Руководитель отдела адаптации и операций по борьбе с финансовыми преступлениями

О компании Airwallex

Airwallex — это финансовая операционная система, основанная на искусственном интеллекте, для экономики в реальном времени и с интеллектуальными возможностями. Более 675 000 компаний, включая McLaren Racing, Qantas, SHEIN и TikTok, используют нас напрямую или через наших партнеров по платформе для управления своими финансовыми операциями или создания и монетизации собственных финансовых продуктов.

Мы начали свою деятельность в Мельбурне в 2015 году, чтобы построить инфраструктуру, на которой базируется глобальная торговля. Мы являемся регулируемой основой глобальных платежей: не случайно, а по замыслу. Более десяти лет, более 85 лицензий и финансовая инфраструктура, охватывающая Северную Америку, Европу, Ближний Восток и Азиатско-Тихоокеанский регион.

Наши совместные штаб-квартиры расположены в Сан-Франциско и Сингапуре, в компании работает более 2300 человек в 27 офисах. Мы нанимаем создателей с энергией основателей, людей, которые быстро принимают решения с хорошим суждением, проявляют настоящий интерес и принимают решения, исходя из первых принципов, а не ожидают указаний. Ознакомьтесь с нашими принципами работы, чтобы увидеть это полностью.

О команде:

Команда Onboarding and FinCrime Operations — это глобальная команда, отвечающая за операции KYC, проверку имен и мониторинг транзакций в Airwallex по всему миру. Это команда первой линии защиты и самая большая часть подразделения операций. Вы будете тесно сотрудничать со второй линией защиты по финансовым преступлениям (включая команды MLRO), руководителями продуктов по рискам и коммерческими лидерами на наших ключевых рынках.

Команда увлечена операционным совершенством и предоставлением исключительного комплексного клиентского опыта. Команда процветает в быстром, совместном рабочем окружении и стремится к постоянному обучению, инновациям и росту.

Что вы будете делать:

В роли руководителя Onboarding and FinCrime Operations вы будете возглавлять глобальную команду, ответственную за определение процедур и обеспечение операционного совершенства при подключении новых клиентов и периодическом обзоре. Вы обеспечите, чтобы Airwallex поддерживал высокие стандарты честности, суждения и документации во всех аспектах операций по борьбе с финансовыми преступлениями.

Обязанности:

• Определять видение, стратегию и реализацию для Onboarding and FinCrime Operations

• Создавать, руководить и развивать высокоэффективную глобально распределённую команду, управляя мощностями в соответствии с ростом бизнеса

• Определять стратегию расположения и ресурсного обеспечения команды, обеспечивая круглосуточное покрытие, качество клиентского опыта и экономическую эффективность

• Создавать повторяемый и масштабируемый операционный ритм, включая чёткие OKR

• Использовать подход, основанный на данных, для управления производительностью

• Находить правильный баланс между риском, клиентским опытом и коммерческим воздействием, обеспечивая своевременное, качественное принятие решений и коммуникацию

• Продвигать постоянное улучшение качества процедур, руководств и контрольных рамок в соответствии с политиками Airwallex по борьбе с финансовыми преступлениями и мошенничеством, определёнными второй линией защиты, и тесно сотрудничать с командами Risk Product и Engineering

• Обеспечивать постоянное улучшение качества и последовательности документации Airwallex

• Возглавлять AI-трансформацию команд Onboarding and FinCrime Operations

Эта роль будет базироваться либо в Лондоне, либо в Сингапуре.

Кто вы:

Мы ищем людей, которые соответствуют минимальным требованиям для этой роли. Предпочтительные квалификации желательны, но не обязательны.

Минимальные квалификации:

• Подтверждённый опыт, включая старшее руководство в масштабных, многоюрисдикционных операциях в регулируемом финансовом сервисе или платежном/финтех-бизнесе

• Глубокие знания AML/CTF, санкций, KYC, процессов мониторинга транзакций и расследований, а также их интеграции в операции первой линии

• Доказанный опыт масштабирования операций FinCrime и/или Onboarding в нескольких продуктовых линиях и географиях, а также построения глобально согласованной производительности

• Демонстрация реализации автоматизации/AI-трансформации в операционной среде (или чёткое стратегическое и техническое понимание для её руководства)

• Сильное коммерческое и аналитическое суждение — комфортно принимать решения, основываясь на экономике единицы, масштабируемости и возврате инвестиций

• Опыт работы на пересечении операций, продукта и рисков и достижения межфункциональных результатов без прямого подчинения

• Опыт управления аутсорсингом / BPO / офшорными мощностями в масштабе

Желательный опыт:

• Международные платежи; мульти-юридические, мульти-лицензионные среды

• Комфорт в работе с высокотехническим продуктом с API в основе

• Доказательства продвижения развития инструментов и правил совместно с командами Risk Product и Data

• Опыт AI-трансформации в командах Onboarding и FinCrime Operations

• Опыт работы в ведущих консалтинговых компаниях или в роли оператора-инвестора (структурированное мышление в условиях неопределённости)

• Соответствующая профессиональная сертификация (например, CAMS, ICA, ACAMs и др.) будет большим плюсом

Политика безопасности для соискателей: мошенничество и сторонние рекрутеры

Чтобы защитить вас от мошенничества при найме, пожалуйста, знайте, что Airwallex не будет запрашивать банковские данные, конфиденциальные номера удостоверений личности (например, паспорт) или любую форму оплаты в процессе подачи заявки или интервью. Вся официальная коммуникация будет приходить с адреса электронной почты @airwallex.com. Пожалуйста, подавайте заявки только через careers.airwallex.com или нашу официальную страницу в LinkedIn.

Airwallex не принимает непрошенные резюме от кадровых агентств/рекрутеров. Airwallex не будет выплачивать никаких вознаграждений кадровым агентствам/рекрутерам, если кандидат был представлен без заключённого соглашения по конкретным открытым позициям. Кадровые агентства/рекрутеры, направляющие резюме в Airwallex без запроса, считаются принявшими это условие, независимо от любых других положений.

Равные возможности

Airwallex гордится тем, что является работодателем с равными возможностями. Мы ценим разнообразие, и любой, кто ищет работу в Airwallex, рассматривается на основе заслуг, квалификаций, компетенций и талантов. Мы не учитываем цвет кожи, религию, расу, национальное происхождение, сексуальную ориентацию, происхождение, гражданство, пол, семейное или брачное положение, инвалидность, гендер или любой другой юридически защищённый статус при принятии решений о найме. Если у вас есть инвалидность или особые потребности, требующие адаптации, пожалуйста, сообщите нам.