Мы ищем Live Operations Manager, который возьмет на себя операционное управление продуктом: roadmap, релизы, LiveOps-активности, community, web-продукты, аналитику, монетизацию и отчетность.
Основные задачи
- Формировать и поддерживать единый roadmap продукта, управлять приоритетами, сроками, ресурсами, зависимостями и рисками;
- Владеть delivery ключевых инициатив и координировать работу игровой разработки, дизайна, QA, аналитики, маркетинга, community и поддержки;
- Планировать и обеспечивать запуск релизов, обновлений, LiveOps-активностей, событий и других продуктовых инициатив;
- Брать ownership за запуск и развитие новых продуктовых направлений, включая сайт и другие web-продукты;
- Выстраивать и улучшать процессы планирования, release management и взаимодействия между командами;
- Организовывать community operations и пользовательские коммуникации вокруг релизов, событий и ключевых активностей;
- Формировать регулярную продуктовую, операционную и финансовую отчетность, включая бюджеты, прогнозы и эффективность ключевых инициатив;
- Анализировать результаты, выявлять проблемы и точки роста, формировать рекомендации и обеспечивать реализацию необходимых изменений;
- Управлять критическими блокерами, рисками и инцидентами.
Что мы ожидаем
- 4+ лет опыта в Live Operations, Product Operations, Product Delivery, Game Production, или аналогичной роли;
- Опыт управления несколькими параллельными инициативами и кросс-функциональными командами;
- Практический опыт запуска и развития digital-продуктов;
- Умение формировать roadmap, определять приоритеты и управлять сроками, ресурсами и зависимостями;
- Сильные навыки stakeholder management и способность доводить инициативы до конечного результата;
- Опыт работы с продуктовыми, пользовательскими и финансовыми данными и принятия решений на их основе;
- Опыт подготовки управленческой отчетности, прогнозов и регулярных business reviews;
- Высокий уровень самостоятельности, системное мышление и ответственность за результат;
- Английский язык — не ниже Intermediate для работы с документацией, исследованиями рынка и конкурентным анализом.
- Опыт работы в игровой индустрии, с игровыми платформами, PC и Mobile играми.
Будет преимуществом
- Опыт работы в игровой индустрии, digital-продуктах или маркетинговых агентствах;
- Практический игровой опыт и хорошее понимание соревновательных мультиплеерных игр;
- Опыт запуска продуктов, сервисов или направлений с нуля;
- Опыт работы с продуктами, требующими постоянного операционного управления и регулярных релизов;
- Опыт построения и масштабирования процессов в быстрорастущей среде;
- Опыт работы с международными командами, партнерами или рынками;
- Хорошее понимание продуктовой аналитики, пользовательского поведения и основных бизнес-метрик;
- Опыт работы с монетизацией, платежными или транзакционными продуктами;
- Интерес к игровой индустрии, PC-геймингу и развитию игровых сообществ.
Мы предлагаем:
- Гибкий график (основное окно связи 12:00–16:00 GMT+3), Москва (гибрид / офис по желанию).
- Участие в создании масштабной игровой платформы с нуля.
- Возможность технического роста и карьерного развития.
- Дружную команду, прозрачные процессы и атмосферу, где ценится инициативность.
В сопроводительном письме расскажите о своем игровом опыте и любимых играх.
