательству и нормативам в различных юрисдикциях.
- Понимание принципов отношений с сотрудниками, прогрессивных дисциплинарных подходов и основ расследований на рабочем месте.
- Способность интерпретировать и применять отраслевые нормативные акты, анализировать сложные HR-вопросы и применять навыки решения проблем для самостоятельного (иногда с минимальным контролем) нахождения решений, проведения исследований и преобразования их в полезные ресурсы для команды, предоставления практических решений и эффективного общения рекомендаций клиентам и внутренним заинтересованным сторонам при работе в неоднозначных и незнакомых условиях.
- Отличные навыки коммуникации, влияния, управления конфликтами и ведения переговоров, с возможностью самостоятельно вести сложные разговоры к положительному результату, часто при наличии конфликтующих интересов сторон, при этом демонстрируя авторитет и экспертизу как представитель Remote, сохраняя профессионализм и строгую конфиденциальность.
- Уровень владения английским языком на деловом (продвинутом) уровне, дополнительные языки считаются преимуществом.
- Склонность и желание к инновациям и оптимизации процессов, постоянное выявление, разработка и внедрение возможностей для автоматизации и продвижение лучших практик.
- Эффективность в операционной деятельности с осознанием важности тщательного ведения записей и целостности данных.
- Техническая грамотность, способность успешно сотрудничать асинхронно с использованием различных инструментов и адаптироваться к новым и развивающимся системам.
- Способность работать автономно и слаженно в международной команде в быстром, асинхронном, удалённом режиме, успешно балансируя несколько конкурирующих приоритетов. Готовность работать в гибком графике по необходимости.
- Проактивность и самомотивация с сильным чувством ответственности и способности вдохновлять других.
- Демонстрирует сильные навыки в области автоматизации и искусственного интеллекта, а также владение ИИ.
Практическая информация
- Вы будете подчиняться: Менеджеру по жизненному циклу сотрудников, отношениям с сотрудниками и переходам
- Команда: Жизненный цикл сотрудников, отношения с сотрудниками и переходы
- Местоположение: APAC
Процесс подачи заявки
- Собеседование с рекрутером
- Домашнее задание
- Собеседование с будущим менеджером
- Собеседование с членами команды (без менеджеров)
- Собеседование с старшим менеджером
- Бар Рейзер
- Проверка предыдущего места работы
Преимущества
Наш полный перечень льгот и привилегий описан в нашем справочнике на remote.com/r/benefits. Как глобальная компания, каждая страна работает по-своему, но некоторые льготы/привилегии доступны всем сотрудникам Remote:
- работа из любой точки мира
- гибкий оплачиваемый отпуск
- гибкий график работы (мы асинхронны)
- 16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком
- службы поддержки психического здоровья
- опционы на акции
- бюджет на обучение
- бюджет на домашний офис и IT-оборудование
- бюджет на локальные офлайн-социальные мероприятия или коворкинги
Как подать заявку
- Пожалуйста, заполните форму ниже и загрузите своё резюме в формате PDF.
- Просим вас подавать заявку и резюме на английском языке, так как это стандартизированный язык, используемый в Remote.
- Если у вас нет актуального резюме, но вы всё равно заинтересованы в общении с нами, пожалуйста, добавьте копию вашего профиля LinkedIn.
