Руководитель отдела мониторинга соответствия

О компании Lendable

Lendable ставит перед собой задачу создать лучшую в мире технологию, которая поможет людям получить кредит и сэкономить деньги. Мы строим одну из ведущих финтех-компаний мира и уже добились значительных успехов:

• Один из самых перспективных единорогов Великобритании с командой из более чем 800 человек

• Одна из самых быстрорастущих технологических компаний в Великобритании

• Прибыльная с 2017 года

• Поддерживается ведущими инвесторами, включая Balderton Capital и Goldman Sachs

• Любима клиентами с лучшими отзывами на рынке (4.9 из 10 000 отзывов на Trustpilot)

До сих пор мы полностью перестроили три основных потребительских финансовых продукта: кредиты, кредитные карты и автокредитование. Мы доставляем деньги нашим клиентам за считанные минуты, а не дни.

Мы быстро растём, и впереди ещё много работы: мы нацелены на два крупнейших западных рынка (Великобритания и США), где триллионы финансовых продуктов находятся в руках крупных банков с устаревшими системами и сложными процессами.

Присоединяйтесь к нам, если вы хотите

1. Брать ответственность: вам доверяют принимать решения, которые с первого дня оказывают существенное влияние на направление и успех Lendable

2. Работать в небольших командах исключительных людей: сотрудники Lendable неутомимо находчивы. Мы бросаем вызов статус-кво, чтобы решать проблемы и находить более умные решения

3. Создавать лучшую технологию внутри компании: мы используем новые источники данных, машинное обучение и ИИ, чтобы машины выполняли основную работу

О роли

В должности Руководителя мониторинга соответствия вы будете отвечать за программу мониторинга соответствия на основе оценки рисков в Lendable и руководить командой, которая её реализует. Вы будете обеспечивать независимую вторую линию контроля, подтверждающую, что бизнес выполняет свои юридические и регуляторные обязательства, а также демонстрировать результаты, которые действительно получают клиенты, а не только процессы, стоящие за ними.

Вы будете подчиняться Руководителю по соответствию (SMF 16, Compliance Oversight) и замещать его, в том числе на заседаниях Совета директоров и подкомитетах. Это старшая, практическая роль для человека, который создавал функцию мониторинга второй линии в компании, регулируемой FCA в Великобритании, и хочет иметь автономию для формирования такой функции в быстрорастущем финтехе. Роль сама по себе не является функцией старшего менеджера.

Что вы будете делать / влияние на цели

• Отвечать за план и методологию мониторинга соответствия, обновляя их ежегодно и в течение года в ответ на возникающие риски, изменения в регулировании, MI, жалобы и публикации FCA

• Поддерживать сферу мониторинга, охватывающую PRIN и Consumer Duty, CONC, SYSC, DISP, SMCR, MCOB, Закон о потребительском кредите, финансовые промоакции и UK GDPR

• Определять и проводить тематические и текущие проверки на протяжении всего пути клиента, включая платежеспособность (CONC 5), финансовые промоакции (CONC 3), просрочки и отсрочки платежей (CONC 7), уязвимость, сборы и комиссии, а также обработку жалоб (DISP)

• Проверять дизайн и эффективность работы контролей первой линии и обеспечивать вторую линию контроля качества первой линии

• Выпускать чёткие, основанные на доказательствах отчёты с изложением выводов, первопричин, оценок рисков и назначенных действий, затем отслеживать исправления до их завершения и подтверждать их эффективность

• Своевременно эскалировать фактический или потенциальный вред клиентам, оценивать его для компенсации и уведомления FCA в соответствии с Принципом 11 и SUP 15

• Готовить мониторинговую MI для Руководителя по соответствию, исполнительного руководства и Совета директоров, а также представлять её на комитетах

• Поддерживать взаимодействие с FCA, отвечать на запросы информации и участвовать в проверках квалифицированных специалистов (s166), координировать охват с внутренним аудитом, рисками и контролем качества первой линии

• Включать защиту данных в сферу контроля, проверяя соответствие UK GDPR и DPA 2018 совместно с Офицером по защите данных

• Руководить, обучать и развивать команду мониторинга соответствия, планировать ресурсы в соответствии с планом и повышать компетенции через данные, аналитику и улучшение инструментов

Что мы ищем

• Подтверждённый опыт мониторинга соответствия в компании, регулируемой FCA в Великобритании, включая разработку, владение и реализацию программы мониторинга соответствия на основе оценки рисков

• Опыт руководства, управления и развития команды

• Опыт работы с потребительским кредитованием, глубокие знания CONC и Закона о потребительском кредите

• Хорошее знание Руководства FCA, особенно PRIN и Consumer Duty, SYSC, DISP и SMCR, а также ожиданий FCA от функции мониторинга второй линии

• Знания в области защиты данных, охватывающие UK GDPR и Закон о защите данных 2018 года

• Умение писать чёткие, лаконичные, основанные на доказательствах отчёты и уверенно представлять выводы старшему руководству, Совету директоров и его комитетам

• Здравый смысл и личная устойчивость, независимость и уверенность для конструктивного вызова бизнесу и эскалации при необходимости

• Сильные навыки планирования и организации, способность реализовывать план в условиях конкурирующих приоритетов

Очень желательно

• Опыт внутреннего аудита в функции третьей линии и/или соответствующая профессиональная квалификация (например, IIA, ICA или CISI)

• Опыт обеспеченного кредитования с точки зрения второй или третьей линии, включая знание MCOB

Процесс собеседования

• Этап скрининга: 15-минутное удалённое когнитивное упражнение и 30-минутное интервью с партнером по талантам

• 40-минутное интервью с бизнес-партнёром по соответствию (удалённо)

• Финальное очное интервью:

  • 45-минутное интервью с Руководителем по соответствию

  • 30-минутное интервью с CRO

  • 30-минутное интервью с управляющим директором продукта

Жизнь в Lendable

• Побеждающая команда: возможность масштабировать одну из самых успешных финтех-компаний мира

• Гибкий график работы: гибкий подход, адаптированный к каждой роли. Для гибридных ролей требуется три дня в офисе в неделю; для полностью удалённых ролей предусмотрены регулярные возможности для личного общения на социальных мероприятиях и выездных сессиях

• Социальные мероприятия и общение: возможности и события для совместного времяпрепровождения, общения и знакомства друг с другом за пределами офиса

• Медицинское страхование: поддержка вашего физического и психического здоровья, включая частное медицинское страхование

• Пенсионные накопления и сбережения: долгосрочное финансовое благополучие через пенсионные планы

• Программа рекомендаций сотрудников: получайте конкурентный бонус за успешное привлечение новых членов команды

• Обеды и закуски в офисе: пользуйтесь полностью укомплектованной кухней, а также бесплатными обедами, приготовленными шеф-поварами в офисные дни в некоторых локациях

• Экологичный транспорт: программы поощрения езды на велосипеде и использования электромобилей с вычетом из зарплаты доступны в некоторых локациях

Обратите внимание: наличие и детали конкретных льгот зависят от местоположения и роли. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему партнеру по талантам.

Посмотрите наш блог!