Младший модератор контента в MAX
MAX — это крупнейший мессенджер в России, который объединяет людей, сервисы и компании. Мы создаём простые и удобные инструменты для общения, обеспечивая безопасность и комфорт в цифровой среде. Наша миссия — делать общение доступным и безопасным для миллионов пользователей, создавая здоровую и уважительную среду.
Задачи
- Обработка жалоб пользователей: оперативный разбор запросов о нарушении правил сообщества (спам, оскорбления, запрещённый контент)
- Модерация контента: проверка сообщений, фото и видео на соответствие правилам безопасности и этики
- Классификация по возрастному цензу: разметка контента в соответствии с возрастными ограничениями (12+, 16+, 18+)
- Работа с большими объёмами данных: быстрая и качественная обработка потоков текстовой информации
- Взаимодействие с командой: передача информации о новых типах нарушений и улучшение процессов модерации
- Соблюдение регламентов: строгое следование инструкциям по обработке контента и эскалации сложных случаев
Требования
- Организованность и дисциплинированность: умение работать по чёткому графику и соблюдать регламенты
- Внимательность и усидчивость: способность долго концентрироваться на деталях и не пропускать нарушения в больших массивах данных
- Умение работать с рутинными задачами: готовность к монотонной, но важной работе и способность поддерживать высокий темп
- Ответственность: понимание того, что от твоей работы зависит безопасность других людей
- Стрессоустойчивость: способность сохранять спокойствие и объективность при работе с негативным контентом
Мы предлагаем
- Гибкий график работы
- Бонусы и скидки от партнеров
- Офис в центре города
- ДМС
- Профессиональная команда
Формат работы
Дистанционный
Уровень
График работы
сменный
MAX
Цифровая платформа, в которую интегрированы мессенджер, мини-приложения, нейропомощник, платёжный сервис и конструктор чат-ботов.
Подробнее о проекте
Мы предлагаем
- Гибкий график работы
- Бонусы и скидки от партнеров
- Офис в центре города
- ДМС
- Профессиональная команда
Откликнуться
