Старший UX-редактор

S7 Techlab — IT-подразделение крупнейшей частной авиакомпании России. Мы разрабатываем собственные продукты для продажи авиабилетов, коммуникаций с путешественниками, учета финансов и обслуживания в аэропорту. Наши системы прогнозируют спрос и управляют предложением услуг, автоматизируют поддержку и улучшают пользовательский опыт на сайте и в приложении S7 Airlines.

В нашей команде работают талантливые увлеченные эксперты — каждый день мы создаем лучший тревел-опыт в России. Наши программные решения регулируют работу авиапарка, оптимизируют маршруты, оценивают потребности в обслуживании самолетов. Мы внедряем искусственный интеллект, машинное обучение и облачные технологии, исследуем большие данные и клиентский опыт. Наши разработки помогают миллионам людей экономить время и получать лучший сервис в полете и на земле. Мы превращаем идеи в инструменты — и меняем авиацию.

Мы ищем старшего UX-редактора цифровых продуктов для путешественников: покупки авиабилетов и управления бронированием, чат-бота, мобильных приложений, справочного центра.

Обязанности:

• Cоздавать легкий современный UX покупки авиабилетов и услуг;
• Выстраивать совместную работу с бизнес-аналитиками, дизайнерами и исследователями;
• Писать для интерфейсов сайта и приложения, проектировать сценарии чат-бота и внутренних корпоративных сервисов;
• Писать и редактировать на русском и английском;
• Назначать встречи, задавать вопросы, защищать свои идеи;
• Следить за соблюдением редакционных правил и предлагать новые;
• Учитывать взаимосвязи текстов и сквозной пользовательский опыт;
• Оптимизировать работу с текстом с помощью ИИ;
• Передавать свои знания команде редакции и продуктовым командам.

Требования:

• Опыт работы с текстом в продуктовых редакциях от 3 лет;
• Навык создания UX-текстов на русском: ошибок, уведомлений, подсказок, пустых состояний;
• Английский на уровне С1 для UX-текстов;
• Опыт работы с Figma, Miro, инструментами перевода;
• Опыт принятия решений без готового ТЗ;
• Навык планирования загрузки и работы с задачами в таск-трекере;
• Наличие портфолио с примерами UX-текстов и реализованных проектов.

Будет плюсом:

• Высшее образование в области филологии, журналистики, лингвистики или редакторского дела.

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Гибридный/офисный формат работы;
• Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7;
• Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
• Подарки для детей к первому классу и на Новый год;
• Профессиональное развитие: проходить обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях;
• Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines;
• Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.;
• Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).