Мы аккредитованная IT компания, которая развивает цифровые продукты в сфере доставки цветов, подарков, а также SaaS-платформы.
Наши продукты:
- Международный маркетплейс по доставке цветов и подарков, работающий в 100+ странах мира
- Сервис по доставке цветов и подарков
- Клиентское приложение Android и iOS на Flutter
- Партнерское приложение Android и iOS на Flutter
- Международный продукт - mobile first realtime платформа с элементами геймификации и гео-трекинга
Мы ищем директора по продукту, который возглавит продуктовый блок и будет отвечать за финансовый результат, рост конверсии, удобство клиентских и партнерских интерфейсов, автоматизацию внутренних процессов и развитие продуктовой культуры в компании.
Это роль для человека, который умеет соединять бизнес, аналитику, UX, разработку, операционные процессы и клиентский опыт в единую продуктовую систему.
Что нужно будет делать
- Управлять продуктовой стратегией
- Управлять продуктовой командой
- Отвечать за конверсию трафика в покупки
- Развивать клиентские интерфейсы
- Развивать личный кабинет продавца и партнерские продукты
- Автоматизировать внутренние процессы
- Внедрять продуктовую аналитику и A/B-тестирование
Какие результаты мы ожидаем
Мы ожидаем, что директор по продукту сможет:
- в первую очередь финансовый результат;
- повысить конверсию сайта и приложения в заказ;
- улучшить путь покупателя от выбора товара до оплаты;
- снизить количество проблемных сценариев в заказе;
- повысить удобство личного кабинета продавца;
- ускорить обработку заказов и внутренние операции;
- снизить долю ручных действий в админке и логистике;
- выстроить понятный roadmap продуктового развития;
- внедрить системный подход к гипотезам, A/B-тестам и аналитике;
- сделать продуктовую команду самостоятельной, прозрачной и результативной.
Что важно для этой роли
Нам нужен человек, который умеет работать не только с красивыми интерфейсами, но и с экономикой продукта.
Важно, чтобы вы понимали, как изменение в карточке товара влияет на конверсию, как неудобная админка тормозит операционный отдел, как личный кабинет продавца влияет на качество исполнения заказа, как логистика влияет на клиентский опыт, а повторные покупки зависят не только от маркетинга, но и от всего продуктового пути.
Наш идеальный кандидат
- У вас есть опыт управления digital-продуктами в e-commerce, marketplace, delivery, retail, travel, foodtech, logistics, fintech или другой сложной B2C/B2B2C-среде.
- Вы умеете управлять продуктовой командой и работать с продакт-менеджерами, дизайнерами, аналитиками, разработчиками и бизнес-заказчиками.
- Вы понимаете воронки, конверсию, retention, LTV, AOV, повторные покупки, юнит-экономику, NPS/CSI, A/B-тесты и продуктовую аналитику.
- Вы умеете переводить бизнес-задачи в продуктовые решения, а продуктовые идеи — в понятные задачи для команды.
- Вы не боитесь сложных внутренних систем: админок, логистики, кабинетов партнеров, статусов заказов, операционных процессов и интеграций.
- Вы умеете защищать решения цифрами, исследованиями и здравой логикой.
Будет плюсом
Будет преимуществом опыт в:
- e-commerce или маркетплейсах;
- сервисах доставки;
- мобильных приложениях;
- продуктах с партнерской сетью;
- автоматизации внутренних процессов;
- клиентских и операционных интерфейсах одновременно;
- международных продуктах;
- высоконагруженных сезонных бизнесах;
- продуктах, где важны скорость, качество сервиса и доверие клиента.
Что мы предлагаем
- Работа в компании с реальными цифровыми продуктами, большим потоком заказов и понятным влиянием продукта на бизнес.
- Несколько направлений для развития: российский рынок, международный проект, мобильные приложения, партнерские кабинеты, логистика, админка, клиентский путь.
- Возможность влиять на стратегию, процессы, команду и продуктовую культуру.
- Сильную связку с бизнесом: решения быстро отражаются на конверсии, продажах, операционной эффективности и клиентском опыте.
- Уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом по итогам интервью и опыта.
Как будет проходить отбор
Мы хотим увидеть не только резюме, но и ваш подход к продукту.
На интервью мы обсудим:
- какие продукты вы развивали;
- какие метрики улучшали;
- как принимали решения по roadmap;
- как работали с гипотезами и A/B-тестами;
- как управляли командой;
- как решали конфликты между бизнесом, разработкой, дизайном и операционными отделами;
- какие продуктовые решения дали измеримый эффект.
Если вы умеете строить продукт не ради “фич”, а ради результата для клиента, партнера и бизнеса, мы будем рады познакомиться.
