DocuSign Workflow Manager

Sumsub — первая инфраструктура доверия на базе ИИ для масштабных операций комплаенса. Она объединяет верификацию личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и процессы управления рисками, помогая командам сокращать ручной труд и выходить на новые рынки.

Ей доверяют более 4000 клиентов в финансовых услугах, криптовалютах, мобильности, трейдинге, маркетплейсах, образовании и iGaming, в том числе Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo, Kaizen Gaming и Bancaribe.

Sumsub признан Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,3 из 5 на Glassdoor. Более 1000 сотрудников по всему миру это подтверждают: 92% гордятся тем, что они Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересная и сложная.

Мы ищем менеджера по workflow DocuSign (DocuSign Workflow Manager) для управления и улучшения наших процессов CLM и электронной подписи в DocuSign и поддержки процессов финансовой документации.

Чем вы будете заниматься:

• Настраивать и поддерживать workflow DocuSign CLM, формы генерации документов (Document Generation Forms) и шаблоны, включая условную маршрутизацию, согласования и автоматические напоминания.

• Диагностировать проблемы с маршрутизацией, сопоставлением полей, шаблонами, подписью и интеграциями, при необходимости координировать работу с разработчиками.

• Собирать требования от внутренних команд и переводить их в понятные улучшения системы.

• Разрабатывать и поддерживать процессы подготовки, проверки, категоризации и архивирования финансовых документов.

• Вести документацию по workflow, шаблонам и изменениям в системе.

• Обучать внутренних пользователей процессам DocuSign и лучшим практикам.

О вас:

• Практический опыт настройки workflow DocuSign, управления шаблонами и устранения неполадок.

• Опыт работы с DocuSign CLM и электронной подписью — существенное преимущество.

• Подтверждённый опыт построения и улучшения процессов управления документами.

• Опыт сбора требований и работы с разработчиками или внешними поставщиками.

• Развитое логическое мышление, организованность и внимание к деталям.

• Сильные коммуникативные навыки и уверенность в обучении нетехнических пользователей.

• Свободный английский.

Что мы предлагаем:

• Культура remote-first на основе доверия. Работайте там, где вам удобнее. Без обязательных дней в офисе и трекеров присутствия. В некоторых локациях у нас есть офисы или коворкинги, но выбор за вами.

• Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 18. При необходимости вы можете сдвигать рабочие часы, если день остаётся продуктивным и согласованным с командой.

• Дополнительные выходные. Ваш день рождения здесь — праздник. Плюс 10 личных дней в год, семь больничных без справок и дополнительное время на Рождество и Новый год. Отдых — часть условий.

• Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн-сервисов — ваша работа реально влияет на то, как люди воспринимают доверие в интернете.

• Компенсация. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рынок.

• По-настоящему глобально. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете запускать инициативы, пересекающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.

• Рост заложен в процесс. Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс обучением и оплатой отраслевых мероприятий по роли — от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.

• Празднуем важные моменты. Мы с гордостью поддерживаем вас в самых значимых этапах жизни — отдельными финансовыми бонусами при браке и появлении ребёнка в семье.

• Оффсайты команды. Иногда одного Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются — можно встретиться, поработать вместе и перезарядиться.

• Всё для старта. Мы обеспечиваем доступ к инструментам и оборудованию, которые нужны для качественной работы.

• Дружелюбие по замыслу. Наш логотип — собака не случайно. Мы сохраняем человечность, открытость и доброжелательность. Мы ценим индивидуальность, особенности и разные взгляды — именно это делает нашу работу умнее и интереснее.

Этапы найма: скрининг TA -> интервью с hiring manager -> финальное интервью.

Похоже на отличную возможность для развития карьеры? Тогда подавайте заявку!

Мы — глобальное сообщество новаторов, создателей и мыслителей, и мы верим, что разнообразие питает наши инновации. Sumsub гордится тем, что является работодателем с равными возможностями и стремится к разнообразной и инклюзивной команде. Мы приветствуем заявки от людей с любым бэкграундом, культурой, гендером, опытом, способностями и взглядами. Присоединяйтесь к нам и вместе формируйте будущее инклюзивно.

Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Уровень зарплаты зависит от места работы и условий локального рынка.

Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Уровень зарплаты зависит от места работы и условий локального рынка.
Эта роль открыта для кандидатов из нескольких стран, и компенсация различается в зависимости от подтверждённого места работы кандидата. Поэтому в этой вакансии не указан единый универсальный диапазон зарплаты.
Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе рекрутинга, и соответствующая информация о компенсации для этой локации будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.